个人想学习精益六西格玛管理,请问精益六西格玛有哪些工具呢? 精益六西格玛管理项目选择方法有哪些?

作者&投稿:宰儿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
  精益六西格玛主要工具:
  1、质量功能展开QFD
  质量功能展开是一种能够有效地捕捉客户对某产品或服务的要求的技巧,它能够将这些要求转化为需要的产品/流程设计改变。“质量屋”是在质量功能展开中用于跟踪产品绩效要求和设计特色与流程特点的连接的。如果应用正确,质量功能展开在确保客户要求得到优化、设计要求依据满足所有客户要求建立、设计要求优先协助设计工作以及绩效目标得到建立上,都是很有效的。一句话,质量功能展开帮助团队确切地知道要解决的问题是什么?

  2、创造性问题解决理论(TRIZ方法)
  TRIZ方法通过帮助团队着手于技术挑战,解决矛盾,以做出设计折衷或平衡,为在设计流程增加创新。有三种设计人员对待技术问题的方法:
  ①忽视它们,并希望它们自己消失;
  ②做出折衷或者平衡;
  ③解决它们。

  TRIZ是一个结构性的、以技术为基础的技术问题解决方法。其目的有两个:
  ①如何缩短发明创造所需的时间?
  ②如何设计流程结构以产生突破性的思维?

  3、稳健设计
  稳健设计可以通过将产品设计为免受多种噪音因素的影响,从而显著提高产品质量。通用电气的田口博士将稳健定义为“一种状态,一种技术、产品或者流程表现出对造成差异的因素的最低敏感度的状态,无论这些因素产生在制造阶段还是在用户环境中;从而达到最低的单位成本。”目的就是在生产阶段和产品到达客户手中后,预测并阻止问题的产生。由噪音因素产生变化的原因有很多,这会影响到产品质量和性能:客户使用、制造环境、供应商部分的质量,等等。通过建立和设计正确的设计参数,就可以对设计进行优化,将这些噪音因素的影响降低到最小。

无需讨论个人是否要学精益六西格玛,读一读我的文章《科学家要不要学习六西格玛》就没有争议了。

但是精益六西格玛真的很难学!很多人证书拿了一大堆,但是依然不会用。有的人以为自己会了,觉得会用Minitab/JMP软件又会用DOE就很厉害了,但在解决复杂问题时就露出了马脚。
精益六西格玛这么难学!为什么呢?
一般来说,出版的六西格玛书籍大多都把统计知识作为一个重点来讲,从概率讲起,占用了大半本书。但是,Smith(1991)研究认为,统计知识,“从本质上说,那是一种程序。如果仅仅只是学习其运算过程,而缺乏对隐藏在过程背后的概念的理解,那么就很难发生知识迁移。”另外,统计知识在书中的占比太大,还分散了学员的注意力,更是雪上加霜!
但是,市面上的书都这样啊!即使我,也推荐不出一本既保持统计简单又在解决问题方面相对雄厚的书来。
相对来说,国内精益六西格玛咨询公司的PPT教材是可取的,那些通常来自于国外跨国企业的英文教材。这些教材中对分析问题的工具和它们之间的逻辑贯穿关系阐述的比较明确。如果有老师讲解,往往会用丰富的案例来解说分析思路和工具的应用,就比较易于接受。但是,如果没有老师讲解,PPT之间的飞白就无法填补,反倒增加了难度。

同时,还有一个要提醒的是,一般的顾问公司的课程,不管绿带、黑带还是黑带大师的课程,都是用来解决简单问题的。这点在我的文章《六西格玛足够强大吗?》进行过详细的论述。所以上课,还是要上我公司的课。

如上,没有好的书籍或教材,是精益六西格玛学习的第一大问题。

精益六西格玛学习的终极目标是做项目,即用学到的精益六西格玛来解决问题。但是,实践证实,仅仅通过理论学习,而没有资深精益六西格玛顾问辅导做项目,是无法真正掌握精益六西格玛的。不过,哪家公司又总是有运气聘请的是真正资深的顾问呢?更常见的是,绝大多数人根本没有机会接受顾问的项目辅导。
没有好的顾问来辅导做项目,是精益六西格玛学习的第二大问题。
难道走投无路了吗?
作为应对方案,我制作了精益六西格玛黑带的教学视频,尽量地来解决上面提到的两个问题。

第一个,重新设计了PPT,把案例页尽量放进去,而且,便于大家观看,放映的主体是PPT。为了降低大家的理解难度,我甚至花了半个月画了一家立体的工厂!
第二个,辅导项目。在教材中嵌入了纸飞机的练习,用材异常简单!只要大家在办公室或家里能真正把它在1.8米的高度的悬停时间延长到2.4秒,就具备了一定做项目的能力。同时,在公众号”精益六西格玛大本营“中我还分享大量的实际项目案例,对做项目也会有一定的指导作用。
在公众号”精益六西格玛大本营“中点开课程就可以看视频了。

另外,为了降低学习的难度,我把难点都分散成了短视频,同时也便于大家利用零散的时间来学习。

学习时,也可以在手机端看视频,在电脑端操作软件来处理数据。

企业实施精益6西格玛管理的途径和方法都有哪些?~

一、实施精益六西格玛的方法
1、关注系统运作
对于工作过程中各个流程、各个环节、各个阶段、各个岗位出现的不同问题,两者能互相弥补对方的弱势和不足,并同时兼顾,达到互相提升的效果。当工作过程处于开始状态,问题相对单一,可以先用精益生产的理论进行解决,随着工作过程的不断深化,很多问题无法解决,就只能用六西格玛理论解决。在解决问题的过程中,如何利用整体思维选择改进工具,这是一个非常关键的问题。

2、重视企业文化建设
在企业文化推广中,要培养和提高员工的参与意识,激发员工的聪明才智和创造潜能,充分发挥广大员工在企业文化推广中的主体作用。通过广大员工对企业文化推广的积极参与来提高他们对企业文化的认同度,进而自觉规范自己的行为,促进自身素质的提高。

3、要以务求实效为中心
在精益六西格玛管理推广过程中,要把务求实效融入企业经营管理之中,因地制宜、因时制宜、因势制宜,重点要放在过程控制、措施落实、管理创新和质量提升上。

4、获得领导的支持
企业高级经营管理者是精益六西格玛管理的倡导者、设计者、组织者和带头人,是员工的思想领袖,应在精益六西格玛管理实践中发挥积极作用。在推广过程中要注意领导带头与员工参与的协调一致、理念推广与制度建设的协调一致等。由于要在短时间内同时推进,且使精益六西格玛管理更好地结合企业的实际,从而保证推广任务的顺利完成。

5、科学使用管理方法和工具
在利用精益六西格码方法对工作过程进行分析时,针对某个环节、某个点上的薄弱环节和管理漏洞,或者用某一个管理工具,或者将两种工具有效结合。对于特别简单的问题,要选择Kaizen的策略;对于特别复杂的工作过程,只有用六西格玛方法,才能找到真正的管理漏洞。

二、实施精益六西格玛中存在的问题
在中国的企业中,不管什么时候开始实施精益六西格玛管理方法,都应该着重把握以下几点。
1、领导作用能否充分发挥的问题
要重视精益六西格玛的推广工作,坚决克服把精益六西格玛当成虚的、无关紧要的错误思想;坚决防止草率应付、做表面文章和害怕触及深层次问题、回避解决具体问题的不负责任行为。

2、对员工进行培训的问题
在开展精益六西格玛理论时,要对企业员工进行多层次、高层次的培训,鼓励员工学习精益思想和六西格玛先进理论,使培训工作逐步走向正规化、制度化和规范化,形成“多层次、多渠道、全方位”的培训体系,不断提高员工队伍的整体素质和创新能力的管理制度,使员工尽快接受精益六西格玛理论思想。

3、应该立足企业自身实际的问题
简单模仿、照搬照抄别人的经验或机械地将精益与六西格玛组合在一起不符合企业实际,应该抓住企业经营管理的主要矛盾和薄弱环节,将精益六西格玛的先进理论融入到企业实际的经营管理中,改善薄弱环节,提高经营水平。

精益六西格玛正逐渐成为世界领先企业成功的基石,采用精益六西格玛理论,可以让企业更了解客户,更关注客户,更懂得客户的需求,更能提高企业的知名度,还能让企业改善工作流程和工作过程,让工作流程更完美,让工作过程更顺畅。

  选项和选人是精益六西格玛管理成功推行至关重要的要素。在选项、选人时要舍得时间和精力的投入,从海选到筛选,再到最终确定的每个环节都需要仔细斟酌。精益六西格玛是一种方法,通过提高客户满意度、降低成本、提高质量、加快流程和改善资本投入,使股东价值实现最大化。
  
  精益六西格玛项目选择方法主要有三种:自上而下的项目选择,自下而上的项目选择和标杆法选择。自上而下的项目选择又叫战略分解法,就是经营层通过战略层层分解而选出精益六西格玛项目。由于领导层从战略高度精选六西格玛项目,实现此类项目对于一个组织生存和发展的战略意义非常重要。因此,自上而下的项目选择是精益六西格项目选择中最重要而且最关键的活动。它有下列主要特点:
  (1)自上而下的项目选择本质上是组织的经营层进行战略策划的一部份。所有组织的经营者都会在企业不同的发展阶段实施战略策划并实现战略目标。经营层通常会首先对本组织的经营环境(外部环境和内部环境)进行分析,然后进行战略选择和评估,作好战略性定位,接着是如何实施战略。精益六西格玛自上而下的项目选择实际上是帮助经营层如何实施战略。因此,它本质上是组织经营层进行战略策划的一部份。
  (2)
  (2)它是经营层的活动。与自下而上的项目选择刚好相反,自下而上的项目选择更多的是由基层和中层管理人员选择出他们最关注的问题点,而自上而下的项目选择则是经营层最关注的问题点,它同公司生存和发展息息相关。因此,它是在公司最高领导层的参与或主导下完成的。
  
  (3)它是一个系统化的过程。由于自上而下的项目选择实际上也是战略展开的过程,而战略展开本身是一个系统化的过程,组织借助这一过程通过对经营环境分析来确定组织的愿景、定义关键性战略,接着规划出战略性目标,如战略性市场目标、战略性质量目标(以顾客满意为中心)、战略性研发目标、战略性人力资源目标和财务目标等,把战略性目标分解为短期可实现的子目标,根据子目标展开为年度目标,再结合组织的现状绩效和KPI选择精益六西格玛项目。可见,自上而下的项目选择是整个组织系统化的战略展开过程,六西格玛项目实施则是支持组织的战略实现。
  
  (4)它是实现组织战略目标的战术策略。80%上的组织战略方向和目标都不会错,因为他们都是通过系统化的分析和评估后制定出来的。但这战略方向和目标没问题的80%组织却有高达60%的企业因为实施战略过程中出现问题而导致失败。自上而下的项目选择由于本质上是通过战略层层分解而选出的项目,实施这些项目则可靠地保证了战略目标的实现,因此,它也是实现组织战略目标的战术策略,我们说六西格玛方法是实现组织战略的最好战术。
  

企业怎么提高战略执行力的精益六西格玛管理培训?
答:提高战略执行力的精益六西格玛管理培训的方法如下:Z集团主要从事港口及其配套设施的开发、建设、管理和经营,是珠海市港口建设的具体担者和以港立市战略的具体推动者。Z集团围绕企业愿景、使命、战略目标,面向财务、流程、顾客、内部员工学习成长四个层面,运用精益六西格玛方法聚焦战略KPI,选取短、中、长期...

一直想参加精益六西格玛绿带培训,可是找不到好的途径,请问有参加过六西...
答:精益六西格玛顾名思义是指精益生产与六西格玛管理的结合,其目的主要是消除浪费,就是通过整合两种生产管理模式,吸收两种模式的优点来弥补单一生产模式的不足,以达到更佳的管理效果。绿带是六西格玛品质管理人力资源体系中的一个级别,代笔着一个质量工作者的经验和实力。分享一下天 行 健的培训经验 1、...

精益六西格玛管理目标是什么?
答:我们中的大多数人都理解顾客需求,因为我们也都是顾客。作为顾客,我们的需求与公司顾客的需求一致:质量、速度和低成本。当我们订购了一件产品或服务的时候,我们希望尽可能快地得到产品(速度)、没有失误(高质量)、价格尽可能的低(低成本)。在开始学习精益六西格玛管理之前,很少有人能够认识到:...

质量管理从业者的必学知识:六西格玛(6Sigma)详解;
答:当6σ哲学与战略相结合,它的价值愈发凸显。它不仅提升行业地位,改善效率,还能增加企业的收益,并鼓励全员参与。推行6σ不仅能提高产品质量,带来盈利增长,还能拓宽市场份额,应对激烈的市场竞争。实施6σ有助于企业拓展国际市场,强化自身竞争力,通过系统的管理体系实现业务目标。精益与6西格玛的融合 精...

...个人的一个想法想施行精益六西格玛咨询管理如何说服高层?_百度...
答:精益六西格玛咨询管理是一种新的创造性解决问题的方法,也是一种管理的思路,还可以作为企业的管理战略。从解决问题的方法入手,通过有效的方法学习可以提高解决问题的能力,给企业的生产和管理带来效益。从管理的思路方面来考虑,消除缺陷,提高生产率,减少浪费正是企业追求的利益目标。从企业的战略考虑,...

精益六西格玛的原则是什么?
答:原则二:领导参与 一个组织希望通过导入精益六西格玛来获得明显成效,极为重要的一点就是这个组织的管理者、管理层要全程参与。而且是从导入范围、实施项目、参与人员,到奖励措施、考核内容、项目跟踪,全流程的参与。管理者甚至可以通过学习、实践和授课把自己从精益六西格玛的小白升级为专家。原则三:全员...

成功企业导入精益六西格玛培训的步骤?
答:我们可以把实施精益六西格玛管理的整个过程分为准备、导入、成长、发展、成熟五个阶段。企业在导入精益六西格玛前,需要先明确企业中长期的发展战略,组织最高管理层的培训与研讨,确定精益六西格玛战略的定位与愿景目标,确认导入的方式,参观学习,甄选咨询、培训机构。完成这六项准备工作后,企业才能正式进入导入阶段。 精益...

六西格玛什么?在人力资源管理方面如何推进六西格玛?
答:帮助的人:0 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 一、6sigma管理的来源 六西格玛(6σ或SixSigma)最早作为一种突破性的质量管理战略在八十年代末在摩托罗拉公司成型并付诸实践,三年后该公司的六西格玛质量战略取得了空前的成功:产品的不合格率从百万分之6210(大约四西格玛)减少到百万分之32(5.5西格玛),在此过...

请问你知道六西格玛管理培训领导决策有几个关键?
答:一切有效的做法都要文件化,这样既可以巩固六西格玛设计成果,又会促进企业变革。6、提高盈利能力 项目与盈利能力的结合会促成企业文化变革,试想当企业领导人发现应用新方法的财务数据明显比以前要好,他有什么理由不进行变革呢?全面质量管理也为企业底得了显著的收益,但企业领导无法区分哪些是全面质量管理...

如何成为一个出色的六西格玛管理者?
答:由于黑带内容更加多,所以后面的学,主要以红宝书和蓝宝书为教材在学习。真正的学习实施计划-黑带(仅供参考)7. 准备。按每天2个小时左右时间,需留足3个月的备考时间。8. 通读《六西格玛管理》(红宝书);在看《六西格玛管理》的时候需要辅以蓝宝书联系对应知识点minitab的例子,尽可能的例子的步骤...