4～6年级小学生同伴发生冲突，老师如何做比较好？

教师处理问题时要态度平和，对所有学生一视同仁，尊重学生人格，不挖苦，耐心倾听，谈心时同情，懂得道理，说服，适当批评也是有必要的，但严厉的话语训诫方式要慎重采用。因情况不同，每个人都不一样。小学生之间发生矛盾时，就会出现投诉现象。老师这时要耐心听双方的辩解，认真对待，提高学生对老师的信任。因为在成年人看来这是小事，但在校学生心理却是大事。

学生们往往把告诉老师作为解决问题的方法，所以学生吐露的时候，如果老师听的好，学生对老师的信任就会解决一半。小学班主任用这种方法解决了学生之间的矛盾，创造各种机会，让同学之间恢复团结，如果同学之间真的发生矛盾，在他们不能自行和解的情况下，班主任要从中间调整。例如，安排座位时，让他们坐在一起，给他们更多的接触机会。在课堂上提问时，可以让他们一起回答一个问题，互相补充。劳动时把他们分成一组共同工作，增进友谊。

通过各种活动使双方从陌生变得更加熟悉，心理上渴望和解。这是矛盾双方和好如初的心理基础。批评与自我批评相结合，学生之间发生矛盾，双方都有责任。老师让双方一起找，让他们先说自己错在哪里，对方错在哪里。错误地向对方道歉。当对方进行自我批评时，对方的怒气也几乎消退。借此机会，老师可以指导双方进一步了解搞好团结的重要性。让学生集体发挥爱的号召力。有矛盾的双方有一段时间心里很难受，需要其他同学用友爱来抚平伤口。

如果集体不冷落他们，用关怀温暖他们，就会重新唤起他们的爱情，努力弥补失去的友谊。如果把解决矛盾的方法交给学生，学生知道如何解决矛盾，遇事就不会那么盲目冲动了。我用班会班告诉学生，同学之间有矛盾是正常现象，发生矛盾时要冷静，从对方的角度多想想，互相让步，宽豁大度，不要斤斤斤计较，遇事深思熟虑，动不动就不能用拳头解决。那样只能让矛盾变得更大，要把大事变小，小事和好。

老师应该了解事情的经过，并且让他们双方都了解到自己的做法的不妥当，让他们两个人可以握手言和。

这个时候老师应该把这两个小学生叫到办公室来，然后问清楚他们发生冲突的原因之后，再做一个公平的决断，但是老师在询问的时候一定要特别的耐心，还可以询问一下在场的证人，以免孩子当中有人说谎，而且如果双方都有错的话，那就让双方互相道歉，之后再让他们握手言和。

这个时候老师做调节和启发的角色会比较好，教孩子自己来处理问题。事事借助权威解决争端容易让孩子心理扭曲，孩子们天真无邪不记仇，今天打架明天就又是好朋友会把争端化解掉，有利于班级团结。

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