销售内勤做什么 销售内勤工作内容有哪些

作者&投稿:王亨 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
1、接收销售人员交付的合同、订单(包括销售合同、发货通知单、附件协议等),将原件登记存档,建立客户档案。
2、整理准备业务人员所需资料:文件、证件、样品、宣传彩页、价格表等。
3、接到订单和销售经理确认准予发货通知后联系运输车辆,商定运费及给付方式与装货日期、时间等事宜。
4、装货同时与承运单位签订运输合同,留存运输车辆与司机相关证件的复印资料、联系方式等。将复印件和协议附在发货单后交财务存档。
5、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每份合同的《合同履行一览表》,按合同要求和客户做好对接,每月对销售合同执行情况进行统计,将结果报销售总监。
6、填写发货、提货记录表,调控本厂与外雇车辆的配货调度,运费把控。
7、跟踪物流到货情况,及时做好客户回访,确保客户按时、准确收到货物。
8、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见及时传递、处理。
9、负责接、发、处理、保管一切商务来电和来函及传真文件,日常资料的复印、盖章并登记《文件收发记录表》。

工作定义

销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。
工作范畴

一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); (4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)建立客户档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 3、发货(双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。 4、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件 三、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算) 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护 四、对外招商 1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

销售内勤是做什么的~

销售内勤就是做好销售人员的后勤工作,帮助销售人员更好的开单,比如整理资料合同等等,销售内勤的工作:
1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;
4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;
5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;

6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
7、按客户要求的期限内,准确无误地将产品送给客户;
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据。

销售内勤的工作内容:
1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;
4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;
5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;
6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
7、按客户要求的期限内,准确无误的将产品送给客户;
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;
10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

扩展资料旧时对于销售工作岗位的说法,有称“跑堂”和“跑街”之别,所谓“销售内勤”,也就与俗称的“跑堂”范围的职位同。
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失!
参考资料:百度百科-销售内勤

销售内勤主要做什么
答:1.负责电子商务部的后台工作;2.熟悉各种电商平台的基本后台操作;3.负责与外部销售人员的协调;4.负责各种销售报告的日常发送、邮寄、统计及协议文件管理;5.负责协助销售人员维护与客户的关系;6.负责本部门文件的收发和部门资料的档案管理;7、完成领导交办的其他工作。销售后台需要反应灵敏,耐心细致,...

销售内勤是做什么的
答:销售内勤就是做好销售人员的后勤工作,帮助销售人员更好的开单,比如整理资料合同等等,销售内勤的工作:1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销...

玉沣科技售后内勤的工作内容是什么
答:该职务的工作内容如下:1、协助售后服务部门处理售后服务相关事务,如接听电话、回复邮件等。2、负责客户信息的管理和维护,包括客户档案、投诉记录、售后服务合同等。3、协调内外部资源,确保售后服务的及时响应和满足客户需求。4、制定和完善售后服务流程、标准和制度,提高售后服务质量。5、其他部门沟通协调...

销售内勤的工作内容是什么?
答:12、负责营业部销售调度及运输工作。及时汇总编制商品需求量计划,合理的平衡产品供货计划,做好各营业部联络工作,组织商品的运输、调配,完善发运过程的交接手续;13、负责做好产品的售后服务工作,经常走该用户,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;按时完成公司领导交办的其他工作。岗位职责工作...

房产公司的内勤是做什么的
答:1、负责部门后勤事务管理、来宾及客户(含潜在客户)的接待。2、负责前台接待、来宾饮水及给把客人引荐给售楼人员对口接洽工作。3、部门行政事务工作,一切购房来电咨询的耐心解答并做好记录;负责外来函及文件的接、发、处理、保管。4、对客户反馈的意见进行及时传递、处理、回复,建立用户档案。5、 负责...

【高手指教】想请教一下客服、文员及销售内勤的区别在于哪里,具体他们...
答:销售内勤的职责:一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。(1)按要求进行市场信息收集并提供...

汽车4S店里的内勤主要是做什么的?
答:4S店服务内勤,主要工作职责是:协助服务顾问做好每日服务信息收集、汇总、反馈,服务部日常信息统计、制作、发布、临时交办事项办理、跟踪管理服务部出现的各类问题推进情况,负责服务部分人员工作情况统计(绩效)等等 有发展空间,可以在工作中熟悉售后服务接待和管理的相关知识,今后可以向着服务前台、服务顾问...

汽车公司售后内勤是干什么的
答:主要工作内容:1、整理填写售后资料文档;2、整理填写行业管理资料文档;3、整理填写相关报表;4、协助服务经理整理相关文件资料;5、完成售后相关数据的汇总统计;6、完成领导交办的其他工作任务;具体工作可能会有所增加,可能会在忙的时候,有售后客服,售后维护方面的任务。你可以参考一下以上工作要求。

AO史密斯热水器招聘售后内勤 谁知道售后内勤是干什么的?具体做什么?在...
答:内勤主要的工作就是文员类的工作,但具体的岗位不同具体的分工就不同,大多是一些琐碎的工作。其实低级岗位发展的好坏 根据你的直属领导有关,发展的好坏 职位占 10% 能力占30% 人际关系处理占60%。

中国人民保险内勤人员主要是做什么的?待遇怎么样?
答:一、中国人民保险内勤人员主要是完成一些考勤、入离职手续的办理,比较接近于文员,但是同样要负责一些销售工作,辅助销售保险。平常文员的工作内容也差不多是中国人民保险内勤工作人员的具体内容,比如说,员工办入职、离职、转正、签合同的手续,平常在会议当中做一些会议纪要,负责办公室的一些采买工作,组织...