我的手机无故被扣30多块钱 我查了10086说是增值业务费用 说还欠8块 这业务包括什么呢? 中国移动增值业务费,没干什么扣我30多话费,我查了一下我的增...

作者&投稿:佟鹏 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
手机吸费 ,这其实是楼主无意之中用了网络收费项目。10086会告诉你说是梦网代收费,现在扣了也就扣了没办法,到消协告也没有用,按我说的做,先发短信’0000‘到10086,不就会收到条短信,告诉你定了那些业务,不要的按提示发代号取消,在打电话给人工服务说关闭所有梦网业务,wap业务,不会影响手机上网。下个月就不会了。其实这只是个人经验,要只要怪移动太狡猾!

我手机以前是会受到很莫名的短信,一条2块钱,例如电视上以前那种有奖竞猜的短信,要么就是随便发过来一张图片反正都是2块钱,然后我就是从短信上留的那种咨询电话打过去,让他们不要再这种短信了,但是后来还是会有莫名其妙的地方发这种短信,然后就查到是要打10086去退订这种业务,具体叫什么名字不记得了,反正是关于这种代收费的业务,他们会劝你不要退订,会说什么什么会收不到的,但是退订好了,没什么影响的,彩信短信照样收
至于流量我也不知道怎么情况了,当时不知道是短信扣的钱我还以为是流量扣的钱,你要么也找10086问问看,反正问题都在他们那边啦~

带身份证去营业厅,告诉她你手机乱扣钱,让她给关闭代收费的服务功能

我的手机费被移动公司扣除30元业务增值费,我没有受理过认和增值业务~

是指除SIM卡以外其他的一些另加的业务 如GPRS上网 短信套餐业务 天气预报 等 还有来电显示 彩铃等一些业务 现在很多SIM卡的业务包含了这些 有些增值业务是很好的 如果不办这些增值业务而用到的话 如GPRS 就会浪费很多的钱 办理了不超过规定范围 就不会浪费很多了.为进一步提升话费信息服务水平,中国移动对话费信息进行规范,将呼叫转移、全球呼、短信费、语音短信、彩信费、GPRS流量费、主叫显示、手机报及彩铃等项目均列在“增值业务费”栏目下,建议您可以拨打免费电话10086或者登陆网上营业厅具体查看业务内容,或是可以发送“0000”到“10086”去查询您到底有什么增值业务。

您好,根据您所描述的账单内容,应是北京移动账单项目中的:增值业务费,其中包含三项费用在内:1.套餐外上网费(超出套餐外的WLAN、GPRS、EDGE等方式上网产生的费用。包括移动数据流量费、WLAN通信费等。)2.套餐外短/彩信费(指超出套餐包含的短彩信条数后,发送短彩信产生的费用。)3.增值业务费(指客户办理来电提醒、彩铃、手机报、139邮箱、号簿管家、短信转移等增值业务产生的业务费。举例说明:彩铃月功能费计入新版账单“增值业务费”中;下载彩铃产生的信息费计入新版账单“代收业务费”中;客户给10658830发送短信产生的短信费计入新版账单的“短彩信费”中。)由于每个省市的业务规则有所不同,具体情况建议您咨询归属地当地的10086进行确认,谢谢!