我宽带坏了,已经打10000报修,要多久才会处理好? 电信宽带经常掉线,过几分钟会自己好,打10000报修多长时间...

作者&投稿:闾萍 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

电信宽带报障后,一般二十四小时内有工作人员上门排障的,请用户耐心等待,也可以主动和装维经理联系预约上门修障时间的。

以上信息仅供参考,宅在家涨流量,领48G流量用2年,每月2G全国流量不要白不要,登陆广西电信网上营业厅即可办理,客服31号为您解答。



您好,用户通过电信客服报障后,一般二十四小时内有工作人员上门排障的,请用户耐心等待,也可以主动和装维经理联系预约上门修障时间的。

普通用户非电缆原因故障24个工作小时修复。钻金银用户6小时内修复,工作时间早上8点-20点。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。

宽带有问题,打10000报修,多久才能上门?~

用户通过电信客服报障后,一般二十四小时内有工作人员上门排障的,请用户耐心等待,也可以主动和装维经理联系预约上门修障时间的。

以上信息仅供参考,天翼看家,七天监控视频回看,随时查看,安心到家,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服241号为你解答。

您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:
(1)网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(2)上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。
(3)错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。
(4)Modem发热
由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。
(5)Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
电信降价咯,移动话费仅3折!49元包打129元,含330分钟语音,600M流量,更可加1元流量翻一倍!69元包打189元;89元包打289元;99元包打329元。详情访问安徽电信网上营业厅。

宽带报障10000号是什么电话
答:都有装机的工作人员前往公司装网线和光猫等。一般装机人员都是按区域来分的,在装机之前,电信公司都会发短信和用户确认。装机时间及上门装机的人员、装机人员联系方式。装好后,装机人员都会让用户签字确认,也会给用户留存签字底单和联系方式。如果后期出现网络故障,也可以直接拨打装机人员电信报修。

10000宽带故障报修24小时吗
答:10000宽带故障报修是24小时的。中国电信客服电话10000号是全天24小时为用户服务的。电信营业厅每天的营业时间8:00到18:00,星期六,星期天照常营业。中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅...

我家电信宽带坏了维修应该去联系谁?
答:您好,电信宽带出现故障后,用户可以直接致电电信客服10000进行报障处理,报障后会有工作人员上门修障的,用户除了通过电信客服报障外也可以通过电信网上营业厅在线报障的 1、打开电信网上营业厅,点击宽带 2、然后点击宽带报障,进入报障页面根据引导操作进行报障即可 了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

电信宽带故障一直得不到解决,10000号也打了,省会的也打了,就是一直拖...
答:尊敬的用户您好:打10000号 语音提示后投诉建议里面选 不要直接转人工服务,人工服务只会敷衍您 中国电信提供最优质的网络通讯服务,老友换新机,网龄抵现金,百兆宽带免费体验,超清电视iTV,电信活动可以直接通过营业厅查询。

10000宽带故障报修步骤?
答:需要宽带报障维修的,可以拨打中国电信的客服热线10000,接通后按0键,即可进入中国电信的人工服务,向客服说明宽带出现的情况然后客服就会记录下来,然后会进行反馈,一般来说,成功报障后中国电信会在48小时内分派工作人员进行上门排障的。

电信宽带坏了打10000投诉有用吗
答:您好,有用的,电信宽带报修的话,可以直接通过拨打10000号联系解决,安装师傅会在48小时内处理完毕的。安徽电信网上营业厅:http://ah.189.cn

电信宽带猫坏了怎么办?
答:打10000报故障,如果是光猫坏,现在都是免费更换。不更换回访没修复,差评。继续报故障,直至免费更换为止。

光纤断了打10000报修要钱吗
答:免费的,宽带出现故障可以直接致电运营商客服进行报障处理,报障后会有工作人员上门免费维护,如果涉及硬件损坏比如宽带猫 机顶盒等,则工作人员会说明收费项目和情况。客服4号为你解答。微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷 ...

电信故障报修电话
答:10000。电信宽带故障报修电话:10000。如使用电信宽带出现故障时可以直接致电电信客服进行反馈报障处理,也可以拨打电信客服了解最新的宽带套餐以及资费情况。拨打10000后选择宽带保修,电信客服会根据你的个人地址,联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。 电信客服会收集宽带信息如:宽带绑定人、宽带绑定号码...

打10000报修宽带属于投诉吗
答:同一个故障,第一次打,10000会下维修工单给你家所属分局,第二次打,10000会下催修工单。如果第二次以后你的语气表达出了很不满或提到投诉,10000是会下投诉工单的,这东西有时候也看当时话务员的心情。正常报修不是投诉,除非你上来就投诉。。。