轨道交通站务员是做什么的 站务员是干什么的
站务员，顾名思义就是客运站的常规事务员，属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂，如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。站务员，顾名思义就是客运站的常规事务员，属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂，如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。
有地铁公司员工，也有人力资源外包的职员，还有正式编制。
需要具体看是通过什么途径进入地铁体系——国家统一考试招聘、公司直接聘请还是外包公司应聘的。
如果是通过国家统一考试招聘进入地铁体系，那么就属于正式编制；如果是通过公司直接聘请还是外包公司应聘的，一般是非正式编制，但有机会转正。
扩展资料：
1、地铁站务员的工作内容：
（1）负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。
（2）负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。
（3）负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。
（4）负责车站售票设备和其它设备的操作。
（5）监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。
（6）监控设备的维修情况。
2、站务员的基本要求：
（1）衣着平整，配套穿戴，不可敞胸露怀。
（2）正确穿着制服，佩戴服务牌和肩章。
（3）鞋袜要标准，保持干净。
（4）头发整洁，发型优美。男职工头发长度适宜，女职工应梳短发或束发。
（5）面部干净整洁，淡妆上岗，精神饱满。
（6）主动热情，诚恳周到，文明礼貌。
为乘客带来服务
站务员须执行下列工作任务：
- 负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。
- 负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。
- 负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。
- 负责车站售票设备和其它设备的操作。
- 监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。
- 监控设备的维修情况。
地铁站务员的工作具体是什么？~
地铁站务员其工作为：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。
站务员，顾名思义就是客运站的常规事务员，属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂，如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。
这种工作缺点是不属于专业工种，如果没有走上管理岗位，发展潜力不大。但优点是对应聘者的专业技术和工作经验要求较低，只要求有一定的综合文化素质，对所指派的工作一般会给予相应培训或指导，适合应届毕业生和非专业人士。
此外，公共交通属于事业单位，所以福利待遇和工作稳定性也会比较高。
以地铁站务员为例，其工作描述为:按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。
站务员的岗位职责和工作内容是：负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作；负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒；负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务；负责车站售票设备和其他设备的操作。站务员，顾名思义就是客运站的常规事务员，属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂，如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。站务员，顾名思义就是客运站的常规事务员，属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂，如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。
当发生携带大件物品的乘客站务员怎么做?
答：一、站务员岗位概述 车站服务员（站务员）是轨道交通行业内直接面对乘客并提供客运服务的人员，其服务包括：售票、检票、站台监护、问讯、充值、便民服务等内容。主要分为： 1、站厅售票岗：工作地点位于车站站厅，其主要工作内容包括：售票、充值、票卡分析等票务处理、问询、兑零、公共交通卡故障卡维修...
地铁站务员工作干什么?
答：站务员须执行下列工作任务：- 负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。- 负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。- 负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。- 负责车站售票设备和其它设备的操作。- 监视乘客客流情况，巡查出入口、...
站务员是干什么的
答：站务员是在客运站当中负责常规事务的一种员工，是一种非专业技术类的工种。站务员的工作是相对比较复杂而又杂乱的，站务员经常负责维持秩序、紧急疏散或者是安检等等工作，具体的分工也是会有所不同的。站务员对于应聘者的专业技术和工作经验的要求是相对比较低的，一般指要求具有一定程度的综合文化素质，对...
城市轨道交通服务员,跟城市轨道交通站务员有啥区别?
答：城市轨道交通服务员职业定义：从事城市轨道交通车站安全、行车、机电设备运行等工作的人员。站务员根据岗位职责划分一般分为站台岗、巡视岗和客服岗。具体来说，站台岗就是在站台接发车，引导乘客上下车的岗位；巡视岗负责车站公共区域的巡视和响应乘客的需求。
轨道交通服务是干什么?
答：轨道交通服务最基本的包括两个岗位，站务员和售票员。责任如下所示：站务员：主要负责保证车站站台乘客进站——买票——上车——出站过程的顺利完成，保证乘客安全以及车站客流秩序稳定。售票员：负责卖票。
综合站务员和站务员的区别
答：1、站务员，顾名思义就是客运站的常规事务员，属于非专业技术工种。综合站务员，是轨道交通行业内直接面对乘客并提供客运服务的人员。2、站务员日常的工作任务会较杂，如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。综合站务员服务包括售票、检票、站台监护、问讯...
城市轨道交通主要有什么工作岗位?
答：车站管理、事故处理、纪律管理、员工培训、考核及其他。站务员 接发列车、检票作业、售票作业、客运组织、客运服务、故障处理、突发事件处理、工具的使用。行车调度员 列车调度指挥、 突发事件的现场处理、 服务保障、员工培训、 考核及其他。系统调度员 系统的调度指挥、突发事件的现场处理、 服务保障、员工...
苏州轨道交通一号线委外站务员很累吗
答：很累。轨道交通站务员的工作需要长时间站立、巡视、引导乘客等，工作强度较大，需要具备较强的体力和耐力。工作要求：根据票务规章规定,负责售票、检票及其他的票务工作,根据地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其他客运工作。
城市轨道交通车站最基础的岗位主要分为,哪三大类?
答：城市轨道交通车站最基础的岗位主要分为以下三大类: 1.安全保障类岗位:这类岗位主要负责车站的安全保障和监控工作,包括安检员、安保人员、特勤人员等。他们负责维护车站内外的秩序,执行安全检查和应急处置措施,确保乘客和车站的安全。 2.运营管理类岗位:这类岗位主要负责车站的日常运营管理工作,包括值班员、站务员、售票...
你好,请问铁路站务员怎么样,具体的工作和待遇能介绍一下吗?
答：此外，公共交通属于事业单位，所以福利待遇和工作稳定性也会比较高。 以地铁站务员为例，其工作描述为：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不...
