平安保险公司售后服务专员是干什么的 平安保险售后服务部是干什么的

售后服务

1、为保户提供售后服务的理由

主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。

2、售后服务的工作内容

1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。

2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。

具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。

此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。

3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。

4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。

5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。

扩展资料：

售中服务

售中服务是指在保险商品买卖过程中，直接为销售活动提供的各种服务，它是销售实现的关键环节。其主要内容有：

1、迎宾服务。只有对顾客主动热情、耐心周到，才能为公司招徕生意。迎宾服务是售前与售中服务的中间环节，既指纯服务性的迎宾服务，也指销售操作的第一程序。优质迎宾服务带给顾客的第一印象是其他服务项目代替不了的。

在迎宾服务中，要求保险公司有关人员：微笑服务；有良好的服务态度，例如诚恳、热情、虚心等；有优美的服务行为。

2、承保服务。即从业务接洽、协商、投保、审核、验险、接受业务、制单、收取保费、到复核签章、清分发送、归档保管等。

3、技术性服务。对投保的客户进行保险业务指导，提供快捷有效的服务。

4、建立保户档案。例如财产保险中，单位名称、法人代表、拥有的财产情况、坐落位置、防灾情况等。

参考资料来源：百度百科-保险服务

是业务员，不过转正后每月公司能分几个孤儿单的名单给你跑跑，其他还是要靠自己开发客户出业绩的。除非你是内勤（展业课秘书，核保员、收费员、培训专员等等和公司总部签合同的），其他的所谓理赔员，售后服务专员，区域拓展专员等等，和业务员的性质一样一样的，是靠业绩吃饭的，有业绩那收入是不错的，没有的话，靠边站，月收入都是负数

对 1楼的什么都不懂 ！中国有多少人？有多少卖保险的？业务员的底薪和业务挂钩！而且保险很能锻炼人，只要你有能力1天就能转正！ 但是我告诉你 如果你想进这行 那么就做好面对这世界上压力最大的工作的准备！只要能做保险并能做好的 那么这世界上对他来说没有什么工作是困难的了！ 靠！复制？？？哥们我就是干这行的 说的是自己的经验！


就是保险业务员

收费、保全、展业。

请问平安保险公司的售后服务专员具体干什么~

售后服务
1、为保户提供售后服务的理由
主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。
2、售后服务的工作内容
1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。
具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。
此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。
3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。
5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。

扩展资料：
售中服务
售中服务是指在保险商品买卖过程中，直接为销售活动提供的各种服务，它是销售实现的关键环节。其主要内容有：
1、迎宾服务。只有对顾客主动热情、耐心周到，才能为公司招徕生意。迎宾服务是售前与售中服务的中间环节，既指纯服务性的迎宾服务，也指销售操作的第一程序。优质迎宾服务带给顾客的第一印象是其他服务项目代替不了的。
在迎宾服务中，要求保险公司有关人员：微笑服务；有良好的服务态度，例如诚恳、热情、虚心等；有优美的服务行为。
2、承保服务。即从业务接洽、协商、投保、审核、验险、接受业务、制单、收取保费、到复核签章、清分发送、归档保管等。
3、技术性服务。对投保的客户进行保险业务指导，提供快捷有效的服务。
4、建立保户档案。例如财产保险中，单位名称、法人代表、拥有的财产情况、坐落位置、防灾情况等。
参考资料来源：百度百科-保险服务

平安保险售后服务部是干什么的

帮你分析一下：平安售后服务人员属于保险公司销售部门的一部分，实质还是需要做出业绩来，换句话讲，当然需要拉新客户为主，口头上说什么“区拓员或保险服务员”其实跟业务员一样，换汤不换药.
的确，签单很容易，但其中需要经过许多不为人知的困难和拒绝，首先在心理上保持平和心态，觉得只要尽力尽心即可，不要太强求和勉强自己，顺其自然。然后不断适应这个环境，毕竟这跟传统行业是有很大区别的。
就像大家所认为的那样，保险的确不好做。但，而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢？
另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。
保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。

车险专员的工作内容?
答：2、热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务。 3、着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持个人工作区整齐清洁。 4、完成保险理赔员的工作,同时兼任售后接待的职责。 5、建立客户档案,及时准确的完成ERP系统的输入。 6、协助保险公司定损核价,负责事故车理赔卷宗的交案工...

4s店的售后接待和事车专员哪个好干?
答：我想应聘日产4s店的售后,他那里招售后接待,就是负责车辆回来做保养这一块的,还招事故车专员,就是车撞了回4s店来修理,还有跟保险公司打交道给报修车的价钱。有没有懂行的朋友告诉... 我想应聘日产4s店的售后,他那里招售后接待,就是负责车辆回来做保养这一块的,还招事故车专员,就是车撞了回4s店来修理,还有...

4S店的新车保险专员主要工作是做什么的,要和哪些部门打交道?具体做什么...
答：主要是和车主打交道 续保专员的工作职责如下：1、负责客户保险相关的投保,续保工作。2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。3、负责客户保险信息的收集整理。4、负责投、续保业务招揽及统计分析。5、客户现场投、续保业务的受理。6、维系好与保险公司的合作关系。7、负责来电、来店客户...

汽车售后服务主要是做哪些的?
答：汽车售后服务主要包括维修，保养，救援，信息咨询，保险，二手车贸易等。但是，就目前全国汽车工业的发展水平而言，中国所谓的售后服务主要是维修和保养服务，服务顾问的服务内容主要是商业接待，文件管理，客户档案管理，客户跟踪，提醒服务和客户投诉处理。1.汽车服务网络或汽车制造商提供的网络的结构和合理性...

平安保险公司行政专员与助理是做什么的?
答：给客户讲解保险知识。行政专员是每个公司所必须具备的岗位，协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作，若不设行政专员，则行政助理则承担其位置，二者人数合计不得低于2人。协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划；协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理...

众安保险是哪个公司的?
答：众安保险是什么公司摘要：众安保险是一家专注于为客户提供全方位保险服务的科技型保险公司，以其专业的客户服务、技术创新、服务质量和售后服务赢得了客户的信赖。正文：1、众安保险是一家专业的保险公司，成立于2012年，总部位于上海。它致力于为客户提供全方位的保险服务，包括人身保险、财产保险、家庭保险...

到中国人寿上班有什么要求?
答：一般储备主管、人事专员和售后服务经理都要求有大专及以上学历，性格外向、表达能力强、肯吃苦、能学习，热情，真诚待人。有团队协作精神，善于挑战，大学期间有学生干部经理和卓越表现者优先录用，不在团队说负面的话。车险互动专员热爱要求工作充满正能量，目标明确业务至上，良好的心理素质，良好的沟通能力，...

众安保险是个什么公司?
答：5、众安保险在保险行业中享有良好的声誉，凭借其专业的客户服务、技术创新、服务质量和售后服务，赢得了客户的信赖。6、众安保险致力于为客户提供更好的服务，努力成为客户信赖的保险服务商，为客户创造更多的价值。众安优保是什么保险公司？众安保险的全称为众安在线财产保险股份有限公司，是全球第一家互联网...

众安的售后都是找平安吗
答：1.众安平安联合车险是由众安保险和平安保险两家公司联合推出的国内首家互联网共保车险。其中，众安保险主要提供售前服务和多场景的购买支付服务，平安保险则负责售后服务和理赔。也就是说，消费者可以选择在众安保险投保车险，也可以选择在平安保险投保车险，且在平安保险公司脱保，还可以享受理赔和车辆维修等...

众安保险是什么公司
答：5、众安保险在保险行业中享有良好的声誉，凭借其专业的客户服务、技术创新、服务质量和售后服务，赢得了客户的信赖。6、众安保险致力于为客户提供更好的服务，努力成为客户信赖的保险服务商，为客户创造更多的价值。众安优保是什么保险公司？众安保险的全称为众安在线财产保险股份有限公司，是全球第一家互联网...