如何做好高速公路运营企业一线员工绩效考核 绩效考核的主要目的是什么?

作者&投稿:兀有岚 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
摘 要:本文从工作实际出发,为建立和完善高速公路运营企业一线员工绩效考核体系和激励约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,提出科学合理的绩效考核方案,以期对高速公路运营企业起到借鉴作用。
关键词:高速公路 员工 绩效考核
  近年来,我国高速公路发展速度迅猛,建成通车里程已位居世界第二。高速公路营运管理企业,为实现企业利润最大化、服务优质化,树立企业良好的社会形象,就要以绩效考核为手段,把建立比较完善和顺利实施的员工绩效考核管理制度,作为重要工作来抓。 做好高速公路运营企业一线员工绩效考核的重要性   高速公路运营企业一线员工,是指收费员、治超员、路政巡查员及监控员,他们担负着通行费征收、治理超限超载、维护路产路权、道路实时监控等重要工作职责。一线员工总人数通常占到企业总人数的三分之二,是企业员工绩效考核工作的重中之重。因此,要建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善一线员工的激励机制与约束机制,激发一线员工的工作积极性和主动性,提高企业经济效率,为社会提供优良的服务。 高速公路运营企业一线员工绩效考核办法 (一)考核体系   通过实践工作总结,针对高速公路运营企业一线员工的绩效考核内容通常包括三大部分:业绩考核,指依据考核标准进行考核;能力考核,指通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力;态度考核,指通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和工作态度。根据三项考核内容在实际工作中的重要性,赋予不同的权重,其中:业绩考核占80%,能力考核、态度考核各占10%,综合考核得分按照业绩×80%+能力×10%+态度×10%计算而来。   (二)考核方式、实施主体及周期   考核实行班组长日常考核、站股长稽查、管理所核查的三级考核方式。考核实施分为人力资源部门、管理所及基层站股三级管理,人力资源部门作为绩效考核的归口管理部门,负责一线员工绩效考核制度的制订和完善,管理所负责指导和监督本单位一线员工绩效考核工作,各站股负责对本部门一线员工进行绩效考核。通常设定以月为考核周期,每季度进行综合评定。   (三)考核流程   每月初各站股召开考评会,汇总本月考核结果,对本部门收费、监控、治超、路政巡查岗位员工工作绩效进行评定并按成绩排名,每季度第一个月月初汇总员工该季度考核成绩并排名。    (四)考核结果的应用   1、考核结果等级分布及绩效工资分配:每月末、季度末按照绩效考核成绩由高到低对本班组人员进行排名,依据等级分配比例确定等级,按照等级发放月及季度绩效工资。 员工培训:在进行人力资源开发工作时,应把员工绩效考核结果作为参考资料,了解员 工的培训需求,从而有效地开展培训工作。   3、岗位轮换和晋升:在进行岗位轮换和晋升时,应参考员工绩效考核的评定结果,把握员工的工作和环境适应能力。考核结果作为进入非管理岗位的重要参考条件,   4、评先表彰及退出机制:1年内季度考核累计2次或2次以上评为A等级(且当年未被评为D等级)的员工,在评先表彰时给予优先考虑。累计2次评为D等级的员工,取消年度评先资格。累计3次以上评为D等级的员工,将进行待岗培训,经培训后仍不能胜任工作的,按照《劳动合同法》分公司将与其解除劳动合同。   (五)考核面谈与绩效改进   1、考核面谈:员工考核的核心是结合工作计划和目标,目的在于站股长对下属的工作进行监督和指导,在工作思路和绩效改进上提供帮助,因此每次考核结束后,考核者应当与被考核者进行考核面谈,加强双向沟通。考核面谈应做到:让被考核者了解自身工作的优、缺点;对下一阶段工作的期望达成一致意见;讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划。   2、绩效改进:每个考核期结束后,考核者与被考核者应经过协商共同制订《员工绩效改进计划书》。   (六)考核结果的管理   1、 考核结果反馈:被考核者有权了解自己的考核结果,各站股应在考核结束后十个工作日内,向被考核者通知考核结果。   2、考核结果归档:考核结束后考核结果作为保密资料,由各站股归入被考核者个人考核档案并负责保存。   3、考核结果申诉:被考核者如对考核结果有异议,首先应通过双方的沟通来解决;如不能妥善解决,被考核者可向管理所提出申诉,管理所需在接到申诉之日起十五日内,对申诉者的申诉请求予以答复。   三、实行绩效考核中应注意的问题   实施绩效考核,必须要坚持公开性、公正性和公平性原则,要让员工知道他们需要和必须做的,否则就失去了激励的意义。企业要掌握好激励的公正性,否则将影响企业的稳定,产生严重的负面影响。 参考文献: [1]许玉林,绩效管理。复旦大学出版社,2004,12 。 [2]何大伟.论企业管理中的激励机制.经济技术

请问绩效考核的目的和意义是什么?~

目的: 
1、通过绩效管理实现公司目标。
2、通过绩效管理改善公司整体运营管理。
3、通过绩效管理提高员工培训、职业发展规划。
4、通过绩效管理实现“共赢”。
5、为下一期的绩效指标完成做准备。
意义:
绩效考核是人力资源管理体系的重中之重,目的在于增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,激发其工作热情,确保工作的高效运行,最终使组织和员工共同受益。

扩展材料:绩效考核(performance examine),是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。
绩效考核起源于中国宋朝进行的吏部考核体系,随后英国实行文官制度初期,文官晋级主要凭资历,于是造成工作不分优劣,所有的人一起晋级加薪的局面,结果是冗员充斥,效率低下。
1854-1870年,英国文官制度改革,注重表现、看才能的考核制度开始建立。根据这种考核制度,文官实行按年度逐人逐项进行考核的方法,根据考核结果的优劣,实施奖励与升降。考核制度的实行,充分地调动了英国文官的积极性,从而大大提高了政府行政管理的科学性,增强了政府的廉洁与效能。
参考资料:百度百科-绩效考核

怎么样做好一个高速公路收费站一个班管理者
答:做为高速公路收费站的管理者,五年多的工作经验让我小有心得,现做以粗浅的认识及探讨。一、加强思想政治学习,以高尚的政治修养影响和引导员工。理论源于实践,又高于实践。作为一名站长,首先应从思想上与时俱进,高度重视政治理论学习、时事政治学习。在邓小平理论和“三个代表”重要思想政治理论知识基础...

浅议如何做好高速公路运营企业职工思想政治工作
答:一、对当前高速公路运营企业思想政治工作面临问题的分析企业员工现状:---员工工作以外生活空间不断扩展,社会生活方式也日趋多元化,导致了职工价值意识形态的多样性,部分职工对企业没有归属感、缺乏“主人翁”意识、存在“雇佣”思想;---伴随着市场竞争和社会关注度的提高,高速公路运营企业通行保畅、文明...

如何加强基层收费所站青年员工思想政治工作
答:部分领导者和管理人员对高速公路运营管理的未来发展走势认识模糊,对事业缺乏应有的信心和耐心,甚至将悲观茫然的情绪的通过态度、言语、举止等悄然传导给青年员工,造成部分青年员工对自身的生存与发展也心存疑虑,对前途信心动摇。三、加强基层站所青年员工思想政治工作的建议 1、加强职工思想政治工作。企业思想政治工作必须...

如何做好公路养护职工的思想政治教育工作
答:一、紧密联系实际,掌握一线公路养护队伍动态。思想政治工作应该紧密联系实际,从群众中来,到群众中去,了解职工的所思、所想、所念、所盼。只有这样思想政治工作才能赢得职工信赖和拥护。当前,基层公路一线养护工作,面临着人员年龄结构偏大,经费投入不足,机械化应用程度低,福利待遇较低、“用工荒”等...

浅谈如何围绕行业发展做好公路收费站职工思想政治工作
答:一、坚持经常性,增强思想政治工作的渗透力思想政治工作贵在经常,只有坚持经常性,才能实现新形势和新任务的要求,也才能有效的调动职工积极性,达到思想政治工作服务于公路行业发展的目的。为此,在坚持经常性思想政治工作中,我们要着重把握好以下几点,以增强思想政治工作渗透力。1、为基层开展经常性思想...

怎么去管理好一线员工?
答:2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不满意你。 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者,目标也应非常明确,否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令。作为一线的指挥者,发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞...

如何强化企业一线员工管理
答:通过技术改造、工艺革新或变换设备、原材料等,尽可能降低或消除有害健康因素;定期组织一线员工健康体检,给员工建立健康档案;为长期接触有毒有害作业的员工轮换岗位等。相信给予一线员工关怀与照顾,不让愿意在企业长期工作。以上引入中国培训网关于一线员工管理的内容,希望能给楼主参考。

一线员工的合理化建议有哪些?
答:一线员工的合理化建议有:1、关于公司值日方面的问题。由于近期公司人员变动较大,建议将公司值日表重新安排并严格执行,并且各个部门要相互监督,争取把办公环境有个很大的改善。2、关于网络使用方面。建议大家至少每周更新一次杀毒软件,全盘彻底杀毒一次,避免个人中毒影响到局域网网络的使用(重大病毒爆发应...

高速公路文明服务演讲稿
答:高速公路文明服务演讲稿篇2 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 我是来自XX公路管理所白银东收费站的一名普通收费员,我的名字叫XXX。 记得没有干收费工作时,每次经过收费站,看见收费员,身着制服的那种神气,我就羡慕。终于有一天,我也成为收费站的一名员工,这一干就是十年。这十年的收费经历,让我认识到,当初对...

如何提高生产企业一线员工的执行力
答:同时,要正确处理好生产一线员工与机关科室人员之间以及干部之间的考核分配的差距,这一点尤为重要,也是最为敏感的问题,应该引起高度重视。通过一些案例表明,引起矛盾,产生员工过激行为多数是因为企业管理不到位,分配制度不合理,差距过大,员工付出的劳动得不到相应的报酬。笔者认为,岗位工资的设定和...