酒店主管岗位职责
酒店主管需要面掌控各酒店的经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和 工作计划 ，不断提高酒店经营管理水平、服务水平等。下面是我给大家整理的酒店主管 岗位职责 ，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。
酒店主管岗位职责1
1、维护酒店形象，提高服务意识，执行部门工作计划，定期向运营经理汇报工作。
2、负责前台的经营管理工作，确保接待、结账、问询、电话转接等服务项目的服务质量。
3、检查员工的仪容仪表及工作进程，督导员工按章办事，根据公司相关考核奖罚制度，按期做好下属员工绩效考核工作。
4、保证所辖区设备的正常运转，做好设施设备的保管和维修工作，发现问题及时报上级处理。
5、负责对前台结账处备用金管理、账目监控、钥匙卡发放与回收等管理。
6、合理安排下属工作，协调员工关系。
酒店主管岗位职责2
1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作，掌握客情，合理安排人力，组织和指挥下属员工，严格按照工作规程和要求，做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。
2.掌握管区内各种设施设备的情况，及时提出报修、更新和添置计划。
3.掌握管区内客房状态情况，负责对客人遗留物品的招领和处理。
4.负责保管楼层总钥匙收发及保管。
5.负责客房用品的管理，保持仓库物品堆放整齐，领用合理，消耗控制得当，做出盘点明细表和预算申请，做到日清月结,账物相符。
酒店主管岗位职责3
1、负责酒店员工薪酬、绩效的计算审核工作。
2、负责酒店员工招聘、 入职 、变动、 离职 的手续办理。
3、员工 劳动合同 管理、社保缴纳管理、人事档案管理工作。
4、员工宿舍管理。
5、完成领导安排的其他任务。
酒店主管岗位职责4
1、认真贯彻执行部门经理下达的营业及管理指令，落实各项工作任务，负责员工的岗位工作安排。
2、 上班后，进行交接班工作，检查 保险 柜钥匙是否齐全，了解上班遗留问题，并跟踪处理。
3、 每日检查所需员工的仪容仪表，服务态度和工装、工牌穿戴情况，岗位为生情况，负责所属员工出勤考核和登记工作。
4、 负责所需员工的日常培训监督落实，定期对所属员工进行技术考核，了解所属员工的业务熟练程度;经常检查收银员的操作过程，发现错漏，应及时监督更正。
5、 督促行李员做好卫生、雨伞记录、行李寄存记录等工作，并将抽查结果记录下来。
6、 督促和 教育 所属员工爱护和正确使用各种机械设备，如电脑、打印机、计算器、紫光灯等，保证各项设备的正常运转。
7、 合理安排人员上下班时间，负责排班、排休，在缺人的情况下灵活调动人员岗位，保证工作正常进行。
8、 当班时，接受和处理客人投诉，并作出记录，向经理汇报。
9、 每天上班必须阅读交接班本上的留言，对需要跟踪的事项进行处理，并及时汇报。
10、搞好并维持大厅环境的整洁
11、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务。
12、尽较大努力满足顾客需求，认真处理客人的投诉，遇到不能解决的问题要及时向上级汇报。
13、确保入住登记符合有关规定，做到详细、准确、清晰。每天定时检查，准确控制房间状态。遇到有换房、特殊安排房等情况要及时通知有关部门。
14、每天定期检查邮件、留言，确保其发送、存放、记录准确无误。
酒店主管岗位职责5
保证客人入住及离店手续有序地进行;
严格执行结账及财务程序;
联系相关部门(如工程部，客房部，保安部等)为客人解决问题;
每班情况记录及阅读交接班本;
以专业态度为客人处理投诉;
为客人提供准确的留言及叫醒服务;
代客收发邮件、快件、包裹等;
回答客人提出的关于各种信息的询问。
酒店主管岗位职责6
1、督导客房清洁员工认真做好楼层工作并能亲自参加服务工作，保持楼层整洁和环境良好;
2、及时跟踪、检查各楼层，对不合格的地方进行指正、改正;
3、督导清洁员认真落实酒店清洁卫生以及与部门 规章制度 ;
4、搞好员工之间的协调工作;
5、做好员工考勤、培训工作;
6、协助酒店经理开展工作。
酒店主管岗位职责7
1、全面负责集团旗下各酒店的经营管理工作，领导各部门员工完成全年既定营收目标;
2、根据公司发展战略规划，策划推进及组织协调酒店各项运营计划，并进行市场发展跟踪和策略调整;
3、指导、协调各职能部门的业务开展，监督、检查各店长有效履行岗位职责，并进行考核评估，提高工作效率;
酒店主管岗位职责相关 文章 ：
★ 酒店服务主管岗位职责
★ 酒店客房主管的岗位职责
★ 酒店主管职责内容
★ 酒店人事主管岗位职责范本
★ 酒店行政主管岗位职责优秀范例
★ 酒店工程部主管岗位职责
★ 酒店行政主管工作职责
★ 酒店餐饮主管工作职责
★ 餐厅主管岗位职责
~
酒店前厅主管职责
答：酒店前厅主管职责7 1、做好班前的准备工作，认真查阅交班记录，注意重要的交班事项，及时跟进上个班次交代的事情，做好收银交接班;2、了解当天的房态以及晚班的开房情况，了解当天预离的情况，早班主要以办理退房为主，要做好为客人办理退房的准备;3、帮助到店的客人办理入住及退房手续，并做好住宿...
超市营运主管的职责是什么?
答：超市营运部工作职责：1、全面负责超市和便利店的营运管理工作，指导各门店的经营活动，掌握各门店的经营动态，及时进行营销分析，并将各种信息及时反馈领导及相关部门。2、制定对本部门的各种管理制度及岗位职责，制定对员工的考核、实施办法及其管理细则，抓好对一线岗位(理货员、收银员)的基础培训，加强对...
超市主管岗位职责
答：篇一：超市财务主管岗位职责 1.负责店内的现金、支票、记票等管理;2.办理店内备用金清款工作;3.记录、分析每天银行收款帐务工作;4.协助收集整理预算编制、预算控制;5.整理销售、进货管理的资讯，并对异常提出报告;6.负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档;7.负责生鲜周转金使用的控制。篇二：超市...
酒店部主管岗位职责
答：酒店部主管需要熟悉酒店全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源;下面是我给大家整理的酒店部主管 岗位职责 ，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。酒店部主管岗位职责1 1、 制定酒店经营策略、工作目标、工作任务并组织实施，对完成酒店年度目标、任务...
酒店餐饮主管工作职责
答：酒店餐饮主管工作职责1 1、按照经理安排认真做餐厅服务工作，有相关工作 经验 2、主动、热情、为客人提供较佳服务，3、服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作;酒店餐饮主管工作职责2 1、全面主持区域餐饮店铺的运营管理工作;2、根据营业目标制定业绩分配指标，带领团队完成业绩;3、对员工、下属进行销售技能...
主管岗位职责
答：27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。 主管岗位职责12 工作职责 : 1、 负责医院信息化项目的规划、督办,统筹工作; 2、 负责医院各类信息管理系统日常管理及优化; 3、 负责医院信息系统及网络设计、安装、调试、维护等工作; 4、 负责医院软硬件管理,保障医院临床工作的正常运转; 负责制定和...
公司主管岗位职责
答：公司主管岗位职责(通用7篇) 在日新月异的现代社会中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是我为大家收集的公司主管岗位职责(通用7篇),欢迎阅读与收藏。 公司主管岗位职责1 1、负责按照配件业务流程执行出、入库管理,自觉遵守仓库各...
酒店前厅主管的岗位职责是什么
答：酒店前厅主管还需负责以下工作：负责掌握员工的培训；负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好；检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照；及时申领物品，保证前台有足够办公用品；协助大堂副理检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品，并在用餐时间，临时接替大堂副理的工作；负责每月...
酒店主管的职责是什么
答：酒店主管的职责如下：1、负责制定管区内人员的工作时间表，根据客流量合理安排人力资源。2、严格按照工作规章制度，督促员工做好清洁整理及宾客迎送工作。3、熟悉管X内的各类设备，当设备出现故障时要及时报修或制定更新计划。4、及时查看入住登记表，掌握客房的使用情况，妥善保管客人遗失的物品并发布招领...
餐饮主管岗位职责
答：餐饮主管岗位职责1 1.熟悉本部门业务流程及要求 2.负责本部门的日常运营和管理 3.负责本部门员工的管理及考核 4.安排员工完成部门工作并严格遵从操作规范及质量要求 5.监督检查设施设备的维护及保养，并进行门店库房及物料管理 6.预估次日用餐人数，制定生产计划，满足销售需求 餐饮主管岗位职责2 1.为我...
