优秀的员工应具备哪些标准? 优秀员工的标准是什么
在当下这个时代,企业要想做大,一定要招到合适的人才。
来源 |字节范儿
编辑 |栗子
出品 |投资人说(touzirenshuo)
很多老板自己无法判断究竟什么样的人,才是关键的、有潜力的人才。
以下文章整理自字节跳动创始人张一鸣在“2016今日头条Bootcamp”上的演讲。
他分享了自己刚毕业时的工作状态,以及他看到的一些同学、同事和朋友们的成长经历。
在一鸣看来,优秀年轻人总结起来有5个特质:
1.有好奇心;
2.对不确定性保持乐观;
3.不甘于平庸;
4.不傲娇,能延迟满足感;
5.对重要的选择有判断力。
道理可能大家都懂,但具体怎么才能做到?听听张一鸣怎么说。
01
Stay hungry, Stay young
各位都非常年轻,我今天来的时候挺有压力。
因为我毕业快11年了,看到你们,真是觉得“长江后浪推前浪”。
我去年参加了武汉的校招,感觉新一代年轻人的素质确实都非常好。
我昨天就在想,今天应该跟大家分享什么。
想了想,先把题目拟出来,把乔布斯的“Stay hungry, Stay foolish”,改成“Stay hungry, Stay young”。
我想跟大家分享一下我自己毕业后的工作经历和体会。
另外,我作为面试官,过去10年里,可能面试过小2000个年轻人。
有的和我在一家公司,有的去了别家公司,他们发展差别其实非常大。
从算法层面上讲,我们把这叫做“正例”和“负例”。
我想分享一下:为什么“正例”和“负例”发展差别这么大?
什么是“Stay hungry, Stay young”?
“Stay hungry”,大家都知道,就是好奇心、求知若渴、上进心。但为什么要说“Stay young”?
我觉得年轻人有很多优点:
做事不设条条框框,没有太多自我要维护,经常能打破常规,非常努力、不妥协、不圆滑世故。
10年过去了,有的年轻人,依然保持着这些很好的特质。
我觉得这就算“Stay young”。
“Stay young”的人基本没有到天花板,一直保持着自我的成长。
相反,很多人毕业后提高了技能,但到一个天花板后,就不再成长了。
我先分享一下自己毕业后的个人经历。
2005年,我从南开大学毕业,加入了一家公司叫酷讯。
我是最早期加入的员工之一,一开始只是一个普通工程师。
但在工作第二年,我在公司管了四五十个人的团队,负责所有后端技术,同时也负责很多产品相关的工作。
有人问我:为什么你在第一份工作就成长很快?是不是你在那个公司表现特别突出?
其实不是。 当时公司招聘标准也很高。
跟我同期入职的,我记得就有两个清华计算机系的博士。
那我是不是技术最好?是不是最有经验?我发现都不是。
后来我想了想,当时自己有哪些特质。
第一个,我工作时,不分哪些是我该做的、哪些不是我该做的。
我做完自己的工作后,对于大部分同事的问题,只要我能帮助解决,我都去做。
当时,Code Base中大部分代码我都看过了。
新人入职时,只要我有时间,我都给他讲解一遍。通过讲解,我自己也能得到成长。
还有一个特点,工作前两年,我基本上每天都是十二点一点回家,回家以后也编程到挺晚。
确实是因为有兴趣,而不是公司有要求。
所以我很快从负责一个抽取爬虫的模块,到负责整个后端系统,开始带一个小组,后来带一个小部门,再后来带一个大部门。
另外还有一点:做事不设边界。
当时我负责技术,但遇到产品上有问题,也会积极地参与讨论、想产品的方案。
很多人说这个不是我该做的事情。
但我想说:你的责任心,你希望把事情做好的动力,会驱动你做更多事情,让你得到很大的锻炼。
我当时是工程师,但参与产品的经历,对我后来转型做产品有很大帮助。
我参与商业的部分,对我现在的工作也有很大帮助。
记得在07年底,我跟公司的销售总监一起去见客户。
这段经历让我知道:怎样的销售才是好的销售。
当我组建头条招人时,这些可供参考的案例,让我在这个领域不会一无所知。
以上就是我刚毕业时的特点。
后来,我陆续加入到各种创业团队。
在这个过程中,我跟很多毕业生共处过,现在还和他们很多人保持联系。
跟大家分享一下,我看到的一些好和不好的情况。
总结一下,这些优秀年轻人有哪些特质呢?
02
有好奇心,能够主动
学习新事物、新知识和新技能
今天不太谦虚,我把自己当做正例,然后再说一个负例。
我有个前同事,理论基础挺好,但每次都是把自己的工作做完就下班了。
他在这家公司呆了一年多,但对网上的新技术、新工具都不去了解。
所以他非常依赖别人。
当他想要实现一个功能,他就需要有人帮他做后半部分,因为他自己只能做前半部分——
如果是有好奇心的人,前端、后端、算法都去掌握、至少有所了解的话,那么很多调试分析,自己一个人就可以做。
03
对不确定性保持乐观
比方说头条最开始时,我跟大家讲:
我们要做1亿的日启动次数(当然,现在不止1亿了,我们现在的日启动次数已经差不多5亿)。
很多人觉得,你这家小公司怎么可能做得到呢? 大公司才能做得好。
所以他就不敢努力去尝试。
只有乐观的人会相信,会愿意去尝试。其实我加入酷讯时也是这样。
那家公司当时想做下一代搜索引擎(最后也没有做成,只做了旅游的垂直搜索)。
我不知道其他人怎么想的,我自己觉得很兴奋。
我确实没有把握,也不知道怎么做,但当时就去学,就去看所有这些相关东西。
我觉得最后也许不一定做成,或者没有完全做到,但这个过程也会很有帮助——
只要你对事情的不确定性保持乐观,你会更愿意去尝试。
04
不甘于平庸
我们在座各位,在同学中已经非常优秀了。
但我想说,其实走向社会后,应该再设定更高的标准。
我见到很多大学期间的同学、一起共事的同事中,有很多非常不错的人才,技术、成绩都比我好。
但10年过去,很多人没有达到我的预期:
我觉得他应该能做得很好,但他却没有做到。
很多人毕业后,目标设定就不高了。
我回顾了一下,发现有同事加入银行IT部门:
有的是毕业后就加入,有的是工作一段时间后加入。
为什么我把这个跟“不甘于平庸”挂在一起呢?
因为他们很多人加入,是为了快点解决北京户口,或者当时有些机构有分房补助,可以购买经济适用房。
后来我就在想一个问题,如果自己不甘于平庸,希望做得非常好的话,其实不会为这些东西担心:
是否有北京户口,是否能买上一套经济适用房?
如果一个人一毕业,就把目标定在这儿:
在北京市五环内买一个小两居、小三居,把精力都花在这上面,那么工作就会受到很大影响。
他的行为会发生变化,不愿意冒风险。
比如我见到以前的朋友,他业余做一些兼职,获取一些收入。
那些兼职其实没有什么技术含量,而且对本职工作有影响,既影响他的职业发展,也影响他的精神状态。
我问他为什么,他说,哎,快点出钱付个首付。
我觉得他看起来是赚了,其实是亏的。
不甘于平庸很重要。
我说不平庸,并不是专门指薪酬要很高或者技术很好,而是你对自己的标准一定要高。
也许你前两年变化得慢,但10年后再看,肯定会非常不一样。
05
不傲娇,要能延迟满足
我在这里举个反例:
两个我印象比较深刻的年轻人,素质、技术都蛮不错,也都挺有特点。
我当时是他们的主管,发现他们在工作中deliver的情况始终不好。
他觉得其他同事比他做得差,其实不是:
他们确实可以算作在当时招的同事里面TOP 20%,但他们觉得自己是TOP 1%。
所以很多基础一点的工作,比如要做一个调试工具,他就不愿意做,或者需要跟同事配合的工作,他就配合得不好。
本来都是资质非常好的人才,人非常聪明、动手能力也强,但没有控制好自己的傲娇情绪。
我觉得这和“不甘于平庸”不矛盾。
“不甘于平庸”是你目标要设得很高,“不傲娇”是你对现状要踏实。
这2000个样本当中,我见到很多我原来觉得很好的,其实没有我想象中的发展好,我原来觉得不好的,其实超出我的预期。
这里我也举个例子。
当时我们有个做产品的同事,也是应届生招进来。
当时大家都觉得他不算特别聪明,就让他做一些比较辅助的工作,统计一下数据啊做一下用户反弹啊之类。
但现在,他已经是一个十亿美金公司的副总裁。
后来我想想,他的特点就是肯去做,负责任,从来不推诿。
只要他有机会承担的事情,他总尽可能地做好。
每次也不算做得特别好,但我们总是给他反馈。
他去了那家公司后,从一个用户量不到10万的边缘频道负责起来,把这个频道越做越好。
由于这是一个边缘频道,没有配备完整的团队,所以他一个人承担了很多职责,也得到了很多锻炼。
06
对重要的事情有判断力
选什么专业、选什么公司、选什么职业、选什么发展路径,自己要有判断力,不要被短期选择而左右。
上面一些例子,也都涵盖了这一点。
比如当时很多人愿意去外企,不愿意去新兴的公司。
06、07年,很多师弟、师妹问我职业选择,我都建议他们去百度,不要去IBM、微软。
但实际上,很多人都是出于短期考虑:
外企可能名气大、薪酬高一点。
虽然这个道理,大家都听过很多遍。
刚毕业时薪酬差三五千块,真的可以忽略不计。
短期薪酬差别并不重要。
但实际上,能摆脱这个、能有判断力的人,也不是特别多。
这些就是我想跟大家分享的。
-end-
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优秀员工应该具备的标准,1、具备良好的职业素养,自觉执行公司各项制度、规程,全年没有受过任何形式的处罚和批评。2、忠于公司,品行端正,能完全服从并能按时完成工作安排。3、具备很好的团队合作精神,能正确处理个人利益与集体利益的关系,能主动与同事沟通配合,为实现团队整体业绩尽心尽力。4、工作勤奋,任劳任怨,具备很好的工作承重力,并能在团队里起到很好的带头作用。5、整年度综合业绩突出,为公司创造良好效益或在其它方面做出贡献。
第一要有担当,遇到事情及时解决。
第二要有创新精神,多动脑,多分析问题。
第三平时要注重自身学习,充实自己。
第四要学会配合领导工作,争取把要发生的事情及时解决。
怎么样的职员算是好职员,首先心态。内在的则是要有一个成为好职员的驱动力,为别人工作时哪怕是在基层工作,都需要为自己而工作,而不是替老板工作。真正的好职员,要端正心态,自己就是自己的老板,自己额是自己的商品,商品的价格取决于商品的本在价值,老板会考虑职员未来的变现价值,职员自身也需要努力增加自身价值,这是一个好职员的内在驱动力。
职员的三个层次:
1.能发现问题,也能解决问题的员工
2.能发现问题,但不能解决问题的员工
3.不能发现问题,也不能解决问题的员工
成为一个好的职员,我们需要
服从命令听指挥,积极主动有反馈
确保办事效率和质量,汇报工作说结果
作为企业我们应该如何培养一个好的职员呢?需要借助外力让职员有如此的驱动力和工作能力,大企业通过企慧通网络培训系统,给予入职的新职员培训机会,公司内部会设有新人入职培训,提供课程和导师(或是经验丰富的员工或管培人员)上课
可了解到:
1.充分了解公司,帮助新人融入新的环境,增强认同感
2.在较短的时间内了解工作职责,快速上手
3.了解同事之间的工作模式
4.了解培训体系是否完善,能否在短时间内了解企业内部,能否有收获
优秀员工的十条标准是什么?~
优秀员工的十条标准是如下:
1、有敬业精神
优秀的员工大都热爱工作,追求卓越,从来不以完成任务的心态对待工作,而是以做到最好的标准来要求自己。优秀员工大多都把敬业当成一种习惯,有了敬业精神,就容易成功。
2、对企业忠诚
现在有不少企业或主管都说忠诚胜于能力,因为能力可以后天去提升、学习。当企业招到一个能力很强的人,但没有忠诚度,将不能为己用。优秀的员工在公司最需要时,不离不弃、共渡难关。
3、有良好的人际关系
良好的人际关系会成为你这一生中最珍贵的资产,在必要的时候,会对你产生巨大的帮助,就像银行存款一样,时不时地少量地存,积少成多,有急需时便可派上用场。难怪美国石油大王洛克菲勒说:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”
4、有团队精神
在知识经济时代,单打独斗的时代已经过去,竞争已不再是单独的个体之间的斗争,而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争,许许多多困难的克服和挫折的平复,都不能仅凭一个人的力量,而必须依靠整个团队。
5、自动自发地工作
优秀的员工会充分了解工作的意义和目的,了解公司战略意图和上司的想法,自动自发地工作,而不是当一个木偶式的员工。每天多做一点,就是很好的体现。
6、注重细节,追求完美
每个人都要用搞艺术的态度来开展工作,要把自己所做的工作看成一件艺术品,对自己的工作精雕细刻。优秀的员工总是注重细节,追求完美。只有这样,你的工作才是一件优秀的艺术品,也才能经得起人们细心地观赏和品味。
7、有责任心
不管遭遇什么样的环境,都要对自己的行为负责,属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要你还是企业里的一员,就应该将身心融入企业,尽职尽责,处处为自己所在的企业着想。
8、不掩饰自己的错误
优秀的员工勇于承认自己的错误,掩饰自己的错误,将会犯下更大的错误。我们每次会议讨论的目的就是挖掘其失败的原因,每一次的承认错误并不是要把某个人揪出来批评,而是让这个错误能够马上终止。主动承认错误,看来似乎后果可怕,但也往往可以检验出一个人的品质。
9、为企业提建议
为企业提好的建议,能给企业带来巨大的效益,同时也能给自己更多的发展机会。为了做到这一点,你应尽量学习了解公司的业务运作的经济原理,为什么公司业务会这样运作?如何才能盈利?同时,你还应该关注整个市场动态,分析总结竞争对手的错误症结,不要让思维固守在以前的地方。
10、与企业共命运
企业的成功不仅仅意味着这是老板的成功,更意味着每个员工的成功。只有企业发展壮大了,你才能够有更大的发展。企业和你的关系就是“一荣俱荣,一损俱损”。
怎样才算是一个优秀员工?
答:具备以下15种能力的员工就是优秀员工:1、解决问题时的逆向思维能力 面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。
什么是优秀员工?
答:1. 优秀员工应当具备忠诚度高、态度端正、专业能力强等特质。他们认同企业的价值观,能同甘共苦,共同发展;积极主动,好学上进,肯干并愿意干;能独当一面,拥有一技之长,且能不断提升。2. 优秀员工应具备的十种能力包括忠诚、敬业、积极、负责、效率、结果、沟通、团队、进取、执行力、找方法提高工作...
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答:1.对公司的产品具有好奇心的员工 2.勇于创新的员工 3.敢于冒险和勇于发挥的员工 4.乐于让产品更贴近客户员工 5.能妥善解决问题的员工 6.敢于犯错误的员工 标准四:独行千里的“信鸽” 1.跟随公司目标的员工 2.工作自觉主动的员工 3.帮助老板成功的员工 4.带着思考工作的员工 标准五:务实尽职的“蜜蜂” 1.勤...
优秀员工的标准和具备条件是什么
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