如何提高公文处理工作的质量和效率 如何改进公文处理工作及提高机关办事效率

作者&投稿:佟呢 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
在提升公文处理质量工作中,该办以规范管理为主线,以制度约束为抓手,强化“四个坚持”:
一是坚持“公文处理零差错”原则。要求审计人员以“公文处理零差错”为目标,进一步提升公文处理质量意识,从标点符号、行文体例、格式规范等基础内容抓起,引导审计人员努力做到细心、留心、耐心,养成严谨简练文风,并将署办公厅通报指正的常见错误分类整理后供审计人员学习,避免出现类似错误,从源头提升公文起草质量,务使每篇公文都内容完整、结构严谨、文字精练,促进提升全办公文质量和层次。
二是坚持健全制度保障。根据审计署相关要求并结合工作实际,先后研究制定进一步规范审计信息管理工作意见、进一步规范和简化公文流程的通知等多项制度规定,其间反复修订完善,增强制度的可操作性,形成了一套有效实用的公文制度管理体系,保证行政、业务公文严格规范流转。
三是坚持“五级复核”签审流程。细化公文处理岗位分工,确立“主办处室—法规处—办公室—分管办领导—特派员”五级复核关口,从行文、审核、校对等方面实行岗位责任制,要求办文人员严把政策、内容、格式体例、流转程序和保密关,分别就业务公文的查核问题定性、数字准确性、事例恰当性、文字逻辑性,以及行政公文的文字表述规范等事项加大审核把关力度,确保各项公文做到情况属实、观点明确、结构合理、表述准确。
四是坚持把好文件印发关。针对行政、业务公文印发的最后环节,在原有由主办处室校对的基础上,增设文字综合岗、办公室主任2道复核关口,逐一核对公文在各环节的修改事项,避免因多岗位、多人员流转造成的修改错误,确保公文处理质量。
同时,该办将公文的高效流转作为推进各项工作的重要抓手,优化流程,规范操作,力求“三项提高”:
一是提高公文流转效率。以保障实际工作需要、保证工作质量为目标,在全办下发进一步规范和简化公文流程的通知,针对不同公文类别进一步简化公文审批流程,理顺程序,规范管理,减少不必要的人力物力耗费,提升公文办理效率。
二是提高文字复核效率。倡导和践行“预则立,不预则废”理念,要求办文人员增强工作的预见性、主动性,凡事打出提前量,力争早起步、早行动、早完成,提高工作时效。公文复核工作中,严格做到重要紧急公文,当天接收、当天复核、当天转出;一般性公文,最迟在接收文件的第二天完成复核转出工作;遇到需尽快报出的紧急公文,提前沟通主办处室先行审核,以减少复核环节占用时间。
三是提高各办文环节执行力。严格执行公文限时办结制度,加强各办文环节的责任落实,杜绝因积压、滞办、推诿而造成的公文处理迟缓、停滞。每月初对重要事项处理结果进行检查,梳理、印发重要事项督办通报,跟踪、督促重要事项办理进度,有效避免了延误、拖拉办文问题的发生。

如何做好公文处理工作~

  一、严格把握程序 提升公文处理水平
  公文处理工作是指公文的拟制、办理、管理等系列相互关联、衔接有序的工作,从起草到完成它的现实效用,最后立卷归档,都要经过若干必不可少的工序,这些工序组成一个先后有序、环环相扣、首尾相连的整体,这就是公文的处理程序。在日常工作中,我们主要从以下三方面把握公文处理程序。
  (一)严格办理程序,确保公文处理形式规范
  公文办理准确是公文质量的基本要求,也是第一位的要求。如草拟和审核公文,从思想内容、篇章结构、遣词造句到标点符号,都必须严格把关,杜绝差错,任何一个细微的差错都会产生不良影响,甚至可能导致工作上的失误和被动。特别是在工作中,作为一名文秘人员,起草校核公文时,要紧贴领导思路,撰写的公文要充分体现意图,只有这样才能准确执行领导的决策部署。
  公文处理必须严格把握时效要求,任何一件公文的办理都有一个期限,有的甚至有一个最佳办理时机。公文处理工作要善于把握时机,抓住“火候”,既不能延时误事,也不能盲目超前。近几年来,我们积极总结经验,不断完善工作制度,形成一套科学、便捷的公文处理流程图,确保公文处理的每个环节紧密相连,及时、有效地传递政策。
  (二)严格审核程序,确保公文处理内容科学
  精简公文,最有效的办法就是在进入办文程序前,对文件拟制单位的文件初稿,把握好前置关口,做到制发的文件着力于解决实际问题,力戒形式主义。按照中央现在的八项规定要求,公文数量明显减少,提升公文的严肃性和权威性。
  (三)严格督办程序,确保公文处理效能提升
  平时工作中,总会遇到“三重一大”以及上会讨论过的事项等问题,涉及此类问题,对工作的进展和进度,开展督办工作 ,确保了工作任务的完成。
  二、以求实、精简、高效的原则提供公文处理水平
  (一)处理公文要务实
  求真务实是公文处理工作一贯的作风要求,在公文处理的条例里面,就有明确规定,比如行文要讲求实效,注重针对性和可操作性。公文的起草要求讲实话,一切从实际出发,分析问题实事求是,措施办法切实可行,明确主要责任部门,用准确和精简的词语去进行表达。这样才能够体现公文的严密性,方便各单位和员工对公文的理解,避免因行文问题而出现推诿责任的情况,同时公文的观点表达、思路结构清晰也能够摒弃空话连篇的不良文风。公文的审核与签发也是要注重依据、注重程序的,注重在职权范围内开展工作与活动,防止出现流程错误。
  (二)处理公文要精简
  精简既是理念的总要求,应当贯穿于公文处理工作始终,也是实际操作具体的指导原则,应当落实到行动上,核心是精简数量、控制篇幅和提高质量。严格掌握文件的制发规格,可以以部门文件发的,不以公司名义印发;能以函件印发的,不以公司名义印发;对必须印发的文件,要注重公文的质量和实效。公文的行文代表一定的权威,将行文职权范围规定在比较小的范围之内,确定发文权限进行控制以免被滥用。
  (三)处理公文要高效
  效率是衡量一项工作的标准之一。对于公文的处理要求高效,是办公室职能不断完善的表现并将直接影响到很多相关的工作是否能够顺利开展。公文处理流程是否规范,文书人员责任心,部门间的沟通都是影响公文效率的因素。在实际工作中,对于一些紧急公文要格外重视,做到办公“零停留”;对于不符合规范的公文及时退文重发;关注领导行程,及时提示领导批阅,做好催办和督办。并借助相关的处理方法,才能有效帮助提高效率。
  三、文件办理过程中注意沟通与协调
  (一)沟通协调的重要性
  文件的往来活动中,有通知、请示、报告等文种,针对文件的要求,有需要报送的、有需要请示批复的、有需要洽谈商务与业务交流的、有需要确定人员的等等都需要沟通和协调,才能够保证对文件的办理的正确和执行力。办文工作是公司对外沟通交流的窗口,是对内上报下传的纽带。办理文件从收文登记、分发送批、转送办理到收回归档的流程中有严格的程序,又有一定的灵活性和创新性。
  (二)沟通信息要准确
  在有些文件需要确定一些具体信息和事项上,一定要做到沟通信息的准确性。例如时间地点人物等的要素信息,以及为车辆准备和会议准备提供有力的支持。
  (三)提高对公文的重要程度的辨识度
  文件的办理需要办公室人员的能力与智慧。如领导出差,或者出现新的情况和问题时都需要对于文件进行很好的理解。也就是提高对于文件的重要程度的辨识度,才能够将轻重缓急有一个合理的安排,做到既不耽误又不过急。
  四、公文处理工作要做好保密工作
  公文处理工作中的保密制度是指办公室人员在与具有重要信息的文件的接触中,需要对文件的内容进行保密和回避的规定。在实际工作中会有很多紧急的、重要的文件需要大家进行保密,这就需要严格执行制定公文处理工作中的保密制度。此外还要严格执行机要文件的四个一:进出一个口、拆分一只手、登记一本账、传阅一个点。除提升文秘工作人员的自身素质外还要严格进行保密检查。增强保密的安全防护设施,做到警钟长鸣防范于未然。

  目前各级机关却普遍存在着文件滥发乱送,不求实效;公文处理拖沓,质量不高;公文迂回运转,延误时机等现象,这不仅严重地影响着机关办事效率,而且还影响着党和政府与人民群众的联系。因此,改进公文处理工作虽为“老生常谈”,但又确属当前一个亟待解决的问题。

文秘人员如何提高办公效率
答:以上说的一些非常小的事情许多人并没有留意,东放一个,西放一个,为了提高工作效率,最好按照上面的提示做。四、作为秘书,办公桌上应该尽量备齐各种实用工具书:1、一本字典。起码有一本新华字典,如果有辞海更好。

如何提高公文办理效率
答:3.套红自动:公文自动套红全程无需人工操作,格式规范、速度快,提升发文效率。4.用印智能:以电子印章替换实体印章,以透明的线上签署方式确保用印中的印章和内容安全。电子合同平台在盖章环节自动将审核确认的公文自动转换成...

如何提高行政机关办公室工作效率??
答:五是要带着正气做工作。领导干部既要有本事,也要守本分,坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断加强党性锻炼,提高修养,不断地防止和扫除自己身上的“灰尘”和“微生物”,始终保持光明磊落、清正谦洁,自觉遵守...

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答:努力提高工作效能而采取的举措。 公司的办公室同样存在着提高办文速度和加快公文流转的问题。提高办文效率,加快公文流转,推动工作进程,无疑是公司业务健康发展的重要保证。因为市场如战场,时间就是商机、就是效益,容不得...

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如何快速提高公文及新闻写作能力
答:主要从以下 几个方面着手,与大家探讨。一、提高政治素养,领会政策 秘书人员的工作经常涉及大量的理论问题和政策问题,要做好撰写公文工作,没有 一定的理论水平和政策水平是难以胜任的。秘书人员必须坚持党的领导,坚持社会主义...

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答:找到适合的方法:并不是所有的工作都有捷径,但每件工作都会有适合它的方式或方法,所以在工作的时候不要一味的埋头苦干或盲目去做,要先分析,多尝试,多转换思维,先找到方向,再去实施。这样你的工作质量和效率才会提高...

如何做好办公室文秘工作,提高工作效率?
答:文书工作作为办公室的一项职能,越来越成为领导掌握政策、了解情况、把握趋势、科学决策、制定计划、处理事务的重要一环。【关键词】办公室文书 ;文书工作 如何做好文书工作,对于确保领导正确决策,提高办事效率,推动公司工作,...

成都市国家行政机关公文处理实施细则
答:第五条 全市各级国家行政机关要发扬深入实际、联系群众、调查研究、实事求是和认真负责的工作作风,克服官僚主义、形式主义和文牍主义,逐步改善办公手段,努力提高公文处理工作的效率和质量。行文要少而精、注重效用。第六条 ...