2024年银行大堂经理个人年度工作总结
时间如白驹过隙，转瞬间一年过去了，在这一年的时间里我们农行取得了骄人的成果，基金理财等各项指标都名列前茅。作为大堂经理我能够很好的服务客户，主动完成领导布置的各项任务。现将主要工作进行总结。
一、主要工作状况
我于去年9月担当支行大堂经理一职，随着农业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂经理这个工作是客户接触优质服务的开端，是客户对农行的第一印象，因此农行对大堂经理的要求也特殊严格，大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带。大堂经理不仅是农行的一名工作人员，同时也是客户的代言人。
一是做好文明优质服务。我们支行地处居民生活社区，平常每天来办理业务的客户中老龄客户居多，特别是在社保工资集中发放日，柜面压力特殊大，通常都是从早忙到晚，急客户所急，想客户所想。为了解决老龄客户偏多，存折业务较多这个问题，我主动支配大厅人员刚好带客户到自助设备上去登折，帮他们查帐，带有卡客户到自助设备办理，进行客户分流，从而减轻柜面压力。每当客流量较大时，我就会大声询问：“客户请到x号柜台办理业务〞,以免一些客户因为中途离开造成空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能胜利地找寻到我们的目标客户，营销我们的理财产品，举荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。
二是加强自身职业道德修养。作为大堂经理，我不仅仅是要熟识业务和产品，还要会维护我行的自助设备。每当自助设备出现卡钞缺纸等故障我都能轻松处理，从而保证机器正常运用分流工作正常进行。大堂经理更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在工作中，遵守社会公德和职业道德，不透漏客户任何信息。平常工作中，我在服务礼仪上做到了热忱、大方，主动、规范
三是充分提高协调实力。大堂经理锻炼了我的的协调实力，充分调动好三方人员和保安师傅的工作，发挥他们的作用并协调柜员和大厅工作人员，经常开展柜面学习，提高网店的凝合力，发挥团队精神。担当大堂经理以来，我对自己高标准严要求，认真服务客户，主动完成领导布置的'各项任务。
二、下一步工作预备
在过去的20xx年中，我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户沟通的阅历和一些营销的技巧，但也存在一些缺乏之处。在今后的工作中，我会接着做好文明优质服务，通过全体柜员的努力，稳固资金组织成果，稳定存量，接着做好各项日常工作，做好业务保障，提高柜员整体素养，促进经营健康进展，推动农行存储业务上一个新台阶。
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沈阳站到铁西建设中路20号平安银行怎么走
答：平安银行沈阳建设大路支行,地址: 辽宁省沈阳市铁西区建设中路20号。大堂经理电话： 024-31372900，024-31372929。交通路线： 公交102、135、149、158、207、239、240、266、铁西新区一线建设大路兴顺街站.应答时间：2020-06-29，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
徽商银行信用卡服务电话号码是多少?
答：用户可以选择好自己想要办理的银行之后,携带自己的身份证直接前往银行网点,然后告知银行的大堂经理自己需要办理信用卡,这个时候大堂经理就会给到你信用卡申请表,按照表格要求进行信息填写,然后在取号机取号,等待柜台叫号,叫到自己的号后即可前往柜台,将申请表及个人身份证一起提交给工作人员,工作人员便会为用户办理,提交...
沈阳皇姑区平安银行在哪里
答：沈阳皇姑区没有平安银行，距离皇姑区政府最近的平安银行在沈阳市沈河区惠工街165号 公交线路一：271路，全程约1.8公里 1、从皇姑区政府步行约10米,到达省消防总队站 2、乘坐271路,经过2站, 到达惠工广场东站（也可乘坐228路、136路）3、步行约340米,到达平安银行 公交线路二：328路，全程约2.3...
如何投诉建设银行
答：投诉建设银行陕西分行可以拨打电话：029-87606473。为方便客户咨询和监督建行各机构网点的服务和收费，建行在95533客服电话24小时受理客户的咨询投诉的同时，在规范经营活动期间，还在总行和各一级分行分别增设咨询、投诉专线电话，在工作时间安排专人受理客户咨询、投诉和建议，欢迎广大客户致电。
伊春信用卡
答：如果满足上述条件,也无需来网上找,直接到招行任意网点找大堂经理填表即可。 === 网上办信用卡的,99.99%是骗子,遇到真实的概率无限接近于0。自身条件无法办到信用卡,通过代-办也肯定办不到的——除非提供虚假资料,而这样的情况一旦查到,银行会立刻停卡,至少5年内你无法办到任何银行的信用卡、车贷或者房贷了。
徽商银行信用卡客服电话是多少?徽商银行信用?
答：我也去答题访问个人页 关注 展开全部 徽商银行信用卡客服电话是多少?徽商银行信用? 徽商银行信用卡客服电话是4008896588。 徽商银行(HUISHANG BANK)是全国首家由城市商业银行和城市信用社联合重组设立的区域性股份制商业银行。徽商银行重组按照“6+7”方案进行整体设计。即由合肥、芜湖、安庆、马鞍山、淮北、蚌埠6家城市...
