电脑开机一直显示正在关机是怎么回事?该怎么办 电脑一直显示正在关机怎么办

作者&投稿:鄣琬 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一、关机过程及故障原因

Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能:完成所有磁盘写操作,清除磁盘缓存,执行关闭窗口程序,关闭所有当前运行的程序,将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。

引起Windows系统出现关机故障的主要原因有:选择退出Windows时的声音文件损坏;不正确配置或损坏硬件;BIOS的设置不兼容;在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当;没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ;某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭;加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。

二、故障分析与解决

1.退出Windows时的声音文件损坏

首先,你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“声音”。在“事件”框中,单击“退出Windows”。在“名称”中,单击“(无)”,然后单击“确定”,接着关闭计算机。如果Windows正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的,要解决这一问题,请选择下列某项操作:从备份中恢复声音文件;重新安装提供声音文件的程序;将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。

2.快速关机不正常

而快速关机是Windows 98中的新增功能,可以大大减少关机时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,如果计算机中安装了这些硬件,可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机,先单击“开始”→“运行”,在“打开”框中键入“Msconfig”,然后单击“确定”(见图1)。单击“高级”→“禁用快速关机”,单击“确定”,再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机,可重新启动。如果计算机能正常关机,则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。

3.注意“高级电源管理”

计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题,可单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上,双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”,单击“设置”选项卡,然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击“确定”,直到返回“控制面板”。重启动计算机。关闭计算机,如果计算机正常关机,则问题的原因可能在于APM。

4.启动关机故障

大家在使用电脑时,还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”,或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\system子目录下,将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份,然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”,然后选择“系统文件检查器”,单击“从安装盘提取一个文件”(见图2),然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击“开始”,然后按照屏幕上的提示进行操作,以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\Windows\System文件夹,然后重复此步骤,以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。

5.Bootlog.txt文件出错

此外,在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器,如“记事本”,检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目,查找所匹配的“EndTerminate=”条目。

Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题;
Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突;
Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序;
Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题;
Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。
如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”,Windows 98就可成功关闭。

6.Config.sys或Autoexec.bat有问题

此外,你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突?先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突,可单击“开始”,然后单击“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。单击“诊断启动”,然后“确定”。系统提示重新启动计算机时,请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确,请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。

要确定引起问题的行,可重新启动计算机。计算机重新启动时,请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”,然后再击“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件,单击以启用某行。单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时,单击“确定”。如果计算机的启动和关闭都很正常,请启用另一行,并重复上述步骤的操作,以逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行,直到发现问题为止。

7.内部系统问题

此外,可确定是否存在内部系统问题。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框,然后单击“确定”:禁用系统ROM中断点;禁用虚拟HD IRQ;EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时,单击“确定”。如果计算机正常启动,可重复以上步骤,但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程,每次选中其它某复选框,直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭,可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。

8.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题,大家在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面,重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书,其上面有很详细的设置说明。如果你对其设置实在是不太懂,建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线,选用厂家出厂默认设置即可。

9.硬件问题

此外,一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况,如显示器黑屏,键盘鼠标无响应等,那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题,一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案,找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器系统中,一般即可解决该问题。

第一种:检查电脑硬件外接设备原因、硬件接触不良等原因
硬件接触松动,外接设备插错,有时虽然可以用用,但是却会引起各种莫明的电脑故障,而有时就会出现本文所说的卡在正在关机界面了。

解决方法:
台式机:检查是否鼠标和键盘插混了,机箱内部硬盘接口是否松动,尝试换个接口试试。
笔记本:外接外接设备是否正常,尝试把所有笔记本外接设备拔掉重新开机再关机尝试。

第二种:系统服务或程序过多原因
电脑关闭的过程中需要一个个的把电脑中所有的软件程序,所有的系统服务都通通的关闭,而在这个关闭的过程中,如果某个进程或服务出现错误,那么就有可能会出现关机时卡在Windows正在关机界面的情况。

解决方法:
关闭电脑之前最好把电脑所有的程序都事先都关闭,这样再关闭电脑的时候,很少会卡在Windows正在关机这个界面了,如果电脑的确已经出现卡在正在关机这个界面的话那么就直接按着开机按3-10秒之后电脑就会强行关机。

第三种:电脑有木马或中毒
电脑在中了病毒或木马后,可能会引起电脑驱动不正常,或病毒木马直接篡改了电脑关闭选择给修改成无法正常关闭。

解决方法:
强行关机并重新启动电脑,在开机时按F8进入Windows高级选项菜单,选择安全模式进入回车进入,在安全模式中尝试是否可正常的关闭电脑,如可正常关闭,就说明电脑中毒或是系统驱动错误。
使用一些专业的杀毒软件,进行全盘扫描病毒,尝试重新安装系统驱动程序。如最后实在不行,可先把系统GHOST备份一下,然后重装系统尝试。

第四种:硬件故障原因
电脑硬件当主板BIOS中的电源管理模块原理出现故障就有可能会出现这种问题。

解决方法:
尝试把主板BIOS恢复初始化。
有时因为电脑BIOS设置的原因引起的,所以最好把BIOS设置出厂设置。

电脑待机,再按开机就会显示正在关机。
只要在控制面板里面的电源选项,点击更改计划,都设置成从不即可。

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笔记本电脑一直处于“正在关机”状态,怎么办?
答:出现了这个情况,是笔记本电脑关机的时候出现了死机的情况,要是以前没有出现这样的情况,可以直接在机箱按开机的按钮就可以关机了,要是经常出现就可以考虑一下的方面。工具原料,笔记本电脑。笔记本电脑死机的原因;1,电脑显卡驱动把需要更新版本的时候是会出现这样的问题的。2,系统没有更新或是系统版本...

笔记本电脑关机一直显示正在关机,怎么开机呀
答:笔记本电脑开机的时候一直显示正在关机,出现这种情况很可能是上次关机时尚未完成,用户即合屏,导致电脑自动进入休眠模式,故开机后仍在继续上次未完成的关机操作,但又因为操作中断且时间很长导致系统假死或死机。当然,也不排除系统文件损坏、病毒感染等可能,需要逐一排查。解决办法:1、在当前状态,长按...

电脑一开始是黑屏状态,过了很久就显示正在关机状态应该怎么办?
答:电脑关不了机时的解决思路 1.首先,的确有一些病毒木马流氓软件,在入侵电脑时创建了恶意驱动程序(SYS文件),病毒作者在设计病毒程序时,系统兼容性的问题不是他考虑的重点,经常会出现兼容问题。使用杀软快速查杀,以排除病毒问题导致关机失败。一般只需要快速查杀,3-5分钟后即可按提示解决。2.如果仍...

电脑关不了机 一直显示 正在关机 怎么回事
答:而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机,则可能是***作系统中某些系统程序有缺陷,但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。2.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒,在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的,因此可在“...

为什么电脑总是提示正在关机?
答:你可禁用快速关机,先单击“开始”→“运行”,在“打开”框中键入“Msconfig”,然后单击“确定”(见图1)。单击“高级”→“禁用快速关机”,单击“确定”,再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机,可重新启动。如果计算机能正常关机,则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。 3.注意“高级...

电脑关机后,,显示正在关机,但等半天也关不了 怎么办?
答:查找和更新完后,再重启电脑进入系统就正常了。2、是系统文件 Kernel32.dll 文件有问题。3、电脑关机后自动重启的原因最常见的是由快速关机引起的。4、主板BIOS是否有支持自动唤醒功能,如果有的话,那主板就会检测网卡等设备的外部连接请求,然后就自动开机。很多都是由硬件引起的,所以有时候光靠刷新主板...

电脑一直在开机关机循环怎么办?
答:2、可以让电脑不停重启的软件问题,可能是电脑感染了病毒,也可能是系统文件损坏了,对于软件问题的解决方案最直接的有两种;3、第一种解决方案,在开机时按下F8键,进入电脑的安全模式,选择“最后一次正确的配置”,即可;(如果不确定什么时间按下F8,可以按下开机按钮后,不停的按F8,直至出现图中...

电脑重启时一直显示"正在关机",却一直都关不了,这是为什么?
答:请问你的电脑原来不这样吧?如果不是,关不了机或关机慢前你是怎么操作的?安装什么硬件了,下载什么东西了,请你说说行吗?(如果偶尔出现关机死机,请按开关机键关机在开机即可)出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的,可以还原一下系统,还是不行重新安装操作系统,不要安装软件、补丁...

电脑一直显示正在关机怎么办
答:电脑关机一直显示正在关机解决方法 方法一、1、在“开始”菜单点击“附件 -> 系统工具”,然后点击次文件夹下的“磁盘碎片整理程序”以打开,一般电脑长时间未进行磁盘碎片整理导致电脑关机很慢。2、打开程序后,选中C盘,然后点击“磁盘碎片整理”按钮分析并整理C盘的磁盘碎片,如图所示。整理完成后,你...

为什么电脑关机时一直显示正在关机
答:若这些程序出错也会出现无法关机的现象。操作步骤如下:您在屏幕左下角选择开始 菜单,选择 运行或搜索 选项,输入 msconfig 后,按确定屏幕会弹出 系统配置 ,选择第一行启动选项(横向查看,只有两个字 启动 栏目),选择启动界面的右下角 全部禁用后,点击确认后重启计算机。