网购的商品发现有质量问题该如何处理? 网购产品质量有问题要怎么处理

作者&投稿:商温 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
可以退货、要求退换或者修理等,以及要求适当的违约赔偿。
民法典第六百一十七条规定,出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
民法典第五百八十二条规定,履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。
对违约责任没有约定或者约定不明确,可协议补充或者依交易习惯确定。
仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
民法典第五百八十三条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
民法典第五百八十四条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;
但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。


如果发现了质量问题的话,那么你马上直接去订单那里面先去申请退款,然后去跟卖家协商,他们写上通过之后,你可以直接把东西给他们寄过去就可以了。

网购的商品如果有质量问题,一般在15天之内找商家都会给无理由退换货时间越快越短处理得越快。

这个的话应该都支持退货的,如果不支持退货的话,他们不退货的话,那可以去投诉。

网购发现质量问题就要去联系网店商家进行产品的置换还是别的处理方法,早点联系早点解决。

受到网购的产品有质量问题怎么解决呢?~

其实人人都说在收到包裹时候开起来检查
但是往往这么说了都不会这么做的啊
因为大家都碍于面子的

拿回来肯定要拆起来检查 如果有问题 马上拍图片下来 做有利证据
如果你给卖家看 卖家却怪你说为什么你不打开看检查下
那说明这个卖家真的太不行了
反正卖家愁的是你给不给他确认,如果他不让你换货或者说不做出处理,你可以投诉他
不给他确认收货,一直拖时间,只要服务态度不行就有权利那么做
但是如果货是完好的 就不能这样了哦`
如果货坏的 那货换不回来只能怪自己倒霉了

网购到货后发现质量问题可以申请退货,具体流程:
拍照取证,突出问题部分
联系网店客服,阐明情况
提供证据给店家确认
协商解决方案
根据商家提供的退货流程退款及退货
商家拒绝退货退款:
邀请平台管理员介入处理
VIP用户通常有快速受理通道
确保产品不影响二次销售前提下退回

购买的产品有质量问题应如何处理
答:2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:12365 4、网上消费诉求:可通过...

买到有质量问题的商品怎么处理
答:二、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 三、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费...

商品使用后有质量问题怎么处理
答:法律分析:如消费者购买的商品在使用过程中发现存在质量问题的,消费者可以在七日内要求销售者履行退换货或维修义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费...

购买的东西质量出现问题怎么办
答:法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的...

购买的商品出现质量问题怎样维权
答:法律分析:首先可与商家进行相关赔偿的协商,若商家拒绝,保留好所购商品相关有效物证及所购商品原样,并实事求是的反映所购商品时出现问题的经过,通过来信、来访、电话及网上消费投诉网站向相关部门反映进行维权。法律依据:《...

买到有质量问题的产品怎么处理
答:法律分析:当发现购到质量有问题的产品时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国...

网购东西质量问题怎么赔偿
答:所购商品出现质量问题的赔偿是首先找商家进行协商赔偿,协商不成的保存好相关证据向消费者协会进行举报或者向法院提起诉讼要求赔偿损失。一、产品质量有问题怎么赔偿1、商品质量有问题,可提要求退还货款和服务费用,赔偿损失。如...

如何赔偿所购商品出现质量问题
答:所购商品出现质量问题的赔偿是首先找商家进行协商赔偿,协商不成的保存好相关证据向消费者协会进行举报或者向法院提起诉讼要求赔偿损失。根据《产品质量法》第43条,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的...

买了商品质量有问题怎样投诉
答:2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:12365。4、...