vivo pro双卡双待突然变成单卡是怎么回事？ 我的手机是双卡双待，怎么突然就显示只有一个卡？

SIM卡无法识别排查方法：
1、请重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。
2、请查询SIM卡套餐状态，确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。
3、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。
4、请参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。
装卡步骤查看：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
5、观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
6、请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。

7、记录WiFi账号密码后，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置，此操作不会删除任何数据或媒体文件，仅还原WiFi、移动数据网络和蓝牙（如：蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。

若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo pro双卡双待突然变成单卡是怎么回事？~

1、原因：SIM卡自身故障。处理方法：重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机接触良好或更换手机相应制式的SIM卡。
2、原因：网络信号原因不好。处理方法：在屏幕上方下方上滑出快捷栏，关闭手机飞行模式后再打开观察，如信号较差，可以更换网络环境尝试。
3、原因：手机设置造成。处理方法：如果手机使用了双卡，在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关，必要时尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
4.换张SIM卡重新安装试试。
若以上方法均未能解决问题，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

如果您使用的是华为手机，出现了无卡图标 或插入2张SIM卡只显示1个信号图标时，说明SIM卡无法识别，请您按照如下方法排查：
一、请重启手机尝试
建议您重启手机，让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
二、请观察SIM外观是否良好
1、观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
三、请验证您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。