为什么我的WiFi连不上,所有同事都能连得上呢? 为什么手机连接不了wifi,别的手机都能连上,就我的不行?

作者&投稿:索雷 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

若使用的vivo手机,手机无法连接WiFi,可以查看以下内容:

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。

2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。

4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。

5、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

注:还原所有设置不会删除任何软件和文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用账号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理,可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。



如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:

一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)

1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;

2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)

3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单(详细请查阅路由器说明书);

4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;

5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。

6. 如果连接时提示拒绝接入:

(1)可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能。

路由器MAC地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )

(2)若黑白名单已开启,请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址,并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。

获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 > 关于手机 > 状态信息。

(3)首发EMUI10.x及以上的手机,请更改为使用设备MAC。

(4)完成以上设置后,重启路由器。

(5)若上述方法无法解决问题,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往服务店进行检测。

7. 如果连接提示获取不到IP地址或IP地址不可用:

(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。

(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。

(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。

(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。

(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。

如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

二、免费的公共网络连接不上(商场,银行等)

1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。

2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:

(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。

(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。

(3)下载其他的三方浏览器尝试。

(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。

(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。

3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。

相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询



要看你的手机是系统的是安卓还是os,手机支持WiFi5还是6。再有就是路由器设置的是名字是中文还是数字或字母。

手机连不上无线网 其他人的手机都能连上 唯独我的连不上 怎么回事啊?~

如果您使用的是vivo手机,您可以参考以下方法查看:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

如果您使用的vivo手机,您可以根据以下方法排查:
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

华为手机连不上Wi-Fi?可能是这6个原因!
答:展开全部 你是否遇到过华为手机连不上Wi/Fi的困扰?别担心,可能是以下6个原因导致的。快来看看吧!系统小插曲试试在手机上忘记Wi-Fi密码,然后重新输入,说不定就能解决问题哦!密码不对如果输入密码后一直显示验证中,检查一下密码是否正确吧。路由器罢工路由器可能因为断电等原因罢工,重启一下路由器再试...

我的一加手机连不上我们办公室的WiFi,同事们都可以,只有我的不行,但是...
答:1)、WiFi信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】,手动输入无线信号名称和密码连接。2)、路由器故障,尝试重启路由器。2、提示连接WiFi被拒绝,故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi,连接被拒绝。解决方法如下:1)、路由器设备可能开启了无线...

为什么手机连接不了wifi,别的手机都能连上,就我的不行?
答:一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接尝试;温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动...

为什么别人能连上wifi,而我自己连不上?
答:3. 路由器有问题:如果其他人都可以连接上WiFi,说明路由器有问题。4. 连接限制:可能该WiFi是私有网络,需要授权才能连接。5. 设备问题:你的设备可能有网络连接问题或者需要安装更新才能连接WiFi。如果你遇到了连接不上WiFi的问题,可以试着重置路由器或者设备,同时确保输入正确的密码,靠近路由器,或者...

为什么我之前能连上的WiFi现在连不上,其他人都能连上啊
答:手机连接上WiFi却无法上网的原因有:1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网;2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏;3、可能宽带欠费,导致无法上网;4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网;5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决办法:1、使用...

手机连不上wifi,别人的手机都能连上。怎么办呢?
答:5、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。操作前可进行备份:进入云服务--...

为什么我的WiFi总是连不上?
答:若使用vivo手机,无法连接WiFi可以查看以下内容:1、检查WiFi密码是否正确建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。2、重新连接WiFi请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。3、检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是...

我的一加手机连不上我们办公室的WiFi,同事们都可以,只有我的不行,但是...
答:若以前可以连接,但是现在无法连接,建议分别重启手机和路由器。建议您尝试以下方法解决问题:①建议您关闭路由器后重启下试试。②关闭手机任务栏WLAN开关后,再重新开启WLAN并搜网连接。把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。请确认路由器的传输带宽(支持8011n的路由器支持的带宽为40mhz,建议...

我连我家wifi为什么显示无法连接不上
答:采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因,另外可以将您的手机连接不同的WiFi(或个人热点)对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi,则是路由器或者宽带原因。6、升级系统版本 系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--...

同一个WiFi,为什么别人能连上而我的却连不上?
答:核对一下wifi名称是否一致。wifi是否要密码,要的话别人可能之前输过了,后来就自动连接了,看一下是否是这个情况 。如果第2条没问题的话,可能wifi密码改过了,别人也输了更正了密码,而你不是。路由器中有设置,可以防止非IP绑定用户蹭网。限制了人数。有的人可能第一次连不了,等到第二天就自动连上...