绩效考核流程

作者&投稿:蒯忠 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

  绩效考核流程绩效考核流程通常包括绩效目标设定、绩效评价、绩效反馈与沟通、绩效改进等环节,循环进行。我把整理好的绩效考核流程分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!

  绩效考核流程

  (一)设定绩效目标

  1.目标设定原则

  设立绩效目标着重贯彻三个原则。其一,导向原则。依据企业总体目标和部门目标,层层分解,设立个人目标。其二,SMART原则。即目标要具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达到(Attainable)、相关的(Relevant)、有时间限定(Time-based)。其三,目标数量适中原则。目标不要太多,最多6~8个。

  2.目标的设定

  对研发人员来说,一般要设定业绩目标和能力发展目标,业绩目标由项目团队目标分解到个人,能力发展目标则要研发人员根据高绩效研发人员的能力要求,结合个人兴趣来制订个人的能力发展目标,在掌握的技术、完成工作效率、解决客户问题能力等方面制定相应目标,并制定达到该目标应采取的行动计划。然后由上级根据企业目标进行认可。

  (二)绩效考核指标体系的设计

  1.设计的原则

  考核研发人员的首要原则是考核指标必须紧密结合 企业战略 ,如果企业的竞争策略是先于竞争对手推出新产品,就可以把上市时间(time to market)或产品开发周期作为首要的考核指标;如果企业的竞争策略在于低成本,则把产品成本作为首要要素。第二个原则是研发部门、研发小组和研发个人的考核指标必须息息相关,是由上而下的指标分解过程而形成的体系。第三是根据研发策略,平衡好长期性与短期性指标、绩效指标与行为指标之间的关系。

  (1)业绩指标

  企业的研发人员主要分为项目经理、开发人员、测试人员等,对不同的研发人员,业绩考核的指标有所区别。项目经理的业绩指标主要有:新产品开发周期、技术评审合格率、项目计划完成率、项目费用控制、客户满意度、团队士气指数等;开发人员的业绩指标主要有:项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、设计成本降低率等;测试人员的业绩指标主要有:测试问题解决率、运行质量、计划完成率、开发过程规范符合度等。

  (2)行为指标

  对于研发人员工作行为的评估,可以从主动性、服从性、责任心、协作精神、工作合理性、纪律性等方面进行考评。

  (3)能力指标

  可细分为业务知识、业务技能、计划能力、判断能力、解决问题能力、应变能力、人际技能、理解能力、学习能力、创新能力和领导控制能力(这项能力及以下能力适用于部门经理以上的管理人员)、决策能力、指导帮助下属能力 、组织能力、员工管理能力等。

  (三)绩效评估

  1. 考核方式和 方法

  1) 对研发人员的考核一般可由人力资源部来组织,由自评和上级评相结合。

  2) 自评:就年初和年中设定的各项能力目标进行自评,由员工对过去一定时间内能力实现的程度进行评估。

  3) 他评:由该员工的部门经理对员工的工作进行评估,主要对该研发人员在过去一定时期内所从事的一定任务,按照绩效标准对绩效考核的各项指标进行考评。

  4) 项目管理者联盟 文章 ,深入探讨。

  5) 综合评分:根据以上研发人员自评和部门主管评定的两项得分进行加权,最终得出该研发人员绩效评分,这可以较为客观地反映该员工本年度内的绩效。

  6) 对于考核方法,大多数企业在实践中都是将几种评价方法综合使用,如目标管理法和行为锚定法等。

  2. 考核周期

  产品的研究开发过程是一项历时漫长的工作,因而对研发人员的考核周期相对来说比较长,可根据项目周期来定,但最长不超过一年。

  (四) 持续沟通与绩效反馈

  研发人员可以说是企业的核心员工,对企业的生存与发展具有极其重要的作用。经常与研发人员进行沟通,了解他们的心理动态十分必要。如一家软件企业的研发副总去检查项目工作时,看了一名测试工程师的 报告 后,严肃地批评:“你的测试报告不及格。”两个月后该测试工程师 离职 了。后来该工程师给企业写了一封信,吐露了他离职的原因——仅是研发副总的一句批评。研发副总颇为后悔地说:“我对他的批评只是道出了实情,但如果事后我对他的进步予以表扬、鼓励,事情完全会是另外的样子。”可见,绩效的沟通、辅导及反馈十分重要。

  (五) 绩效改进指导

  绩效评价结果反馈给员工后,如果不进行绩效改进和提高的指导,这种反馈就失去了意义。绩效改进指导主要帮助员工分析绩效不足的原因或改进提高的机会,帮助员工寻求解决的办法,并制定绩效改进的目标、个人发展目标和相应的行动计划,纳入下一阶段的绩效目标中,从而进入下一轮的绩效考核循环。

  公司KPI绩效考核流程

  KPI实施细则

  1、 考核目的

  通过目标责任考核、工作表现考核两大目标考核并结合防错提醒单,树立全体员工积极进取、自主、自律的管理意识,全面提升全员综合素质。

  2、 考核范围:公司部门经理及各部门员工

  3、 目标责任考核说明

  (1) 公司于每月28日下发部门次月工作任务,并由部门经理召

  开部门会议,对本部门本月工作任务进行分解,指派至人。

  (2) 员工于每月29日根据部门任务派发情况结合自身工作制定本人下月 工作计划 ,并于30日将计划提交部门经理

  (3) 部门经理将员工工作计划进行汇总,形成部门本月工作计划,此项将作为部门经理本月绩效考核标准

  (4) 总经办于每月5日前审核完毕,5日当日下发至行政人事部

  (5) 行政人事部将 个人工作计划 中的KPI指标进行设定,并按序号排列优先等级,设定考核权重, 形成本月绩效考核表格,与各部门经理商讨,定稿。

  (6) 总经理核发后,部门经理及行政人事部每月26-28日对该部门员工进行评分。

  (7) 各部门KPI表格于每月28日送达行政人事部。

  (8) 行政人事部将绩效结果 总结 ,抄送公司各领导。

  (9) 确定本月绩效面谈人员名谈

  (10) 绩效面谈

  技术部绩效考核表样表

  月个人绩效考核得分表

  4、 绩效考核工资分配

  绩效工资为个人基本工资的30%

  5、 打分说明

  1)可以打以.5结尾的分

  2)打5分以上2分以下的,需在扣分记录中写明具体事例

  6、 绩效面谈人员的确定

  根据考核结果确立绩效面谈人员,组织面谈

  1、绩效分过低者

  2、绩效考核与上月差距过大

  3、连续三个月绩效考核优异者

  4、连续三个月绩效考核居中者

  以上就是我为大家提供的绩效考核流程,希望大家能够喜欢!



绩效考核的流程可以因不同组织而异,但通常包括以下一般性的步骤:
1. 设定绩效目标:在绩效考核开始之前,需要设定明确的绩效目标,包括定量指标和定性指标,与员工的职责和岗位要求相对应。

2. 绩效记录和数据收集:在考核周期内,需要记录员工的绩效表现,包括定期收集和整理与绩效目标相关的数据和信息,例如工作成果、项目完成情况、客户满意度等。

3. 绩效评估和分析:在考核周期结束后,进行绩效评估和分析,根据设定的绩效目标和收集的数据,对员工的绩效表现进行评估和分析,通常包括评估方法和工具的选择,例如自评、直线经理评估、同事评估、客户评估等。

4. 绩效反馈:根据绩效评估结果,向员工提供及时、有效的绩效反馈,包括肯定员工的优点和亮点,指出存在的改进空间,并与员工一起讨论绩效评估结果和未来的绩效目标。

5. 绩效奖惩和激励:根据绩效评估结果,对表现优秀的员工进行奖惩和激励,例如奖金、晋升、岗位轮岗等激励措施,对表现不佳的员工采取相应的奖惩和改进措施,例如培训、辅导、绩效改进计划等。

6. 绩效改进和优化:根据绩效考核的结果和经验教训,持续改进和优化绩效考核流程和方法,包括对绩效目标的设定、评估方法和工具的改进、反馈和奖惩措施的效果评估等,以不断提升绩效考核的效果和公平性。

以上是一般性的绩效考核流程,具体的流程和步骤应根据组织的实际情况和需求来定制和实施。

绩效考核的流程通常包括以下步骤:

  • 目标设定:制定明确的目标和期望,让员工知道他们应该完成的任务及其工作表现的标准,以此为基础来衡量员工的绩效。

  • 绩效评估:对员工的工作表现进行评估,通常包括定期的绩效评估,以确定员工是否达到了预期的目标和标准。这些评估可以基于定量和定性的指标,如工作成果、工作质量、客户满意度、工作态度、团队合作等。

  • 反馈和沟通:向员工提供反馈和建议,让他们了解他们的工作表现如何,以及如何改进和发展。这可以通过定期的谈话、评估报告、360度反馈等方式进行。

  • 绩效考核结果:根据评估结果和反馈,确定员工的绩效等级或得分,并根据这些结果做出奖励、晋升或其他决策。

  • 奖励和认可:根据绩效考核结果,为员工提供适当的奖励和认可,例如薪资调整、奖金、晋升、表彰等,以激励和鼓励他们继续提高工作表现。

  • 监测和调整:对绩效考核流程进行监测和调整,以确保其有效性和可持续性,并根据员工的反馈和工作环境的变化做出必要的改进。



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我想知道人力资源方绩效考核的具体操作步骤,正规公司的每一个详细的步 ...
答:绩效考核过程的实施可以说是绩效管理中的重中之重,对于整个绩效管理的有效性起着至关重要的作用,那么这个过程如何实施及应注意的问题,正是我们每个参与考核的主管和员工都非常关注的问题。结合各类企业的绩效考核管理实践操作和相关问题的反馈,笔者认为绩效考核的实施过程主要包括五个主要环节,即:定目标、定标准和权重...

简述绩效考核的基本流程
答:详细的岗位职责描述及对职工工资的合理培训。尽量将工作量化。人员岗位的合理安排。考核内容的分类。企业文化的建立,如何让人成为“财”而非人“材”是考核前需要考虑的重要问题。明确工作目标。明确工作职责。从工作的态度(主动性、合作、团队、敬业等)、工作成果、工作效率等几个方面进行评价;给每项...

绩效管理的步骤流程有哪些
答:3. 对绩效管理认识不明确,简单地将绩效管理等同于绩效考核。很多企业的绩效管理几乎就等于填表评估,自我考核,然后发奖金。人力资源管理专家华恒智信的分析员认为,绩效管理与绩效考核存在着本质的不同,绩效管理是一个完整的流程和体系,其目的是为了改善绩效。而单纯的绩效考核并不能做到这一点,它只是...

绩效考核方案制定流程
答:下面是我为大家收集的关于绩效考核方案制定流程五篇。希望可以帮助大家。 绩效考核方案制定流程1 人力资源管理 的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。 一、绩效考核的目的 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。

如何做好绩效考核工作
答:转载以下资料供参考 绩效考核流程 1、详细的岗位职责描述及对职工工资的合理培训;2、尽量将工作量化;3、人员岗位的合理安排;4、考核内容的分类 5、企业文化的建立,如何让人成为“才”而非人“材”是考核前须要考虑的重要问题。6、明确工作目标;7、明确工作职责;8、从工作的态度(主动性、合作、...

OKR绩效考核方案
答:360度考核全流程 Step 1:设置评估模板 360度流程模板自定义 个人绩效评估中,可邀请协作方(上级、下级、平级),多方反馈协作情况。多源信息输入可以最大程度避免经理个人的主观判断和“近因效应”,做出客观公平全面的评估。360度评估一般流程为:员工自评、同事评价、上级评价、指定人评价、绩效校准、绩效...

绩效考核有哪些方法?
答:目标管理要符合“SMART”的原则,实施步骤 :1.确定工作职责范围; 2.确定具体的目标值; 3.审阅确定目标; 4.实施目标 ;5.对目标大厂情况进行总结;6.考核及后续措施 六、KPI 关键绩效指标(KPI, Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析...

绩效考核的方法与步骤有哪些
答:6. 绩效记录与监控:对绩效考核的结果进行记录和监控,确保绩效考核的结果能够作为员工激励、薪酬、晋升和职业发展等决策的依据,并为下一轮的绩效考核提供参考。以上是一般的绩效考核方法和步骤,具体的绩效考核流程和实施方式应根据组织和部门的实际情况进行调整和优化,以确保绩效考核的公平、客观和有效。 本回答被网友...

绩效考核的流程及方案?
答:一、制度流程方案:1. 绩效考核方案管理5.1建立岗位KPI。5.1.1目标分解:从公司年度目标指标分解至执行副总裁、总监级,再分解至部级、主管级与助理级,从上至下保证非计件每一岗位(保安与清洁工除外)设立月度、年度KPI指标;5.1.2由直接上级与直接下属双方共同协商分解指标,指标要求可控性、关键性、挑战性、上下一致性...

绩效考核方案怎么做
答:绩效考核是什么 绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等,主流商业管理课程如EMBA、MBA等均将绩效...