短信发送失败的原因分析及解决方法?

作者&投稿:肇博 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

若是使用的vivo手机,短信发送失败,可参考以下短信无法发送进行排查:

一、部分短信无法发送
1、确认话费余额是否液仔兄充足
请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。
请您、使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:您好,谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
3、确认是否开启过"固定拨号"业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送短信,请取消固定拨号业务。进入设置--(应用与权限)--系统应用设置--电话--对应SIM卡--固定拨号,关闭固定拨号(关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询)
4、无法给某些短号码发送短信
请进入信息APP--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息,建议设置为 每次询问。

二、所有短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
3、检查是否使用第三方短信APP
第三方短信APP可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信APP,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
4、查看短信中心号码设置是否正确
进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码,如果不知道当地短信中心号码,请联系运营商获取短信中心号码并设置。
*注:查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机,也能查看到当地短信中心号码。
5、对比测试SIM卡
建闹袭议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败,建议咨询运营商客服处理。
6、还原所有设置,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。



如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:

一、部分短信无法发送

例如给运营商发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。

1. 请检查短信是否包含敏感词汇,若是则发送后对方无法接收

请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。

2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务

开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务:

进入拨号或电话右上角的设置中,点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。

3. 如果您是群发短信,建议您在群发短信时保持设备亮屏或保持充电状态。

4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。

二、所有短信无法发送

1. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。

2. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。

3. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能后尝试。

5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。

6. 请查看短信中心号码设置是否正常:

(1)请进入信息右上角的设置中, 点击高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。

(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他设备上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。

7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。

三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作

1. 将“信息”还原默认设置

EMUI: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。

HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。

2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)

进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。

3. 还原网络设置

进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。

温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。

如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

相关链接如下:预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询



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发送短信失败是什么情况
答:手机欠费,短信中心号码设置错误,网络信号问题,内存不足问题,对方设置了防火墙或者拦截功能。1、手机欠费。这是一个比较容易忽略的原因,如果你的手机套餐已经用完或者超出限额,或者你的手机账户余额不足,可能会导致你的短信功能被限制或者停用,从而无法发送短信。解决方法是:及时充值或者换一个套餐,...

为什么手机发短信总是提示发送失败?
答:3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;5.短信发送时间超出24小时;6.手机屏蔽了短信发送功能;7.被列入短信黑名单;8.号码余额不足;9.短信收件箱与发送箱已满。排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工...

短消息发送失败是什么原因
答:2. 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。3. 如果您是发送增强信息后,对方无法接收,可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控,运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。4. 如果仍未解决,建议您咨询...

为什么发送短信一直显示发送失败?
答:发送短信一直显示发送失败原因:1、短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。2、无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。3、手机话费欠费,可以去相应的平台公众号进行充值。4、对方把自己的手机号拉黑,只能等对方将其拉出黑名单。5、手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后...

有哪些原因会造成发送信息失败?
答:手机无法发送短信,可尝试重新开机或者换机卡测试,并检查是否存在以下情况:1.短消息中心号码设置是否正确,请输入正确的短消息中心号码;2.无信号或手机电池电量不足;3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;...

短信发送失败的原因以及解决方法都有哪些
答:短信发送失败的原因以及解决方法如下:1、可能是手机信息中心的号码设置有误,需要根据所在省份的实际信息中心号码进行设置。如果无法解决,建议重新设置或者咨询客服。2、如果遇到无信号或信号比较差的情况,可以尝试前往信号比较强的地方测试。3、如果手机欠费了,需要及时进行缴费才能恢复使用。4、如果对方将...

发送失败的邮件是怎么回事?
答:问题一:邮件为什么发送失败 解决方法:可能是您的邮件中包含了对方拒绝接收的内容, 请修改后重试。 或者是:邮件无法发送到您指定的地址中。在邮件传输过程中由于外部无法避免的错误导致邮件无法送达。 失败原因:连接上对方邮件服务器, 但是对方服务器不接收这个收件人。 解决方法:可能这个收件人并不存在...

发送短信失败什么原因?
答:原因有2点,首先是因为手机没有话费停机导致,可以查询一下自己的话费余额,及时充值,其次是因为信号不好,导致消息发送失败,可以重启手机,还原网络后再次发送消息。

为什么苹果手机发短信总是发送失败?
答:4、在还原网络设置以后,仍然不行的话,此时建议可以打电话到运营商客服,让他们帮助检查一下手机后台的数据,看是否出现了问题。【苹果手机无法发送短信解决方法】1.苹果手机不能发送短信可能是短信服务中心没有设置或者设置错误,导致手机短信无法发送,这种情况非常常见的。如果短信中心号码没有弄对的话,...

微信发送短信提示失败是什么原因?
答:注册微信发送短信失败,有可能是网络问题、手机设置问题、账号验证问题、软件问题、微信版本过低,具体解决办法如下:1、网络问题 确保你的手机处于良好的网络环境中,可以尝试切换到其他网络或重启手机后再次尝试发送短信。2、手机设置问题 检查一下你手机的设置,确保短信功能没有被禁用或受到限制。你可以在...