我刚买的vivox23手机 视频聊天为啥能听到对方说话 对方只能听到自己的回音 是怎么回事 vivox23手机微信视频聊天对方说话只能听见对方的声音可是...

作者&投稿:连削 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
若手机通话时可以听到自己或对方讲话的回音,初步判断是网络问题,建议您:
1.更换其他信号强的位置尝试,如窗边或室外。
2.若无效,将手机关机重启,重新搜索网络信号尝试。
3.更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题导致。
4.若通话时仍然有回音,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
5.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

可查看以下排查方法:

1、更换其他环境、网络以及联系人尝试;

2、查看手机系统版本以及软件版本是否为最新的,若可检测到新的版本,可更新后体验;

3、备份数据后将软件卸载重装尝试;

4、携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。



是不是信号的问题,能看到人吗?或是有什么权限未开启,可以去手机店咨询一下,毕竟是刚买的还可以调换的

通话正常吗?换个人重新视频通话看是否正常,如果不行的话重启手机试试

也许是网络问题,可以切断通讯再重新连接

我刚买的vivox23手机视频聊天能听见对方的声音对方只能听到自己的回音一会好 一会坏的 带上耳~

vivo X23手机视频聊天能听见对方的声音,对方只能听到自己的回音一会好 一会坏的的情况,可以按照以下方式排查:
1、可以在手机的i管家中清理垃圾缓存,并一键加速清理后台程序,重启手机使用查看是否有改善;
2、检测看下进行视频聊天操作的该软件程序是否为最新版本,同时可以在手机设置--应用与权限--应用管理--找到该软件程序--存储中清除数据与缓存后再操作查看下,进行该操作可能不会保留软件内聊天数据,若有重要信息建议先备份下;
3、更换其他聊天类软件进行视频通话操作查看是否有该情况出现;
4、在手机设置--系统升级界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
5、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录)。

和你接电话的那位手机坏了,叫他认真查看一下手机,测试一下,确定问题去手机店维修吧。