商务谈判沟通小技巧

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商务谈判沟通小技巧

  谈判是一门艺术性、技巧性很强的学问,其技巧运用得好坏,直接关系到谈判的成败。下面是我收集整理好的商务谈判沟通小技巧 ,我们一起来看看吧!

  技巧1

  叙述技巧。叙述就是介绍己方的情况,阐述己方对某问题的具体看法,使对方了解己方的观点、方案和立场。谈判过程中的叙述大体包括入题、阐述两个部分。采用恰当的入题方法,先谈细节,后谈原则性问题,或先谈原则,后谈细节问题,从具体议题人手。

  技巧2

  提问技巧。提问在谈判中占有明显地位,目的是为了获取信息,或是为了回避答复问题,也可以是为了缓和气氛。谈判时,有目的的向对方提出各种问题,是为了摸清对方的情况,掌握对方的意图。只有如此,才能定出自己的策略。提问可以引导对方的思考方向。同样对方也会采取提问的方法,这时己方就要巧妙地回答,

  技巧3

  答复技巧。回答问题时,才不使自己处于被动的地位。需要注意回答对方提出的问题之前,自己要留有一定的思考时间。可以以资料不全或不清楚对方的意图为借口,暂时拖延回答。在没有完全了解对方提问的意图时,最好不要回答。有些问题不值得回答,可以一笑了之。对不宜正面做出回答的问题,要迂回回答。

  可以让对方再阐明提出的问题,以争取思考的时间。以守为攻,学会反问。

  技巧4

  说服技巧。作为一名谈判人员,不仅应是一位文化方面的多面手,而且应是一位具有表演才能的语言大师。作为一个谈判班子,语言上的默契配合也是相当重要的。因为商务谈判成功的关键不仅在于谈判人员能够熟练运用各种谈判语言,更重要的还在于能做到各种谈判语言的协调配合。

  技巧5

  态度技巧。在谈判过程中,谈判者的态度对协议的达成有着十分重要的影响,直接影响着谈判的成败。大多数谈判者都愿意与头脑清晰,言之有物,为人谦虚,态度诚恳,仪表整洁,出口定钉的.对手进行商谈。良好的印象会促使对方认真坦诚地与己方交换谈判意见,共同促进交易。如果拥有诚恳的态度、耐心的说服,就会避免产生对抗情绪,保证谈判的顺利进行。

  技巧6

  扭转局面技巧。在谈判过程中,当感到谈判气氛紧张时,不妨把谈判延期,或者采用拖延战术。拖延时间可以消除紧张感,稳定情绪,在彼此冲突的场合能发挥很大的作用。当谈判气氛十分紧张时,发怒或反击根本无法解决问题。另外

  发现被误解时,会及时修正,这样对方便在无意间承受到说明自己情况的压力。无论在什么情况下,都要避免正面冲突,应采取间接迂回的方法,使对方认为被选择,向对方施加压力。

  技巧7

  平等地位时的谈判技巧。在生意谈判中,在与对方的实力基本平等的情况下,谈判的总体策略应该是求同存异,互惠互利。通过有效地沟通,探讨共同都需要的价值,以取得谈判成就。谈判时可采用热情友好,避免争论;摆出问题,共同解决;己方主动把问题摆开,请对方提出解决问题的办法;说话要留有余地,便于继续谈判等策略。

  技巧8

  处于被动时的谈判技巧。在生意谈判时,有时会遇到比自己大得多的老板,自己会感到处于劣势地位。这种心理会对公平交易带来不利的影响,但反之如果自己装腔作势,狂妄自大,也会让对方认为你缺乏诚意,没有必要再谈下去。处于被动地位时,可采用学会忍耐,等待时机;不要抢话题,让对方多讲;先声夺人,先人为主;维护自己利益,提出最佳方案等技巧。

  技巧9

  处于主动时的谈判技巧。在生意谈判中,如果处于主动地位,就更加便于发挥自己的优势,迫使对方做出让步,以谋得更大的利益。但过分的傲慢和优越感,就会让人感到缺乏诚意,从而失去了谈判的基础。通常可采用规定谈判时间,造成对方压力;先苦后甜或留有余地的策略等技巧。

  技巧10

  拒绝的技巧。谈判中不仅有让步,同时也有拒绝,让步本身就是一种拒绝。一方的让步说明他答应了对方的某种要求,同时也拒绝了对方更多的要求,让步中蕴涵了拒绝。谈判中的拒绝绝不是宣布谈判破裂、彻底失败。拒绝只是否定了对方的进一步要求,却蕴涵着对以前的报价或让步的承诺。谈判的拒绝,要选择恰当的语言、合适的方式、适宜的时机、要留有余地,要讲究拒绝技巧。常见的拒绝技巧有问题法、补偿法、条件法、不说理由法、幽默法等。


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商务谈判技巧有哪些
答:1. 沉默胜于言语:在商务谈判中,沉默是一种力量。适时地保持沉默,可以让你在言辞的较量中占据优势。沉默不仅是对对方话语的回应,更是心理素质的较量。在这样的对决中,谁能保持冷静,谁就能掌控谈判的节奏。2. 运用激将法:要在谈判中取得优势,了解对手的心理状态至关重要。激将法是通过刺激性的语言...

商务谈判技巧有哪些
答:谈判前,先列出自己的谈判目标,考虑对方可能关心的,按优先级分出来,再列出一个竞争对手目标,考虑对方可能关心的内容。1.2.2 时间的安排“时间就是金钱,效益就是生命”,可见时间的安排是非常重要的环节,如果时间安排得很仓促,准备不充分,匆忙上阵,心浮气躁,很难沉静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延,不仅...

商务谈判技巧 有哪些技巧
答:1、试探摸底法 2、价值引导法 3、细节处理法 4、含糊应对法 5、主要矛盾法 6、归纳总结法 方法/步骤 试探摸底法:没有调查就没有发言权,在商务谈判中,首先要摸清对方的意图、底牌或大概底线在谈判中才能有的放矢,古语有云:知彼知己百战百胜 价值引导法:试探摸底之后,可以通过一些共同的利益点或...

商务谈判技巧 有哪些呢
答:1、熟悉业务 2、知己知彼 3、据理力争 4、利益最大化 5、以退为进 6、目标明确 7、底气十足 8、随机应变 方法/步骤 熟悉业务。不论是什么样的商务谈判,也不论什么样的谈判对手,作为谈判的你,首先应该对所谈判的业务十分熟悉,如果你什么都不知道,或者只是一知半解,与对方谈判时很容易被问...

沟通谈判的15种技巧
答:沟通谈判的15种技巧如下:技巧一:了解人和人性 人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。技巧二:如何巧妙的与别人交谈 与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,...

谈判技巧和策略
答:1.谈判技巧之一:不要显露情绪。让自己的声音和身体语言,听起来中性一点,不要带有太多情绪。在谈判前做好准备,锻炼自己的心志,告诉自己,我大可不要这笔交易,那会让你较无得失之心。2.谈判技巧之二:不要轻易妥协。不要一开始就做出退让,如果你不确定能拿下这笔交易,比较好不要立刻降价以求...

商务谈判技巧有哪些?
答:1. 调整谈判心态:在参与每一次商务谈判之前,您应确立合适的谈判心态。面对重要的谈判对象,保持谦逊和积极的态度是关键。2. 深入分析对手:全面了解对手的信息和立场,以便在谈判过程中自信满满,谈话更加顺畅。3. 营造良好氛围:尽管是谈判,但也无需过于紧张。建立友好和善的气氛有利于双方今后的合作。...

商务谈判技巧有哪些
答:白脸黑脸、转折为先、期限效果等等谈判技巧,本文为你一一解析,让你在商务谈判之中立于不败之地。适时反击、攻击要塞、白脸黑脸、转折为先、文件战术、期限效果、期限效果、打破僵局、声东击西、金蝉脱壳、欲擒故纵、扮猪吃虎 一、适时反击 反击能否成功,就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。反击只有在对方以...

沟通谈判的15种技巧
答:沟通谈判的15种技巧:1. 了解人和人性:人首先对自己感兴趣,因此关注自己远超过关注别人。2. 巧妙地交谈:将对话集中在对方身上,多用“您”或“您的”,少提自己,展现关心。3. 令别人感到重要:赞许和恭维对方,关心他们的家人,耐心倾听。4. 赞同别人:学会表达赞同,点头称是,避免直接反对。5....

17个采购谈判小技巧:除了价格,其他都可以谈
答:时间管理是关键 - 适时运用对手的紧张情绪,准时结束谈判。避免陷入50/50思维,要有主动权。采购策略上,灵活运用“化整为零”和“化零为整”的策略,巧妙利用对手的弱点,为自己争取利益。提升采购能力并非一蹴而就,而是需要实战演练和策略调整。通过不断学习和实践,你的谈判技巧将如虎添翼,助力企业...