BPO是什么意思 BPO 是什么意思?

作者&投稿:才元 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

商务流程外包(Business Pro-cess outsourcing,简称BPO)是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商,将公司有限的资源从非核心业务中解放出来,集中到核心业务上,从而提高客户流程自动化的能力。

扩展资料

BPO的优点

商务流程外包会解放出来以更专注于核心业务。外包合作伙伴带来知识,增加后备管理时间。在执行者专注于其特长业务时,为其改善产品的整体质量。外包协会进行的一项研究显示外包协议使企事业节省9%的成本,而能力与质量则上升了15%。公司需要获得其内部所不具备的国际水准的知识与技术。

外包解放了公司的财务资本使之用于可取得最大利润回报的活动。商务流程外包使一些新的经营业务得以实现。一些小公司和刚起步的公司可因外包大量运营职能而获得全球性的飞速增长。一方面,有效的外包行为增强了企业的竞争力

企业在管理系统实施过程中,把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司,这样能大量节省成本,有利于高效管理。举例来说,一个生产企业,如果为了原材料及产品运输而组织一个车队,在两个方面其成本会大大增加:

1、管理成本增加,因为它在运输领域不具备管理经验;

2、因管理不善,运输环节严重影响生产和销售环节的工作,从而导致生产和销售环节的成本增加。如果把运输业务外包给专业的运输企业,则可以大幅度降低上述成本。

另一方面,企业也因市场竞争的激烈面临巨大的挑战。市场竞争的加剧,使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。

因此,外包以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜拉克曾预言:在十年至十五年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。

如:经济不景气时,企业会裁掉一些非核心业务的部门,这往往是不得矣而为之,负面影响很大,团队的稳定、额外支出等,但如果一开始这些非核心业务就是外包给专业的组织去做,那么损失一定会减少到最小。

欧美BPO市场的主要承包方是印度,由于英语能力和企业知识的限制,我们不能重复印度人开拓欧美市场走过的道路,应该充分发挥自身的优势,找到进入欧美BPO市场的切入点。

国内大批软件企业在市场驱动下努力维护客户关系,其中一种常见的形式就是将自己的软件工程队变成国内客户信息技术(IT)部门的延伸:由客户IT部门负责了解客户业务过程、向客户操作人员提供服务;软件企业只需与客户IT部门交流、负责软件项目的实施,任务相对单纯。

和中国企业客户一样,欧美企业一般也都设有IT部门,从事IT技术的采购、安装、维护以及某些自行开发工作。很多欧美企业注重IT投入的经济效益,必然会在全球市场“采购”物美价廉的软件工程服务。

因此中国人在欧美市场的定位也可以采用软件企业在国内的模式—将我们的软件出口企业(或软件出口工程队)发展成为欧美客户信息技术(IT)部门海外延伸,使软件工程队与对方的IT部门互补:我方负责主要工程技术工作,对方IT部门负责与其他部门联络和一定的技术服务,同时,避免了我国与印度相比,在与国外跨国公司直接发生BPO业务时存在的语言和企业知识的差距。

这样在BPO项目过程中,我方主要与欧美企业的软件工程技术人员交流,因为大多为软件专业语言(不会涉及到大量的商业流程方面的交涉),语言困难缩小。在实现欧美客户IT部门海外延伸目标之后,中国人再主攻BPO方式软件出口自然水到渠成。

中国软件出口的“客户IT部门海外延伸”定位,必然会保障欧美软件出口的持续健康发展,保障中国软件企业最终实现大批的“大规模软件出口项目”。

参考资料来源:百度百科—商务流程外包



BPO:商务流程外包(Business Pro-cess outsourcing,简称BPO)。

商务流程外包(Business Pro-cess outsourcing,简称BPO)是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。

通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商,将公司有限的资源从非核心业务中解放出来,集中到核心业务上,从而提高客户流程自动化的能力。

商务流程外包的主要目的是将公司有限的资源从非核心业务中解放出来,集中到核心业务上,以期更好地更专注地服务于核心业务。

扩展资料:

优点:

商务流程外包不仅有利于提高公司本身的核心业务能力和效率,由于大多数的外包通常会选择有人力资源优势的地区或国家,这样还相对降低了这部分商务流程的成本。而且通过专业的外包方经营还有利于提高这部分流程的自动化能力。

参考资料:百度百科---商务流程外包



业务流程外包(Business Process Outsourcing,BPO)

BPO就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商,以降低成本,同时提高服务质量。由于进行BPO的流程是重复性的,并采用了长期合同的形式,因此BPO远远超出了咨询的范围。如果BPO做得成功的话,它能够增加公司的价值。BPO与传统的IT外包之间的区别在于,BPO能够帮助公司更快地完成外包。

在一个典型的BPO合同中,外包服务供应商将承担公司的某个特定职能。有效的BPO不仅仅是将流程外包出去,外包供应商还将对流程进行重组。流程重组包括实施一种新的技术或是以一种新的方式使用技术改进流程。要做到这种程度是比较难的。

正如维克多·雨果所说的:“一种思想的时代到来时,没有什么可以阻挡它的前进。”BPO的时代已经来到了。管理BPO关系是每个经理都需要掌握的技能。为了更好地理解这个管理问题,了解一些基本的BPO知识是必要的。

BPO三个不同版本的定义:
“把一个或多个对信息技术要求很高的业务流程委托给外部服务商运作,并且由该外部服务商根据双方定义好的和可衡量的绩效考核指标拥有,支配和管理这些流程” ----Gartner Group
“与外部机构签定服务合同,使其对某一流程或职能承担首要责任”----Accenture
“把非核心业务系统长期外包给外部的服务商以帮助实现股东价值的提升”。----PwC

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业务流程外包(Business Process Outsourcing),简称BPO

业务流程外包是指企业检查业务流程以及相应的职能部门,将这些流程或职能外包给供应商,并由供应商对这些流程进行重组。BPO是将职能部门的全部功能(比如事务处理、政策服务、索赔管理、人力资源、财务)都转移给供应商。外包供应商根据服务协议在自己的系统中对这些职能进行管理。一些BPO合同是根据服务水平进行支付的,将供应商的收入与业务绩效或成本节约程度练习起来。

引自:http://www.estrong.com.cn/support/outsourcing/200612/1500.html

point的意思是什么意思~

point的意思是得分,表明,句中作为名词和动词使用,既可以是及物动词也可以是不及物价动词。
一、词汇分析
point
英 [pɒɪnt] 美 [pɔɪnt]

n. 要点;得分;标点;[机] 尖端vt. 指向;弄尖;加标点于vi. 表明;指向
二、短语
1、Match Point 导演伍迪 ; 迷失决胜分 ; 赛末点 ; 爱情决胜点
2、critical point [物] 临界点 ; 紧要关头 ; [流] 驻点 ; 关键点
3、West Point [天] 西点 ; 西点军校 ; 美国西点军校 ; 西洋糕点军校
4、Focal point 谢林点 ; [光] [数] 焦点 ; 聚焦点 ; 汇点
三、例句
1、We disagree with every point she makes.
我们不同意她提出的任何观点。
2、The following account will clearly illustrate this point.
以下的陈述将清楚地阐明这一看法。

扩展资料point的近义词有core , main , heart , kernel , essential。
一、core
英 [kɔː] 美 [kɔr]

n. 核心;要点;果心;[计] 磁心vt. 挖...的核
1、We already have our core team in place.
我们的核心队伍已经就位。
2、The core subjects are English, mathematics and science.
必修课程为英语、数学和科学。
二、heart
英 [hɑːt] 美 [hɑrt]

n. 心脏;感情;勇气;心形;要点vt. 鼓励;铭记vi. 结心
1、Alik's words filled her heart with pride.
亚历克的话让她的内心充满骄傲。
2、The bullet had passed less than an inch from Andrea's heart.
子弹从距安德烈亚心脏不到一英寸处穿过。

解释跟上面第一位差不多 在一个典型的BPO合同中,外包服务供应商将承担公司的某个特定职能。有效的BPO不仅仅是将流程外包出去,外包供应商还将对流程进行重组。流程重组包括实施一种新的技术或是以一种新的方式使用技术改进流程。要做到这种程度是比较难的。 当今每个公司最重要的任务之一就是控制成本。降低成本就相当于增加收入。而收入就是一切。它使得公司能够制定较低的价格,能够将更多的资金投向新产品,能够提供更好的顾客服务。公司怎样才能制定有竞争力的成本结构呢?业务流程外包正是一种应对策略。 BPO不再是一个功能问题,它已成为受到广泛讨论的战略问题。业务流程的架构正经历着一些结构性的变化。在以成本为中心的竞争环境中,全球化趋势进一步发展,Internet也广泛传播,这一切都推动了一个新的商业趋势——业务流程外包(BPO)。

po是什么意思?
答:1、po什么意思:po常用作一个生动形象又可爱的拟声词,表示使…展现。2、其主要含义有:(1)外贸中,PO是指 Purchase Order 即订单, 2个PO即是2个订单。(2) Po(化学元素名称)一般指钋,钋是一种银白色金属,能在黑暗中发光,由著名科学家居里夫人与丈夫皮埃尔·居里在1898年发现,为了纪念...

PO是什么意思?
答:答:PO、PI、CI、PL都属于外贸专业术语,分别代表的意思如下:PO=purchase order:客户发给采购订单;PI=proforma invoice:给客户形式发票,相于合同;CI=commercial invoice:货前要做商业发票;PL=packing list:货前要做装箱单;

po是什么职位啊?
答:PO是产品或业务负责人的意思,全称是Product Owner。即熟悉该产品所有业务相关的逻辑、流程、设置等方面事宜的人员,一般可由项目经理担任,也可由熟悉业务的开发人员担任。其工作职责是:1、制定年度、月度营销目标计划,并呈报领导。2、负责跟进目标计划的实施。3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行...

po是什么意思呢?
答:Po是钋的元素符号。钋,化学符号Po,原子序数为84,是已知最稀有的元素之一,在地壳中含量约为100万亿分之一,主要通过人工合成方式取得。单质是一种银白色金属,能在黑暗中发。由著名科学家居里夫人与丈夫皮埃尔·居里在1898年发现,为了纪念居里夫人的祖国波兰,两人对这种元素命名为钋。钋是世界上最毒...

国内项目po是什么意思
答:在国内项目中,PO是Product Owner(产品负责人)的缩写。这个角色通常由客户公司或者产品部门的代表担任,负责管理和协调整个项目。PO是项目团队的重要角色,他们需了解客户需求、市场趋势和产品特点等多方面信息,以此来制定项目计划,指导团队开发工作,保证产品质量和交付时间。PO的职责不仅局限于产品规划和...

小说po是什么意思?
答:小说中PO的意思是写或者放上去。PO是英文POST的缩写,意思是上传。PO文就是发表一篇文章,发状态。如“PO了一篇文章,大家快来看贴吧的PO文”,这里的意思就是上传了一篇文章,可以在贴吧上看。发布这些文章的作者就称之为po主,一般多指论坛上的楼主或者微博博主,在网络上发布帖子、视频、音频、图片...

小说中po是什么意思 小说中po的意思
答:小说中po的意思有两种:1、一种是发表一篇文章,上传一篇文章,一开始是在中国台湾的BBS出现的,然后在各个平台的留言板、讨论板和博客上都有它的身影。2、第二种po也可能是Powen,也就是po文,也叫破文,婆婆文,而Powen指的是言情小说,po是言情小说的简单缩写,这种小说只适合成年人看,因为会...

po是什么意思
答:po意思是Post的缩写,表示发布、发帖的意思。post的用法例句 1、We post up a set of rules for the house.我们张贴了一份房屋生活守则。2、He flipped through the post without opening any of it.他飞快地翻了一下邮件,但一封也没有打开 3、Now look yonder,just beyond the wooden post ...

PO是什么意思啊
答:PO是邮局的简称,PO加数字是指货品的订单号,在订单注明PO号就是要在订单上写出订单号码,除了订单号外还有以下几种意思,要注意区分。订单号是在购物网站购物后获得的订单号,记录的是购物订单信息。一般是由14位号码组成,要注意的是在需要与购物网站进行订单查询等操作时,需要给购物网站提供商家订单号...

po是什么梗
答:比如在论坛发一个帖子,那么这个帖子就是PO主;视频,那么首发也是PO主。PO文章:发表文章,上传文章。最初出现在中国的BBS上,后来各种平台的留言板、讨论板、博客上都有它的身影。小说里的po文PO文还有一层意思,就是在小说中,什么类型的小说PO文是PO文还有一层意思:POWEN,就是破文,也叫予言...