品质管理七大手法是什么

作者&投稿:绽屠 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

  QC新七大手法指的是:关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。品质管理七大手法具体指的是什么?我们一起来看看!

  第一章 概述

  一、起源

  新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后,1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”,是因为日本古代武士在出阵作战时,经常携带有七种武器,所谓七种工具就是沿用了七种武器。

  有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外,常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等。

  二、旧七种工具

  QC旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。

  旧七种工具是我们本次课程的内容,也是我们将要大力推行的管理方法。从某种意义上讲,推行QC七大手法的情况,一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败,将成为公司升级市场的一个重要方面:几乎所有的OEM客户,都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面,例如TDI、MOTOROLA 等。

  三、新七种工具

  QC新七大手法指的是:关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。

  相对而言,新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法,也从未成为顾客审核的重要方面。

  第二章 层别法

  一、定义

  层别法是所有手法中最基本的概念,亦即将多种多样的资料,因应目的的需要分成不同的类别,使之方便以后的分析。

  二、通常的层别方法

  使用的最多的是空间别:

  作业员:不同拉、班、组别

  机器:不同机器别

  原料、零件:不同供给厂家别

  作业条件:不同的温度、压力、湿度、作业场所

  产品:不同的产品别(如同时生产Ni-Cd和Ni-MH电池)

  时间别:不同批别、不同时间生产的产品

  其他:如使用不同的工艺方法生产的同种产品别

  三、应用

  层别法的应用,主要是一种系统概念,即在于要想把相当复杂的资料进行处理,就得懂得如何

  把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。

  第三章 检查表

  一、概述

  检查表是QC七大手法中最简单也是使用得最多的手法。但或许正因为其简单而不受重视,所以检查表使用的过程中存在的问题不少。不妨看看我们现在正在使用的各种报表,是不是有很多栏目空缺?是不是有很多栏目的内容用笔进行了修改?是不是有很多栏目内容有待修改?

  二、定义

  以简单的数据,用容易理解的方式,制成图形或表格,必要时记上检查记号,并加以统计整理,作为进一步分析或核对检查之用。

  三、目的

  记录某种事件发生的频率。

  四、时机

  1.当你必须记下某种事件发生的具体情况时;

  2.当你想了解某件事件发生的次数时;

  3.当你想收集资讯时。

  五、检查表种类

  1.不合格项目的检查表;

  2.工序分布检查表;

  3.缺陷位置检查表;

  4.操作检查表。

  六、使用检查表的注意事项

  1.应尽量取得分层的信息;

  2.应尽量简便地取得数据;

  3.应立即与措施结合。应事先规定对什么样的数据发出警告,停止生产或向上级报告。

  4.检查项目如果是很久以前制订现已不适用的,必须重新研究和修订 5.通常情况下归类中不能出现“其他问题类”。

  第四章 柏拉图

  一、起源

  意大利经济学家Vilfredo.Pareto巴雷托(柏拉图)在分析社会财富分配时设计出的一种统计图,美国品管大师Joseph Juran将之加以应用到质量管理中。柏拉图能够充分反映出“少数关键、多数次要”的规律,也就是说柏拉图是一种寻找主要因素、抓住主要矛盾的手法。例如:少数用户占有大部分销售额、设备故障停顿时间大部分由少数故障引起,不合格品中大多数由少数人员造成等。

  二、定义

  根据收集的数据,以不良原因、不良状况、不良发生的位置分类;计算各项目所占的比例按大小顺序排列,再加上累积值的图形。

  按照累计的百分数可以将各项分成三

  类:

  0~80%为A类,显然是主要问题点;

  80~90%为B类,是次要因素;

  90~100%为C类,是一般因素。

  三、作图步骤

  1.搜集数据;如063048正极片批量为20000PCS,不良品中变形600,露铝360,硬块120,暗痕60,其他不良60。

  2.作出分项统计表(按原因、人员、工序、不良项目等)A把分类项目按频数大小从大到小进行排列,至于“其他”项,不论其频数大小均放在最后; B计算各项目的累计频数;C计算各项目在全体项目中所占比率(即频率)D计算累计比率。(示范表格见下页)

  示范表格(正极制片不良分项统计表,总批量20000PCS):

  项目 数量 累计数 比率% 累计比率%

  变形 600 600 50% 50%

  露铝 360 960 30% 80%

  硬块 120 1080 10% 90%

  暗痕 60 1140 5% 95%

  其他 60 1200 5% 100%

  3.绘制排列图

  A纵轴:

  左:频数刻度,最大为总件数

  右:频率(比率)刻度,最大数为100%。

  注:总件数与最大数100%应保持在同一水平线上。

  B横轴:按频数大小用直方柱在横轴上表示各项目(从左至右)

  C依次累加频率,并连接成线。

  4.记入必要事项,如:图题、取数据时间、制图人、制图时间、检查产品总数、总频数等等。

  示范图(见下页)

  很明显,上图中变形和露铝为A类不良项,需立即采取措施改善;硬块为B类不良项;暗痕和其他为C类不良项。B、C两类可稍后再采取措施改善。

  四、使用排列图的注意事项

  1.抓住“少数关键”,把累计比率分为三类:A、B、C;

  2.用来确定采取措施的顺序;

  3.对照采取措施前后的'排列图,研究各个组成项目的变化,可以对措施的效果进行鉴定;

  4.利用排列图不仅可以找到一个问题的主要矛盾,而且可以连续使用找到复杂问题的最终原因;

  5.现场应注意将排列图、因果图等质量管理方法的

  综合运用。如可以使用因果图对造成变形和露铝的原因进行进一步的分析。

  第五章 因果图

  一、概述

  因果图最先由日本品管大师石川馨提出来的,故又叫石川图,同时因其形状,又叫鱼刺图、鱼骨图、树枝图。还有一个名称叫特性要因图。

  一个质量问题的发生往往不是单纯一种或几种原因的结果,而是多种因素综合作用的结果。要从这些错综复杂的因素中理出头绪,抓住关键因素,就需要利用科学方法,从质量问题这个“结果”出发,依靠群众,集思广益,由表及里,逐步深入,直到找到根源为止。

  因果图就是用来根据结果寻找原因的一种QC手法。

  二、定义

  用以找出造成某问题可能原因的图表。

  三、因果图可用来分析的问题类型

  1.表示产品质量的特性:尺寸、强度、寿命、不合格率、废品件数、纯度、透光度等;

  2.费用特性:价格、收率、工时数、管理费用等;

  3.产量特性:产量、交货时间、计划时间等

  4.其他特性:出勤率、差错件数、合理化建议件数



~

质量控制的五大工具和七大手法有哪些?
答:矩阵数据分析法是指通过运用主要成分分析等计算方法,准确地整理和分析在矩阵图上用数据定量化表示的各元素间关系的一种方法。是一种定量分析问题的方法。在品质管理新七大手法中,矩阵数据分析法是唯一一种利用数据分析问题的方法。八大原则 1、以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前...

五大工具和七大手法是什么?
答:QC七大手法包括:检查表、排列图、散布图、数据分层法、休哈特控制图、鱼骨图、直方图。五大工具包括:统计过程控制、测量系统分析、失效模式和效果分析、产品质量先期策划、生产件批准程序。七大手法和五大工具均是质量管理中常用的方法,目的是确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、...

什么是QC七大手法和5大工具
答:QC小组(质量控制小组,中文译名:品管圈)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。“七大手法”主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具,有“老七种”和“新七种”之分。

谁有有关质量管理体系、七大手法等方面的资料啊?学习ing,谢谢!_百度知 ...
答:QC七大手法分别为:1、简易七大手法:甘特图、流程图、5W2H、愚巧法、雷达法、统计图、推移图 2、QC旧七大手法:特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图 3、QC新七大手法:关连图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据解析法 完整的品质管理控制流程 ...

什么是七大手法和五大工具?
答:七大手法和五大工具均是质量管理中常用的方法。QC七大手法包括:检查表、排列图、散布图、数据分层法、休哈特控制图、鱼骨图、直方图。五大工具包括:统计过程控制、测量系统分析、失效模式和效果分析、产品质量先期策划、生产件批准程序。

QC的七大手法五大原则是什么?
答:QC旧七大手法:特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图。QC新七大手法:关系图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PDPC法、矩阵数据解析法。五大原则:人,机,料,法,环 人---人力资源:人员的能力、意识、操作。可以经过培训有限提高。机---相当于ISO9000提到的基...

质量管理七大手法是什么
答:质量管理工具,即qc七大手法,就是为实现质量目标借以使用的标准、制度、规范、方法等手段。质量管理新老七种工具分别如下:qc旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。 从某种意义上讲,推行qc七大手法的情况,在一定程度上表明了公司管理的先进思想和程度。这些工具...

七大手法是指什么?
答:七大手法是关系图,系统图法和KJ法,箭头图法和矩阵图法,PAPC法和矩阵数据解析法。关系图,又称关联图是用来分析事物之间原因与结果,目的与手段等复杂关系的一种图表,它能够帮助人们从事物之间的逻辑关系中,寻找出解决问题的办法。七大手法特点 品管新七大手法,也叫品管新七大工具,是常用的统计管理...

质量管理七大手法
答:而控制图,则像是生产过程的守护者,通过统计理论,监控质量问题并确保过程稳定。它揭示了测量样本的动态,提醒我们及时发现并处理潜在隐患。在使用过程中,我们需灵活运用,如选择合适的控制图类型、设定控制界限,以应对不断变化的生产环境。总的来说,质量管理七大手法如同一套完整的工具箱,每一种工具都...

qc七大手法包括什么?
答:QC七大手法主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具,有“老七种”和“新七种”之分。“老七种”有分层法、调查表、排列法、因果图、直方图、控制图和相关图,新的QC七种工具分别是系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC法以及矩阵数据分析法等。QC七大手法的用途非常广泛,可以用于企业...