怎样管理好员工

作者&投稿:归司 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

  导语:所谓的管理、管理这个词要搞明白,管理你不是要强迫别人听你的指挥,而是要让人家从心里面佩服你,才是真的服你,那样的话才能让大家服从你,管理除了的人身担着多个角色,在你的上司面前你是一个服从者、是一个协助者、要做好和领导沟通,养成主动回报工作的习惯和态度。

  怎样管理好员工

  1、监督力

  做为一个中层管理者不仅要安排工作,还要检查监督完成的如何?如没有认真负责去检查监督,下属就不可能很好地完成任务;监督的过程中发现关键点,即找出问题的根本原因,并加以分析、处理、解决。

  2、指导力

  要想成为基层的表率,中层必须具备基本的指导能力。

  3、凝聚力

  具有团队精神,并能营造团队的积极向上、和谐共进的氛围。让下属人员愿意跟你干。

  4、亲和力

  要严而不苛,威而不严。有管理者自身独有的谦逊、平和的态度,并具备亲和感染力。

  5、创造力

  多动脑筋,勇于发现能改善效率,促进生产力的方法,敢于在原有基础上创新,而不是墨守成规。

  6、主动性

  主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。

  不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。

  7、用行动去昭示下属

  语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是,此种做法乃企业领导之大忌。正如日本东芝总裁士光敏夫所言:部下学习的是上级的行动。对企业领导来说,当你希望下属做什么时,请拿出你自己的示范行为来。

  作为领导,当然不可能不“说”,却更忌讳不“做”。“说”与“做”简单的组合有五种,其示范作用各有不同:

  ①说了,不做,负作用最大;

  ②不说,不做,负作用次之;

  ③不说,做了,有积极作用;

  ④边说,边做,有很好的示范作用;

  ⑤做了,再说,示范作用次之。

  怎样管理好员工

  一、尊重员工

  超市的经营发展离不开员工的'努力拼搏和勤奋工作。因此,超市管理者应把员工的利益放在第一位,不管在什么情况下,都必须做到虚怀若谷,豁达处事,严己宽人,公正公平,这是超市如何做好员工管理的方法之一。要知道,一旦员工的自尊心得到满足,他就会更加热爱自己的职业和岗位,更会去努力去工作。

  “尊重每一位员工”,是国际零售巨头沃尔玛最有特色的企业文化。在沃尔玛,“我们的员工与众不同”不仅是一句口号,更是沃尔玛成功的原因。它真正的含义是每位员工都很重要,无论他在什么岗位都能表现出众。“我们的员工与众不同”这句话就印在沃尔玛每位员工的工牌上,每时都在提升员工的自豪感,激励员工做好自己的工作。公司从不把员工当作“雇员”来看待,而是视为“合伙人”和“同事”,公司规定对下属一律称“同事”而不称“雇员”。同时,沃尔玛公司非常重视员工的成长,凡是工作业绩突出的都会得到总部的提拔重用,他们的管理层中约有80%都是从内部成长起来的。沃尔玛对员工的尊重,充分调动了各个层次员工的工作积极性和主动性。

  二、关心员工

  应该说,许多超市员工整体素质相对较好,他们有崇高的道德,忘我的精神,拼命的劲头。这就要求超市者去认真思考,如何保护好这些员工的积极性,使他们发挥持续的效益。人是有血有肉的生物体,其基本属性是以本能需要为基础的生存发展欲。因此,超市如何做好员工管理的方法之二便是超市管理者要主动关心员工的生活、健康、福利,多方面满足他们的需求,使他们在工作上无后顾之忧,能够全身心地投入的本职工作中。

  有一家规模较大的民营零售企业,企业老总非常重视企业的服务质量,常常亲自抓,动不动就搞服务月评比、星级服务明星评比等活动。企业老总的意识和初衷是不错的,但是,在执行中,他缺乏最基础的东西,即从不关心员工,该发给员工的基本福利逐年减少直至取消,更有甚者企业竟把一些到期或过期商品发给员工说作福利,却又要收一点成本。平时,企业老总对在员工的工作、生活不闻不问,员工结婚,老板从不到场;员工请假,总得不到批准,“没有人情味”的管理方式渐渐地让员工们对这家企业失去了信心,不是满腹抱怨,就是纷纷跳槽,企业最终走向了衰败。“关心你的员工,员工才会关心你的消费者”。如果缺乏这一基础,那么所做的一切服务工作都不会取得长远的效果。

  三、信任员工

  信任是人与人交往的基础。没有信任,就不可能存在有效的沟通,没有良好的沟通,就不能有效地开展工作。如果超市管理者不能够充分新人员工,那么员工就很难找到归属感,更谈不上对公司产生忠诚。因此,第三个超市如何做好员工管理的办法便是充分信任员工。只有充分信任员工,才能赢得员工的信任,才能营造一个健康向上、团结协作的工作氛围,才能激发广大员工的工作热情,成为推动工作的一个强大动力。

  信任是合作的开始,也是企业管理的基石。一个不能相互信任的团队,是一支没有凝聚力的团队,是一支没有战斗力的团队。在一些超市中,内部管理变成了防卫式的管理,老板对待员工就像“防贼”一样,有的把重要岗位换成自己的亲属,有的把一组柜台交给多人掌握,有的层层设岗并安装了自动搜检仪器,防止员工偷盗。这些不信任的举动,使得员工相互之间也出现了猜疑,渐渐地人心涣散,成为一盘散沙,最后,企业也开始走上了下坡路。

  四、培养员工

  面对市场经济的不断发展和社会知识的更新换代,超市管理者必须把培养全面发展的员工作为首要任务,高度重视员工教育培训工作,着力打造一支懂管理、会经营、素质高的员工队伍,切实提高应对复杂市场环境和市场竞争的能力和水平。这个也是非常重要的超市如何做好员工管理的策略。

  怎样管理好员工

  结合实际,科学制定制度。企业的规章制度首先必须合法,企业不能超越法律法规范围,自行制定制度,否则即使制定出来,也是无效的。目前职工奖惩规范性文件

  有国务院颁布实施的《企业职工奖惩条例》和《江苏省人民政府关于贯彻执行<职工奖惩条例>实施办法》。企业可以根据本单位实际,结合法规,制

  定规章制度。要突出奖惩分明,有的企业制定的制度,要不把奖励部分设置了很高的条件,要不奖励部分条款很少,给人的感觉就是一部《员工处罚管理规定》,这也是不妥当的。

  广泛宣传,全员学习落实。制度制定完毕,关键在于落实,不管多好的规章制度,管理方法,如果束之高阁,等于没有。要落实制度,可以采用集中培训,员工签阅的方式,明确告知员工相关规章制度,避免出现员工说“我不知道,我不懂”现象。日常工作中,个别员工犯错后,往往会找出一堆理由来辩解,“我不懂”、“不晓得”是常见的理由,如果拿出其学习签阅记录,则是推翻他“歪歪理”的有利证据。规章制度必须全员学习,避免“灯下黑”和“死角”。

  严格实施,鼓励自觉遵守。制度的实施,一定要严格。“跑冒漏滴”太多了,制度就形同虚设或者成为只针对部分人的武器。对于制度的实施,可以按照条块,分级管理,各负其责,要有检查确认,要有测评整改。鼓励员工自觉遵守公司规章制度,提高个人职业素养,遵守制度的人,感觉不到制度的约束。

  宽严相济,避免人人自危。员工选择一家企业,不管是看中薪资待遇也好,还是着眼长远发展也罢,关键一点就是企业能给他薪水,让他的生活更好一些。员工最怕动不动扣钱。企业在制度设计上,可以考虑“教育引导为主,经济处罚为辅”,在实施中,宽严相济,结合事情发生的主客观因素、当事人态度、事情影响等因素,合理处理。切忌一棒子打死人;对于曾经犯过错的员工再次犯错,也要具体情况具体分析,不能戴着有色眼镜看人“怎么又是你?”,这样会挫伤员工工作积极性。

  对于符合制度中褒奖条款的员工,要给予褒奖。不能让员工产生“总是罚,不见奖”的刻板印象,那样会导致人人自危,影响员工的积极性、创造性。



在一个企业力,员工是推动企业发展的重要因素。接下来分享的5个有效方法,来更好的管理员工。
1、充分了解员工。
2、建立有效的信息渠道。
3、提升领导素质,以身作则。
4、实施严格制度监管。
5、关怀员工情感。

~

作为一名管理人员如何做好管理工作
答:3、激励下属人员的工作任务完成,工作态度,表扬要当众,批评要单个,给员工留面子;4、定时开部门例会,进行下阶段工作计划布置、上阶段工作总结,提出重点工作要求;5、对属下人员多沟通,了解困难,帮助解决困难,这样属下人员会很为你卖力的。管理好员工要求:1、分配工作任务,注意员工特性与长处,按...

怎样管理好施工员工
答:3.要在尊重、服务的基础上提高管理手段和方法 尊重和服务非常重要,但尊重和服务代替不了管理,以尊重和服务为核心的人本管理不是管理的全部,管理者还需要具有必要的方法、手段、策略。(1)动之以情,晓之以理。对工人要好言好语地沟通,动之以情,晓之以理,尽可能不要直接对工人下命令,要切忌对...

管理学,如何管理员工
答:2、聆听员工的心声 企业的管理者都有强烈的自我主张,在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。 3、德才兼备,量才使用 每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落...

优秀的管理者是如何管理的呢?怎么样才能让下属维护公司的刚性纪律...
答:很多员工都讨厌开会,因为开会的时间总是很长,并且开会内容重要的部分都很少,所以容易引起员工的反感,可以在开会的时候做到准时开始与结束。开会的内容尽量精简一些,能够节约时间,让员工们能够把时间拿去做自己的工作,效率也会更高一些。每天上下班的时间,管理者跟领导也要严格遵守,只有做好榜样们,...

企业如何管理好员工?
答:5、说服教育重于惩罚;6、宣传鼓动重于指派、命令;7、赏罚分明。企业管理员工注意事项 1、制定规章制度须符合劳动法规 尽管法律、法规强调对职工利益的保护,但是企业有权制定严谨的劳动规章制度,对职工进行严格的管理。劳动法律也规定在职工严重违反企业规章制度时,企业有权解除合同。因法律无法就此规定...

管理员工有什么好方法?
答:管理员工其实需要成体系的思维和方法,可以多看些类似《员工管理必读12篇》一类的书来锻炼和培养这些员工管理的方法与思维。 下面举例提出二十多种不同员工的具体管理方式,可以参考。 在日常企业管理中,有很多类型的员工, 作为老板,每天都会遇到各种各样的管理问题,而面对着各种类型的员工,经营者该如何灵活应对? 一、...

如何做好企业员工管理?
答:企业要如何管理员工 管人到管心相应的工具是十大心法。根据正睿咨询长期的管理实践,管人要管心,管心要关心,关心要交心,交心要用心,只有这样才能管好一个人,才能做好管理。管人———管心———关心———交心———用心这条链条的核心就是关心。那么企业要如何管理员工呢?主要有以下五个方面...

管理者怎样带好团队,让员工信服
答:管理者如何带好团队 团队管理的4大误区&解决办法 尽管很多团队管理者都是从优秀的业务骨干中被提拔起来的,但是一个优秀的业务骨干,并不一定就能成为优秀的团队管理者。 误区1:事必躬亲,成了团队管家;员工在工作中遇到困难时,喜欢第一时间寻求管理者的帮助,而管理者遇到这样的求助,也会直接给出问题的答案、甚至直接...

怎样才能管理好员工?管理员工的技巧方法是什么?
答:18、假如有人发牢骚,需赶紧找出他们不满之处;19、尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及;20、制定长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步;21、支持你的员工,应有的权利与责任是不可分的。管理好员工的方法很多,去陈列共和了解下轻松管理的课程也是个方法。

如何管理好员工
答:为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。 在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理...