如果我在网上预订了火车票,没抢到票,怎样退款 如果我在网上预订了火车票,没抢到票,怎样退款

作者&投稿:比生 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

在12306上使用候补购票抢票,在抢票失败后,系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止,铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息,存在行程冲突情况的,一并在消息中提醒旅客。

候补购票预付款按订单计算,每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算)。用户购票成功结算票款时,预付款若超出实际票款的,系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。

扩展资料:

候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致,为每日的6:00至23:00。开车时间在0:00-5:59的,候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00-23:59的,候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。

在上述时间范围内,旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间,也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。

参考资料来源:人民网——铁路部门12月27日起推出候补购票服务试点



网上订火车票还没抢票成功,怎么退款?~

如果是在12306软件里面购买好车票,没有抢票成功,系统是会自动退款的。而且如果没有成功抢票是不需要支付费用的。如果是在第3方的APP上面抢票,则要与该APP的客服联系。

在12306上使用候补购票抢票,在抢票失败后,系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止,铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息,存在行程冲突情况的,一并在消息中提醒旅客。
候补购票预付款按订单计算,每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算)。用户购票成功结算票款时,预付款若超出实际票款的,系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。

扩展资料:
候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致,为每日的6:00至23:00。开车时间在0:00-5:59的,候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00-23:59的,候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。
在上述时间范围内,旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间,也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。
参考资料来源:人民网——铁路部门12月27日起推出候补购票服务试点

我预订了1月19号的 3张火车票,票还没抢到为什么就预扣了我970多块钱...
答:你用的是12306的候补功能吧,这个功能是先交钱然后有票了自动出票的功能比较好用。如果没有抢到票 你交的钱是会原路返回的。

没抢到火车票!一直都在抢票中!取消可以全额退款吗?
答:抢票不成功,系统会自动退全款。订票失败会第一时间办理退票 3-7个工作日到账 退款退还到原支付的账户里。只有改签车票日期在明年春运期间的,再退票才统一收20%的退票费。春运期间正常退票,按照现有规定实施。如果是开车前15天以上直接退票的,一律免费。

网上订火车票支付成功后没有出票怎么办
答:要给12306客服打电话反映情况,会尽快进行处理的。因为网络购票有一定时限,必须在30分钟内完成。如果超时,票额就会重新返回售票系统,造成票没订上,钱被扣了的现象。用户需要注意被扣的钱会在15个工作日内通过银行系统自动返还到旅客的银行卡上。另外铁路部门已增加了网络购票的支付时限,尽量减少这种...

如果在网上订了火车票,还没抢到后打电话订到了,网上还会抢吗?_百度知 ...
答:如果网上火车票订完了,电话订票在没有退票和站间限售未解除的前提下一样买不到票。据铁路部门介绍,网络和电话预售期优先于窗口购票,如果网络和电话订票显示票已经售完,旅客不要再盲目去售票点买票。网上火车票和代售点的火车票是都是联网同步销售的,没有所谓的比例区分。有的时候网上看不到火车票而...

如果买了票却错过了火车怎么办?
答:买了票却错过了火车,旅客可在票面发车站改签窗口改签当天其他有票车次,但是不能退票。改签车票还有几个需要注意的问题:第一:如果是已经改签过的车票,最后没赶上火车,是不能再办理一次改签的,因为一张车票只能办理一次改签。第二:车票改签后,如果是行程有变,可按规定退票,但是开车后改签的车票...

在同程网购买火车票付款成功了,订单却没有成功怎么办
答:买火车票付款成功购票未成功,建议用户致电同程客服电话协商退款。另外订票成功与否取决于是否生成订单并产生订单号,用户的情况属于订单未生成成功,没有产生订单号。对此订单号生成后,客户的手机或邮箱应该收到订票成功的提示短信,没有提示短信就说明没有订票成功。

为什么没抢到票就扣费了?
答:如果你在抢火车票或者机票时,没有抢到票却被扣费了,可能是因为以下几个原因:1. 银行卡支付问题:在购买车票或机票时,如果你使用银行卡支付,可能会存在银行卡支付失败但是扣款成功的情况。这种情况下,你可以联系银行客服或者铁路/机票平台客服进行查询和解决。2. 系统故障问题:抢票时,由于网站的...

在智行火车票12306网站抢票8天了还没出票怎么办?
答:那应该是没了

没有抢到火车票候补购票能抢到票吗
答:铁路12306的候补车票能抢到,从2019年春运数据来看,候补购票兑现成功率接近80%。针对公众普遍关注的春运期间“一票难求”的状况,今年铁路12306新上线了“候补购票”功能。当旅客在线上看到所选车次无票时,可以把购票需求提交系统,待支付成功后,进入候补队列。如果有旅客退改签返还的车票,及铁路根据运输...

在携程上预约抢火车票,显示还没抢到,但是我收到铁路12306发来的短信说...
答:一般这种抢票的,都是预付的吧,没抢到的话原路返回,您看看是不是付过了。