家里宽带是300M的，但是实际测速才2M如何维权？ 家里装的是电信300兆宽带，但是用网络测速器测出来只有十几兆...

很多网友在办理了家庭宽带之后，都会遇到下载速度与运营商标称速度不符的问题，一些性急的用户首先想到的就是被运营商忽悠了，打算投诉。一般情况下这种问题可以打工信部的投诉电话来寻求解决方案。但实际上家庭宽带网速不达标的原因多种多样，不一定就是运营商的问题。首先家庭宽带超过100M的，就需要更换千兆光猫和千兆路由器，因为传统的百兆光猫和百兆路由器最多只能实现100M的带宽。所以如果你家里是300M的宽带，还用百兆光猫和百兆路由器肯定是无法达到标称网速的。
 

一般来说在运营商办理宽带的时候，如果网速超过100M，运营商就会送你一个千兆光猫。但是千兆路由器运营商是不会赠送的，必须用户自己花钱去买。现在好一点儿的千兆路由器价格在三百元左右，也不算太贵。虽然光猫通常也自带路由器和WiFi功能，但性能通常达不到千兆网络的标准，所以如果宽带超过100M最好还是单独购买好一点儿的路由器。
 

有了千兆光猫和千兆路由器，连接二者的网线也需要达到超五类的标准，最好使用带屏蔽的六类网线，这样才能保证光猫和路由器之间不会有网速的损失。如果路由器要连电脑或者笔记本的话，也许要使用超五类以上的网线，且电脑笔记本的使用的是千兆网卡。如果做好了上述的准备，正常情况下使用电脑访问测速网站，基本上就可以达到运营商的标称网速了。大部分运营商的运维人员也只会用电脑直接连接光猫的网口来测试网速，只要光猫的有线测速达标，那么宽带就没有问题。
 

但有的网友是通过手机的测速软件来进行测速，那么这涉及到的问题就更多了。因为无线网络跟家庭的布局环境有很大的关系。一般来说距离路由器越近的地方信号越好，网速也就越快。反之如果距离路由器比较远，中间还隔着几堵墙，那么即使是千兆网络，下载速度可能连10M都达不到。其次路由器一般有两种WiFi频段，一种是2.4GHz频段，这种频段的WiFi信号穿墙能力强、覆盖面积广，但网速不快。普通千兆路由的2.4GHz频段带宽只有40Mbps左右，也就是相当于40M的带宽。这里要注意的是，我们通常所说的300M宽带，单位实际上是“Mbps”，而一般网友在讨论下载速度的时候，通常是“MB/S”，二者要进行一个单位的换算。300M的带宽实际下载速度是37.5MB/S。而如果使用2.4GHz频段连接只有40M的带宽，实际的下载速度是5MB/S。题主说家里的测速只有2M，如果是2MB/S的下载速度，这应该是在信号不好的2.4GHz WiFi下测速的结果，是属于正常的速率。
 

所以如果要测试300M的无线宽带，则需要使用千兆路由器的5GHz WiFi频段，并且使用双天线的智能手机来进行测试。因为很多智能手机只有一根WiFi天线，即使连接5GHz路由器，也只有433Mbps的连接速率，很有可能达不到理想的网速。只有使用双天线866Mbps的连接速率才有可能配合高端路由器跑满300M的带宽。
 

 总而言之，家里的宽带测速只有2M，很有可能和光猫、路由器、网线、WiFi频段、测速手机硬件配置这些因素有关，不一定就是运营商宽带的问题。在投诉之前最好用网线直连电脑和光猫进行测速，如果网速没问题的话，那么还是只能从上述这几个因素中寻找原因。否则即使投诉，运营商派运维师傅来检修，也只会测试有线连接的网速，不会帮你解决家里的无线网络问题。

消费者投诉热线。因为拨打消费者投诉热线，可以很好的处理消费者的维权问题，所以可以拔打消费者投诉热线进行维权。

给宽带负责人打电话。联系负责人，问清这些宽带速度以及信号强弱原因，会给你满意答复。

一般情况下我们所说的带宽是从局端到用户端的之间的带宽。就像从小区到高速入口的路一样，可能是八车道，很宽敞。问题是到高速公路后，路上的车很多，甚至堵车了。

更换网线，用国标亨通6类无氧铜非屏蔽网线

-300兆移动宽带测速能达到300M，实际下载速度只有1~2m/S~

首先你得了解下载原理，当你建立下载连接后下载软件会去整个网络搜索下过这个文件的用户从对方电脑里获取文件资源，如果一个用户那可以获得1M每秒那10个用户就是10M每秒以此类推，但也有这种情况出现就是这个文件被下载的次数很少或者对方用户发现占用很高的上传速度直接关掉了上传直接导致你获取不到文件的数据。

从你截图看，怎么感觉你是用的手机流量测试网速的，推荐用电脑连接有线再次测试。

还有网速的换算，运营商的300m宽带不是在下在的时候下载的时候有300mb/s，而是mbps（字节）。大概就是你的宽带除以8就是你宽带的理论网速，理论上你的宽带在下载的时候最高能达到37.5mbs，当然这是理论值，实际会因为下载服务器的网速，路由器、电脑的配置影响有所波动。

宽带是300m,实际下载速度是多少?
答：300M的宽带，理论上的下载速度是：37.5MB/S 。37.5MB/S 是一个理论上的下载速度，实际使用的时候，受到路由器、网线，使用人数等的影响，下载速度会有 1M-2M左右的误差。

300M宽带主网线水晶头直接插主机上,电脑网卡是千兆的,但是测速还是100...
答：300M（b/s）宽带理论最大网速是300÷8=37.5MB/s，下载速度在12MB/s换算过来也最多就是100M宽带，不匹配。可能下载速度被限制了，可以使用BT客户端下载最热（做种人数多）的电影种子，当然BT客户端不限速，查看最大下载速度是多少，以测试正常网速。如果下载速度依旧达不到，那一般是网线的问题，可以...

我家里宽带一共300M 怎么会测出350~400M呢 有明白的吗 给解释一下?
答：说明人品好呗，运营商为减少投诉，一般带宽都有一点余量，我300兆只能测270左右，感觉够用也就没投诉了。

我的宽带是300兆的但是我用测速器测速实际上只有100兆?
答：如果这里确定主板上是千兆网卡，那么说明你路由器只是一款百兆路由器，它的lan接口最大支持100M，所以无论你的宽带是多少兆，最终测速只能跑在100M。包括虽然你路由器是450M，只是无线450M，有线接口照样是100M。如果想跑到百兆以上，那么你需要更换一款千兆lan的路由器，比如华硕网件360路由器，这些一线...

300M宽带为什么实际速度只有100M?
答：你这个不是光纤猫也不是路由器问题，你主板板载也是千兆网卡，路由器连接电脑也是超六类网线，目前唯一问题就是你家当然拉的超五类网线不是千兆的，是百兆网线，最好办法测试就是拿一台笔记本支持千兆的，直接插上光纤猫千兆网口连接笔记本网口测试，如果还是11M下载就是光纤猫和运营商问题，如果没问题就...

电信300兆,家中电脑网卡百兆,下载和测速只有100兆,什么原因达不到应有...
答：这个问题，肯定是需要更换网卡解决的啊。你都说了，家中电脑网卡百兆，也就是说，这个网卡可以承载的最大网络传输带宽就是100Mb/s了。电信300Mb/s的传输带宽，如果使用你的百兆网卡，就只有百兆的速度，你的实际下载测试也证明了这一点。只有更换为千兆网卡，才能保证宽带300Mb/s的传输带宽，获得应有...

300m的宽带实际网速一般是多少
答：300兆宽带理论上传输速度是37.5MB/s，而1MB/s=8Mbps，因此约为300Mbps，在实际应用中，需考虑网络损耗等因素，网速大概在32MB/s左右，因此传输速率约为256Mbps。路由器下载慢的原因 如果你的300M宽带，测试下载速度时只有12.5MB/s，也就是只有100M宽带的下载速度，那么这肯定是不正常的。其原因是...

电信300M宽带实测只有100M?
答：电信300兆宽带实测只有100兆，原因就是光猫连接的路由器是百兆的路由器，所以最高速度只有100兆，你要更换一个千兆的路由器才可以使用100兆以上的网速。

我家是300兆宽带,但是电脑无线测速只有50,这是什么原因?
答：100M宽带测试只有50M 比理论值低的原因 1、最直接的测量办法是把入户线连接到电脑上测试一般的无线路由器信号覆盖范围只有十几米；3、因此，距离WiFi信号源越远，信号强度就越弱，笔记本的上网速度就会变慢，包括上传和下载。100M宽带测试只有50M 比理论值低的原因 1、最直接的测量办法是把入户线连接...

300兆宽带测速只有70兆左右是怎么回事?硬件没有问题,
答：运营商的宽带速率应该用电脑网线连接光猫测试，这样测试网速才能判断是不是线路问题。如果这样测试没问题，那就是路由器或者连接设备问题了。而且通过无线连接测试的话网速还有可能受到周边其他无线信号干扰影响，而且距离路由器远近信号强度不一样也对网速有影响。