华为mate7指纹解锁不成功怎么解决?

作者&投稿:幸光 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

如果您的手机指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败,此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,需要您按照以下注意事项进行排查:
一、请您优先按照以下方法排查
1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2. 打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹,确认是否有指纹选项,如果无指纹选项,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有指纹选项,按照如下方法进一步确认。
3. 建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
二、如果以上方法仍未解决您的问题,通过以下方法进一步排查
屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴非华为官方膜(防窥膜,水凝膜,较厚的钢化膜等),建议您撕掉贴膜后尝试,或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹;
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询



~

华为mate7不好使用指纹锁了怎么办
答:1、检查使用华为手机原装充电器为电池充电。非标配的充电器工作时,可能对指纹传感器造成干扰,导致无法正常解锁。2、使用指纹功能时尽量保持手指清洁,避免污垢、油渍或汗渍,以免影响手指录入和识别。3、秋冬季节手指皮肤比较干燥,进行指纹解锁时,按压的力量稍微增大一些;或者保持手指的适当湿度,例如哈气、...

华为mate7指纹解锁老是失灵怎么办
答:1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。2. 建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。3. 建议您重启...

华为mate7指纹解锁无法录入指纹
答:4、录入指纹和解锁时,不要使用指尖点击,而是尽量用指肚覆盖整个指纹传感器,以提高解锁成功率。5、若手指出现脱皮、皱裂、破损等情况,也会导致指纹无法识别,可以使用其它手指录入指纹解锁。

华为mate7指纹解锁失败打不开手机怎么办
答:手指上沾有污渍、手指脱皮或破损;指纹录入和解锁时的指纹不一致;指纹较浅。解决方法:1.使用原装充电器;2.尽量保持手指清洁;3.录入的指纹图像与解锁时手指和指纹器件接触的区域需一致,提高解锁成功率,尽量用指肚覆盖整个指纹传感器;4.女性和小孩手指比较纤细,指纹纹理比较浅,解锁时需要稍微增大按压...

华为mate7为什么用不了指纹解锁。
答:设置 > 生物识别和密码 > 指纹),建议您重启手机后在设置中查看指纹选项,若通过重启操作仍无指纹选项,则是指纹硬件损坏导致,请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证去附近的华为客户服务中心获取更多帮助。相关链接如下:预约服务华为客户服务中心寄修服务维修备件价格查询 ...

手机指纹解锁不灵敏无法解锁怎么办
答:如果您的手机指纹解锁不灵敏,无法解锁,可以通过以下方法操作:1.请保持手指和手机解锁处干净无脏污影响;2.若您的手机为屏下指纹,非官方手机膜(防窥膜,水凝膜,钢化膜等)可能会导致传感器接收信号变弱,影响您的指纹解锁体验,建议撕掉贴膜或者更换官方手机膜后,重新录入指纹使用;3.请您重启手机后...

手机指纹解锁打不开怎么办?
答:1,请您优先按照以下方法排查 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功...

华为手机指纹识别不了怎么办?
答:解决方案:将指纹感应器擦拭干净 将手指擦拭干净,当手指汗水太多、手指沾水或有异物时,容易造成指纹解锁异常。请不要让手指过于干燥,干燥的手指皮肤容易造成指纹解锁异常。按压的力量稍微增大,过小的力气不利于指纹传感器识别指纹。请尝试重新录入指纹,在录入时请尽可能多的录入手指面积,提高解锁成功率。

华为指纹解锁失灵怎么办
答:使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定,使指纹解锁成功率低,建议解锁时尽量充分接触指纹传感器,即用指肚覆盖传感器。使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试,如仍没有振动提示请重启手机后尝试。如果有振动提示,表示指纹传感器正常识别到手指,但比对不正确从而导致无法成功解锁...

手机设置了指纹解锁但打不开怎么办?
答:如果您使用的是华为手机,手机指纹无法解锁,可以通过以下方法操作:1.请保持手指和手机解锁处干净无脏污影响;2.若您的手机为屏下指纹,非官方手机膜(防窥膜,水凝膜,钢化膜等)可能会导致传感器接收信号变弱,影响您的指纹解锁体验,建议撕掉贴膜或者更换官方手机膜后,重新录入指纹使用;3.请您重启...