为什么我的手机无法上网了？
若手机无法通过移动数据上网，建议您
📶开启移动数据
下滑屏幕顶帘开启移动数据。
🔧重置手机上网参数
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
📡排除网络问题
更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
📱升级至最新版本
将手机升级至最新版本。
💾恢复出厂设置
若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
🏢三星服务中心检查
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若使用的是OPPO手机数据网络无法上网，可以参考以下方法尝试解决：
一、单个/部分软件无法上网
1、如果是个别软件上不了网，您可以先查看是否禁止了它的上网权限，将这个软件的网络权限设置为“WLAN与移动数据”。也可以检查下系统时间设置，修改为“自动设置时间”试试看是否恢复；
2、可对比其他手机看看是否可正常使用这个软件，若都不能上网，可能为三方应用服务问题，您可以联系软件方反馈；若其他手机可以上网，您可尝试将软件卸载重装（应用数据资料会丢失，如有需要提前备份），重启手机后看看能否恢复；
二、所有软件无法上网
1、确认是否戴手机壳，由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定您的保护壳是否含有此类材质，建议您取下保护壳，看看是否能够恢复正常。
2、确认下手机是否有欠费，如有，建议充值话费之后开关飞行模式观察看下。
3、确认是否有开启数据网络开关，可以下拉状态查看数据图标是否有开启。
4、请尝试开关飞行模式/重启手机是否解决。
5、请尝试重置手机网络接入点确认是否可以解决，操作路径：
ColorOS 12及以上系统：进入设置＞移动网络＞选择正在使用的SIM卡＞接入点名称＞在右上角隐藏选项中点击“重置接入点”
ColorOS 11及以下系统：进入设置＞双卡与移动网络＞选择正在使用的SIM卡＞接入点名称＞在右上角隐藏选项中点击“重置接入点”
6、如上述方式无效，建议您尝试更换其他运营商SIM卡测试，若确定是SIM卡或运营商网络的问题，建议您联系运营商处理。如确认是否设备问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
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我手机没欠费为什么移动数据不能上网?
答：若使用的是vivo手机，使用数据网络无法上网排查方法：1、查看手机设置 打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态 确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、查看...
为什么我的手机连接不上数据网络?
答：若以上方法未解决问题，可在手机的vivo官网--我的--售后服务--在线客服--输入人工服务咨询在线客服提供解决办法。若是vivo手机连接WiFi正常但不能上网可以参考以下方法：1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--域名解析服务，...
为什么我的网络不能用了?
答：如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：1. 使用VPN时无法上网 如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据...
我想问问无法访问移动网络是什么意思
答：若使用的vivo手机，无法访问移动网络指的是使用数据网络无法上网，可以按照以下方法排查：1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络...
手机无法访问移动网络是什么情况?
答：5、手机端电话卡与手机不匹配，也会显示无法访问移动网络。建议更换其他手机卡尝试。6、手机卡不支持或没有开启VOLTE功能，开通VOLTE功能即可。7、如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限。使用手机的注意事项：1、我们可以选择屏幕素质较为良好的手机产品手机对于人眼的...
华为手机上不了网是什么原因
答：此时可以尝试移动到信号更好的地方，或者重新连接网络。原因二：APN设置错误如果你的华为手机上不了网，还有可能是因为APN设置错误。APN是“接入点名称”的缩写，是手机连接移动网络时必须要设置的一个参数。如果APN设置错误，那么就会导致无法上网。此时可以进入手机设置，找到“移动网络”选项，然后检查APN...
为什么我的手机连接不上WiFi?
答：1、检查WiFi密码是否正确建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。2、重新连接WiFi请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。3、检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看...
我的手机突然不能上网了,流量wife都不能用,求解,我的手机是联想手机
答：如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况...
手机无法上网怎么回事?
答：如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置好手机参数；【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡...
为什么我的手机显示的是wifi,但是不能上网。
答：若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下排查方法：1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将...
