我在淘宝买东西 款已付 可是卖家说没货了让我申请退款. 淘宝我已经付款后卖家找理由说没货让我申请退款我可以投诉吗

作者&投稿:万肥 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

对的,申请退款,不能取消退款。

因为商家没有发货,因为商家没发货,所以需要申请退款,在商家不发货的情况下,申请售后退款才可以保障自己权益。

方法一

1、首先在手机上打开淘宝APP,进入到首页,点击页面右下角的【我的淘宝】;

2、接着点击【待发货】选项;

3、进入到待发货列表界面,直接找到想要撤销退款申请的宝贝,点击该宝贝下方的【退款中】;

4、这时页面将自动跳转到该宝贝的详情页,再次点击【退款中】;

5、在打开的页面中直接点击【撤销申请】;

6、点击【确定】即可完成撤销淘宝退款申请;

7、联系快递公司获取物流单,进行退货。务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为未退货),并保留物流存单。




参考资料来源:淘宝帮助中 心-不发货



你好朋友,像你说的这种情况,如果你取消申请退款,也应该显示卖家发货或未发货方面的信息,具体细节,看你上面的写的不是特别多,但建议您如果出现这类卖家用感情还赚取店铺信誉的,您可以找淘宝直接投诉,还有把你和店家的旺旺的聊天记录保存好,这也是你投诉的唯一证据,如若没有操作投诉的页面,您可以直接给淘宝打投诉电话的,官网上有的,希望能帮到您!祝您好运!

按说应该会理你的,因为这种情况你可以投诉他们的,因为其实就等于违背承诺了,你那聊天记录都保存截图,判断成立的话会扣四分的,你再问问他们,实在不行就投诉了

可以投诉、维权、找店小二等,见下面,有人回答的比较详细,就不多说了:

百度知道上有类似问题回答



点击<投诉>卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,您要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,您在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚。

我在淘宝买东西 款已付 可是卖家说没货了让我申请退款 可是为什么 没有退款的那个键了?~

要申请退款,必须要卖家已发货的状态下.或者你购买此宝贝24小时后才能申请,点击"卖家已发货,等待买家确认",在右边.点击"退款",然后根据系统提示输入你的理由,例如"我没有收到货,我要全额退款".申请后等卖家确认,钱就会退后你的支付宝帐户中,如果卖家不在线,不拒绝不确认的话,这笔钱是需要在6天后系统才会自动退还的

你好,如果确定东西有问题,就要求买家给退,理由是宝贝描述与实物不附。如果
卖家加入了7天无理由退换,那就更容易退了,只不过在来回运费上肯定要扯皮,因为您说是样品,他说是新品的话,这中间就关系到一个责任承担的问题,如果确定是卖家的责任,这来回运费就得他出,您可以全额退款而且他还得把您寄回去给您的费用还给您