英国航空公司有哪些竞争策略 英国航空公司为什么不包括北爱尔兰 英语课上遇到的问题,大家都...

作者&投稿:枝许 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
  全球第一家公布环境报告的航空公司
  英国航空公司是全球历史最悠久的航空公司之一,也是全球最大的国际航空公司之一,每年接载约3600万名国际旅客。由于行业性质,其对于周围环境,包括自然环境和社区环境的影响,自其诞生以来一直倍受人们的关注。英国航空公司清楚地明白行业会给自然环境和社区带来一些不良影响,一直抱着坦诚的态度正视这些问题,积极采取行动,不断努力降低对环境的影响,研究、开发创新科技解决环境挑战,为实现行业的可持续发展而不遗余力。作为现代社会的重要组成部分,英国航空公司在促进全球经贸往来、文化交流及旅游等各行业发展的同时,1992年率先对外公布公司在环境保护方面的进程,第一家每年公布其环境报告,至今已连续坚持了16年。 全球首家设定燃油利用率减少排放
  公司通过持续努力提高燃油使用效率,以减少排放,降低对环境的影响。公司的目标是到2010年实现提高燃油利用率30%,并且到2025年,实现燃油利用率比2005年更进一步提高25%。选用环保机型降低排放和噪音。英国航空公司最近又宣布订购12架空中客车公司的A380型和24架波音公司的787型飞机,并拥有增购7架空中客车A380和18架波音787的选择权。在每个座位计算的二氧化碳释放量方面,A380比747-400低17%,而787比767低30%;在氧化氮释放方面,A380比747-400低10%,787比767低46%。同时公司也致力于寻求能降低二氧化碳排放的新技术。 2008年7月,英国航空公司和劳斯莱斯共同宣布开展一项科学测试项目,对航空业内可替代性燃料的可行性进行深入调查。该研究将着力于为目前行业标准的航空煤油找到实际可行的替代性燃料,并将实际上大量减飞机的碳排放。
  率先推出碳抵消计划资助清洁能源或可再生能源,英国航空公司率先推出碳抵消计划,并且是首家让旅客参与抵消碳排放的公司,通过资助清洁能源或可再生能源,以平衡飞行过程中二氧化碳的释放。同时,公司还为其客户参与该计划提供了便捷的方式——只需登录ba. com,在预订航班时就能同时购买其抵消碳排放。通过该计划,旅客可以通过自身的善举对环境和社区带来积极的改善。目前该计划在中国资助了两个项目:甘肃省晓河水力发电站及宁夏回族自治区达力斯风力发电站。英国航空公司的碳排放抵消计划还用于在巴西建设水力发电站,支持巴西在阻止森林被砍伐方面的努力。同时加强对飞机无碳排放的研究等各方面,例如支持由剑桥大学牵头的一个项目,其主旨是力争在2012年时为航空业实现二氧化碳零排放奠定雄厚的科学基础。
  回收和循环利用强化废弃物管理
  英国航空公司的目标是要用治本的方法减少废弃物,如果未能做到,则设法全部或部分循环利用。公司致力于回收利用任何剩余废弃物,以减少对最终填埋处理的依赖。希思罗机场和盖特威克机场每乘客的废弃物量年改进率为6%,目前英国航空公司在这两个机场的固体废弃物回收利用率为28%。公司采取了大量回收利用的措施。例如公司签订了一项全球家具管理协议,鼓励公司办公室家具的回收和循环使用,此外公司不断寻觅可回收材料,英国所有的英国航空办公室的打印机已经使用了可回收利用纸张,这使公司在环保方面不仅成为回收利用者,同时也是环保产品的采购者。公司在任何可能的地方定期监测水消耗量,经过多方面的努力,英国航空公司成功地将其枢纽希思罗机场和盖特威克机场的用水量减少了2.5%。
  社区关系项目携手世界共创绿色 从1984年开始,英国航空公司建立了社区关系项目,为世界各地社区及环保项目提供帮助,比如用于购买必要的设施,支持教育项目及支持可持续性旅游等,不仅保护环境,同时令当地社区从中受益。目前,该项目在全球已资助了130个社区公益及环保组织。
  “超越顾客期待”树立绿色航空领飞地位
  通过持续努力,英国航空公司从1990年以来提高燃油利用率达28%,减少二氧化碳排放量达6000万吨,相当于公司年二氧化碳排放量的4倍。此外,英国航空公司已经成功地完成了为期5年的英国温室气体排放贸易制度,在英国实现减排23%的温室气体。“必须超越顾客的期待”,是英国航空公司始终如一的品牌理念。这个理念贯穿在该公司每一项服务措施上,并与目前全球对环保的要求一脉相承。其在绿色航空领域的每一项努力,将企业可持续发展与关注客户终生价值结合在了一起,以此树立并延伸了服务标准,赢得了消费者的信赖。2007年,英国航空公司摘取第25届OAG年度最佳航空公司桂冠。“OAG年度最佳航空公司”奖是为了表彰全球航空运输业的业绩最佳者,以及公认的业内最高标准服务者而设立的。在2008年度OAG评选中,英国航空又被世界各地旅客选为“最佳横渡大西洋航班航空公司”和“最佳公务舱”。
  由于英国航空在Harmond-sworth Moor公园保护生物多样性上取得的成就,公司成为获得“最具威望野生动物保护和生物多样化基准奖”和“公民信任绿旗奖”的4家企业之一,这个奖项是英国对公园及绿色空间保护管理的国家级荣誉。

瑞安航空公司的经营策略~

瑞安航空公司明显模仿了美国西南航空公司的经营模式,通过进一步完善美国西南航空的业务模式取得了成功。一直以来,瑞安都严格遵循美国西南航空的商业模式。但瑞安航空的比较独特的有三点:倡导顾客至上、成本控制、渠道控制。瑞安航空努力提高飞机使用率。并像美国西南航空一样,瑞安航空班机在一些便宜的、二线的机场降落,这样降低了机场服务费用,而且周转时间更快,误机时间减少(小机场不那么拥挤,不必等待、推后)。瑞安航空公司的机票从不定座位不对号入座,节省了登机时间。与美国西南航空类似,瑞安航空采用波音737单一型号的客机。以节省零备件,减少维修人员数量,而且可以实现飞机的零件互换。瑞安航空不像美国西南航空那样免费提供食品。但仿效提供全方位服务的国际航空公司兜售免税商品那样销售三明治和饮料——放在过道里,需要拿现金购买。瑞安航空机组人员都有绩效奖金,很多人拥有公司股票,把员工的工作热情和财务激励挂钩,因此会心甘情愿地多做几种工作。机组服务人员负责清洁和进货,瑞安的管理层,包括CEO在内,轮流管理地勤和行李搬运工作,减少雇佣机场地勤人员的花费。客机的商务舱被取消了,机票票价结构简化了。瑞安航空认真对待控制成本,要维持低票价运作的唯一方法就是要不断地削减成本。瑞安航空极力保持直线化的管理结构,不需要官僚机构和管理阶层。瑞安航空把机票预定业务从代理商手中转移到网站上来,网站不索要代理费,也不需要中央预定系统。在吸引客户的注意力之后,瑞安航空用多种不同的方式告诉客户,瑞安航空是“站在他们一边的”。姑且称为“古怪的顾客至上倡导”。事实上,所有与公众的沟通信息都是用来取笑竞争者的高价的——广告牌上的口号、新闻发布内容、报纸上引用的风趣的语言等等。瑞安航空经常针对英国航空公司(British Airways),发表打击对手的言论。例如在其机队的机身上写上打击对手的字句,如「SAY NO TO BA FUEL LEVY」(拒绝英航的燃油附加费)。瑞安航空曾在英国的报纸上刊登广告大字标题:“昂贵的BA...ds!”来攻击英国航空公司(广告中的文字游戏即源于当地人都称英国航空公司为BA)。英国航空公司愤而起诉瑞安航空败诉后,瑞安航空耀武扬威地发了一个新闻稿:“BA的机票就是贵,高级法院也是这么说的。”有时瑞安航空公司由于贴出的广告语,会被其他航空公司以诋毁竞争对手、误导消费者等的理由告上法庭要求赔偿。瑞安航空公司经常强调自己的价格,在众多航空公司中是最低的,在他们的网站上,会不时出现标价接近免费的机票,而实际上,所有机票都有很多附加费,这些才是收入来源。但这种策略成功为瑞安航空建立出最便宜的航空公司的形象,压倒其它的对手。瑞安航空面对竞争对手展开竞争,包括大幅减低价格,开设新航线,直接与对手周旋,直至把对手挤走。瑞安航空的成本要比欧洲航空业平均成本低30%。瑞安航空能在25分钟内完成一架飞机的卸载、清洁、备货及复载等工作——在整个航空业中周转速度非常快。瑞安航空在1990年运送的旅客人数不到100万,到2001年运送旅客量就达到900万。瑞安航空拥有200多条廉价航线,遍布欧洲17个国家的近百个目的地。瑞安航空最大的竞争对手Easyjet。2002年起,爱尔兰航空也改走廉价航空路线,令瑞安航空在本土爱尔兰的航线方面面对强大的竞争。英国汽船公司认为,廉价航空之间的竞争,尤其是瑞安航空的经营策略,是停办纽卡斯尔到歌德堡渡轮这条由19世纪已开始经营的来往英国、瑞典两地的渡轮航线的主要原因。

这个问题可以从几个层面上回答。

首先,翻译过来的英国航空的英文原名是British Airways,直译应为不列颠航空,而不是英国航空(英国一般是指联合王国,包括北爱)。不列颠是个地理概念,即大不列颠岛,岛上有英格兰、苏格兰和威尔士。至于为什么当初要起这么个有争议的名字,那就要从英航的组成说起。英航是1974年由BOAC(不列颠海外航空公司)和BEA(不列颠欧洲航空公司)合并而成。当时BOAC和BEA的主要市场都是不列颠岛,虽然BOAC当时有从贝尔法斯特到美国的航线,但是频率很小。所以命名的时候忽略北爱也是很正常的。

至于为什么现在英国航空没有到爱尔兰岛(包括爱尔兰共和国和北爱)的航线,则是一个公司经营策略的问题,和政治等无关。
为了减少亏损,英国航空公司在多年前就开始紧缩国内航线,把优势资产用在中长途国际航线上,其中的举措之一是在可以使用代码共享航班的航线上尽量使用代码共享航班。当时爱尔兰航空(Aer Lingus)已经在北爱的贝尔法斯特机场有一个不小的机队了,其主要的通航城市也正是伦敦;爱尔兰航空和英国航空又在同一个航空联盟下(寰宇一家),所以他们之间的航班代码共享自然也就顺理成章。后来爱尔兰航空退出寰宇一家,但两家公司的代码共享合作没有结束。

航空公司有关论文优秀范文
答:公司坚持“快乐和家庭化”的服务理念和战略,倡导“员工利益第一”,得益于员工的高效率工作、相对行业较低的人力成本以及在飞行途中给乘客创造轻松愉快环境的服务方式,美国西南航空公司实现连续36年盈利,成为世界民航企业经营管理的一个标杆。

中国的航空公司现在所面对的问题,有哪些?
答:所以,国航的战略是:做国际航空业大型承运人。(对标企业:汉莎航空)。就目前来说的,国际上颇具规模的航空公司的服务都不怎么好,这并不是说国际大型承运人的服务就是差,但是现状就是如此,这需要时间的沉淀。再次,我告诉你服务好的航空公司的战略是什么,是做高服务、高价值,可以享受到终极客户体...

法国航空公司的营销战略
答:法国航空公司采用大众策略,成本为先,集中于客运和货运。法国航空公司的销售策略是致力于完善现有的运营网络,服务于大众乘客。依靠严格的成本控制来保证盈利。法国航空公司面对航空业的不景气和油价的攀升,通过更新飞机,降低油耗;开展了石油期货交易,减轻了高油价的冲击。利用航空枢纽港,为法航及其合作伙...

在国内,为什么民营航空竞争不过国有航空?
答:对于民营企业来讲,进入一个新开放的垄断行业惯用的法宝就是走低成本战略,可是这个策略在民航市场是很难吃得开的。今年3月,民航航空首次飞行,长沙到天津的票价只有350元。7月,春秋航空接着就紧跟其后,首航上海到烟台票价最低只需199元。低票价明显是有诱惑力的,看起来很美,但是马上就消失不见了。

中国国际货运航空有限公司在航空物流市场开拓方面有哪些值得借鉴_百度...
答:1、提供以提高物流环节的针对性服务。2、全面推进现代物流的建设,适应社会对航空物流的需求。中国国际货运航空股份有限公司(曾用名:中国国际货运航空有限公司),成立于2003年,位于北京市,是一家以从事航空运输业为主的企业。

国内航空公司业务竞争很大合肥飞武汉只要三百元航司能赚钱吗有企
答:赚钱。航空公司不止是靠出售机票挣钱。1、机票的费用除了机票本身的费用以外还包含了燃油附加费和人工成本。2、一台飞机的价格是5亿到6亿,航空公司为了节约成本会去飞机租赁公司租用飞机。就是尽量用低成本使用飞机。3、运输货物,每趟飞机除了运输乘客外,机腹还会运输乘客的行李和其它货物,这些货物的...

美国西南航空公司的经营策略
答:西南航空千方百计降低成本。飞机上不提供费事费人的用餐服务。当然,就连登机牌也是塑料做的,用完后收起来下次再用。“抠门”的结果是西南公司的机票价格可以同长途汽车的价格相竞争。西南航空的领导团体提出有明确的目标——“赚钱、给每位员工提供稳定的工作,并让更多的人有机会乘飞机旅行”。明确的市...

中国民航现状及安全问题
答:根据国有大型航空公司的发展规模和国际竞争需要,建议设立最低限额的法定资本金,投入增量资本,把资本负债率降到 60%以下。四是合理确定航空运输企业税负。建议减轻航空公司税费负担,免征或减征飞机引进的关税和进口环节增值税;减免采购发动机、飞机辅助动力系统、飞机起落架等高价格进口航材的关税和增值税...

航空运输的发展现状?
答:运输总周转量在民航国际缔约国中的地位由9位提高到第2位,大型航空公司和机场地位有所提高,我国以高票当选国航组织第一类理事国,航空大国地位不断确定。 8、对外开放不断扩大。我国与98个国家签订民航协定,与美国等国家签署扩大航权方面的协定,在利用外资方面共利用外资7.47亿美元,作为民航业是比较小的行业,外资利用...

国内航空公司排名2021国内航空公司排名榜
答:2、中国东方航空股份有限公司中国东方航空股份有限公司(ChinaEasternAirlines,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司。联合中国云南航空公司重组而成。2016年8月,中国东方航空集团公司在"2016中国企业500强"中排名第155位。3、中国南方航空股份有限公司中国南方...