组织能力建设指什么?

作者&投稿:步习 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

组织能力是指开展组织工作的能力。

是公司在与竞争对手投入相同的情况下,具有以更高的生产效率或更高质量,将其各种要素投入转化为产品或服务的能力。组织能力包括企业所拥有的一组反映效率和效果的能力,这些能力可以体现在公司从产品开发到营销再到生产的任何活动中。

需知:

可以从以下几个方面里进行衡量:

其一,员工的思维模式,指员工是否有意愿为完成企业的战略目标的努力工作。

其二,员工的能力,指员工是否具备完成工作任务的能力。

其三,员工的治理方式,指企业能否为员工提供一个充分发挥才能的环境。

基于对组织能力概念的了解,我们就可以设计基于企业组织能力的诊断工具,包括问卷、访谈提纲等。



做人力资源管理的小伙伴千万不要只关注人的层面。更高的层面,更难的层面,更重要的层面是组织的层面。为什么这样说:首先,任正非老爷子早就说过:华为的人力资源要对识别核心雇员-人的层面和优化排兵布阵-组织层面负责。而流程绩效大师拉姆勒也说过:把任何一个优秀的人,放进一个糟糕的系统里,系统永远会赢。
把人力资源只定义在人的层面,尤其是招聘的层面,是对人力资源价值的不礼貌。我之前就说过:链接把HR只定义成简单的招聘,是对组织发展、人才发展、人效提升、组织保障的无视,势必会影响组织目标....
人力资源真正的核心的价值除了人的层面,一定是组织的层面。甚至,组织在不同的发展阶段,对自身能力的要求是不一样的。大家要识别,并且要针对性的做组织能力建设以及流程的梳理。
尤其是有序扩张阶段。注意:在0-1阶段,我们不认为流程是紧急重要的。因为那时候组织的矛盾是订单,是销售额,是市场份额。组织一旦开始有序扩张了,我们要把打关键客户的能力,流程,方式提取出来,复制裂变迁移到其他的区域或细分领域。
而在规模化之前,那一定要做的是流程化、系统化、机制化、体系化,甚至是信息化、数字化。然后再做规模化复制,组织可以沿着这条线前进。
我见过太多规模化失败的公司的案例。因为盲目扩张,职能建设都没打好基础,就开始规模化,可想后续会有一系列的问题出现。然后,组织不得不再缩小规模,回到有序扩张的阶段。规模化要小心,尤其是组织能力和流程还没建立起来之前。
组织能力建设分两部分。
一个是首先要有一个完整的组织。所谓完整的组织是要区别一群人或者一个团伙等这样的概念。不是几十号人聚在一起就叫做组织的。我们之前分享过组织的概念,要有共同的目标,目标上下同欲,解析标准一致。然后是组织得有完整的机制,包含信息互享机制、会议机制、奖惩激励机制,比如新人如何在组织中落地,如何培养团队整体能力进步等。其次是关注组织中的个体,个体在组织中的发展如何,我们有哪些机制和保障可以让个体在组织中有目标、有动力、有激励、有平台和机会等。
其次是关注组织能力建设的方法论。大家知道,我一直推崇的是杨国安教授的杨三角理论,关于雇员的愿不愿、能不能以及组织给不给三个层面。而意愿度体现在激励和文化。用激励系统推动其前进,用文化来补位,使其能在组织中感受到力量。这一层面要把分成机制做好,要把雇员安排在他擅长和感兴趣的角色上,用物质和文化的层面推动他前进,用行为科学来引导他的产出。能不能体现在员工工作能力、思维能力上。工作能力可以累积或培养,以及安排培训等。思维能力要不断深化迭代他的认知,构建事情来刻意的去训练,要循序渐进和有节奏。给不给要看组织的平台和机制,是否足够授权,足够给机会,足够让其试错以及给予培养和历练,用兵即练兵,赛马不相马。
赋予流程权利是一件难上加难的事情。比组织能力建设更复杂是流程的梳理和权利的镶嵌。人天生不愿意释放权利,尤其是位高权重是多么诱人的事情啊。一旦管理者或管理团队在这个位置上享受了权利的甜头,让他把权利再给到流程,一个字:难。
王德峰教授教过资本的逻辑中,对这个权利的解读很生动,叫social power,社会权利。指啥呢?指的是一部分人支配另一部分人劳动的权利。
在组织行为中,我之前说过很多次,组织的上下游是发包与接受任务的关系,运用的是科斯的内部交易成本。但实际上,我们在组织中,都把自己的下属当成了随意支配的对象了,抓住这点权利就是不放。甚至,有些公司,上级还要让下属为其情绪买单。这是很要不得的,距离我们讲的把权利建设在流程中,相差甚远。
把权利建设在流程中要有三个具体的步骤:首先是管理层是否认识到这件事。这个认知就很重要的了。权利不是我要抓着他,我要看着他,这不是权利。权利是指在战场上做决策的可能性。原则上,哪里有订单,哪里就应该有决策,同时,要配置做决策的权利。
而我们现在看到的一些公司,更喜欢权利上移。越位高者,越要揽很多权利。其实,位置越高的人,越远离战场,远离订单。你什么时候看到公司的职能后台管理人员在前线办公的,还不都是在自己的办公室,关上门敲电脑。
其次是做流程建设。注意,大多数公司走过第一步也就是对流程的认知打开了,认为流程很重要,但是缺卡在了第二步,做流程设计上了。为什么呢?因为他们的流程设计不是顶层设计,是基于现状的提炼和萃取。完了之后,不做分析。
或者说不敢改,不愿意改,因为一旦影响现在的业务流程和节奏的事情,他们都会谨慎,最后采取的是流程委屈一下,越来越贴合现状,而失去了流程本身的标准和可复制的价值,流程让步于现在的业务了。记得华为在请IBM做流程建设的时候,采取的是削足适履。就是,流程不能变,我们要改我们的脚,来适合这双鞋子。前两年,甚至任总都不允许华为的人挑战流程,先固化,两年后再看基于业务和实际的调整。
然后是成立质量流程IT小组,负责整个公司的流程系统建设,并且要上系统。把权利牢固在流程中。你是否要喝可乐,你能否喝一杯可乐,不是位置高的人说了算,要看你的流程是否支持你这样做。这个小组要把流程建设抓好,注意,既然给了流程那么大的赋权,流程必须要基于业务。所以,我们说是基于业务发展的流程建设才是企业的核心资产,是铁打的营盘。
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读《组织能力的杨三角》:组织能力的“道”与“术”
答:公司应该从自己所在行业的经营环境出发,紧紧围绕正确的战略,理清所需的组织能力,进而围绕组织能力设计与之匹配的管理工具进行三个支柱的建设。 企业今天所面临的经营环境和以往大不一样,竞争越演越烈,变化日新月异,企业必须根据外在经营环境的改变,重新设计治理模式,从传统的控制导向、专业/分工和规模扩张为重点的治...

...建设贯穿在党的各项建设之中,主要是指哪些建设?
答:将制度建设贯穿于党的各项建设之中,就是指抓政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设,深入推进反腐败斗争。在党的建设中,制度建设是更带有根本性、全局性、稳定性、长期性的建设,不断提高制度建设的科学化水平,这是保持和发展党的先进性、巩固党的执政地位的重要保证。加强党的建设,就要...

三力一度两保障具体指的是什么
答:4、大局贡献度:指共青团工作对国家和社会发展大局的贡献程度,即共青团如何更好地服务大局,推动社会进步和发展。5、从严治团:指加强团的纪律建设和组织建设,确保团的各级组织和广大团员能够严格执行团的章程和各项规定,保持团的先进性和纯洁性。6、深化改革:指推动团的体制机制改革,创新团的工作方式...

消防安全四个能力建设标准是什么?
答:消防安全四个能力建设标准,包括检查火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、组织引导人员疏散能力和消防安全知识宣传教育培训能力。消防安全“四个能力”建设标准包括:1、检查火灾隐患能力。四查:查用火用电、查设施器材、查通道出口、查重点部位。四禁:禁违章操作、禁损坏挪用、禁堵塞操作、禁失控漏管。2、...

严格什么是组织建设的根本要求
答:稳定性是指组织在面对内外部变化时能够保持相对稳定的能力。一个稳定的组织能够在变化中保持其核心价值观和基本结构不变,从而确保组织的持续发展。例如,在政治领域,一个稳定的政府能够在政策变化和社会动荡中保持其基本职能和公信力。组织建设需要考虑如何通过建立有效的反馈机制和调整策略来增强组织的稳定...

构筑社会消防安全的“四个能力及建设的基本内容是什么?
答:构筑社会消防安全的“四个能力”即:1.提高社会单位检查消除火灾隐患的能力;2.提高社会单位组织扑救初起火灾的能力;3.提高社会单位组织人员疏散逃生的能力;4.提高社会单位消防宣传教育培训的能力。建设的基本内容:1、检查和消除隐患能力 单位应建立防火检查、巡查队伍;单位应制定消防安全管理制度;单位...

消防四个能力建设是什么
答:消防“四个能力”是公安部构筑社会消防安全“防火墙”工程提出的,即:(1)提高社会单位检查消除火灾隐患的能力。查用火用电,禁违章操作;查通道出口,禁堵塞封闭;查设施器材,禁损坏挪用;查重点部位,禁失控漏管。(2)提高社会单位组织扑救初起火灾的能力。发现火灾后,起火部位员工一分钟内形成第一...

社区工作者的应急处理能力建设包括
答:社区工作者的应急处理能力建设包括:分析判断能力、组织协调能力、专项领域应急处理能力。社区应急能力建设要点之一是组织经常性的应急预案演练活动,即街道办事处、乡镇人民政府、基层组织和单位要针对本区域、本单位常发突发公共事件。社区应急服务站主要工作是结合本社区应急管理工作的实际,编制应急预案;建立专...

如何加强党的执政能力建设
答:加强党的执政能力建设方法如下:1、善于总结经验是我们党的优良传统。《决定》从认识和把握执政规律的角度,总结和阐明了党执政的主要经验。2、加强党的执政能力建设必须有正确的指导思想。3、要建设就要有目标。《决定》提出了加强党的执政能力建设的总体目标。加强党的执政能力建设就要明确任务,作出部署...

什么是团队建设?
答:问题五:什么是团队建设及团队的重要性 大雁群飞,每个大雁都有自己的职责,人群也是啊,做好自己,大家才会好。 问题六:团队建设和管理能力是什么 要建立好一个好的团队!先要营造一个好的氛围!你首先要做的是了解他们每个人的性格!掌他们的心理状态!在以后与他们交往的时候好知道怎么和哪个说话或谈事情是最有效的...