营销是干什么的啊? 营销是干什么的

作者&投稿:应饶 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
销售是一个汉语词语,拼音是xiāoshòu,是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。
负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

营销是什么 ? 能举一下例子吗? 谢谢 提问者:天天晕 - 见习魔法师 二级 其他回答共 1 条 市场营销的概念大家都知道,很多专家、很多文章都谈过。但大多数说法是站在第三者的角度来谈营销,很少有站在企业,站在客户的角度来谈什么是营销,第三者的角度虽然比较客观、全面,但不利于企业管理者对营销核心概念的把握。
比如菲利普.科特勒在《营销管理》一书中给营销的定义是:"市场营销就是在适当的时间;适当的地方以适当的价格;适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。
"这个定义里面强调了"适当",提到了时间、地点、价格、、沟通、促销、产品、消费者、服务这些营销基本概念。可以看出这个定义是站在第三者的角度来说的,描述的营销过程非常全面,4P隐含其中,但到底哪个概念最重要,什么是营销的核心,没有说得很透彻。
在培训中,我发现按照这个概念来讲营销,很多学员听了以后,会觉得很好,定义也没错,但过后一定忘记,很难和日常业务操作结合起来。
所以我想站在企业和客户的角度上谈什么是营销。
1、 站在企业的角度看客户:
企业所有的行为,企业所有的资源,无非是要满足客户的需求。我在《营销管理要满足五种需求》一文中已经提到过,企业要满足消费者的需求、终端的需求、经销商的需求、销售代表的需求等需求,只有这样,企业的需求---"长久地赚钱"才能得到满足。因此需求是企业研究营销问题的核心!研究任何营销问题都不能离开需求两个字。
2、 站在客户的角度看企业:
我为什么和这个企业合作呢?他用什么来满足我的需求呢?客户这时看到的是价值!就象老板看员工一样,我为什么用这个人,就是因为这个人能给我创造价值。我付出的工资是成本,最后获得的价值大于付出的成本,同时大于"边际成本",所以我要用这个人。这样这个人的"营销"就成功了。企业和客户的关系也是这样,这时客户是老板,企业变成员工的角色。企业提供产品、售后服务、培训支持、促销、价格管理,销售代表频繁拜访,对客户来说都是价值。企业管理就是不断创造价值,提升价值的过程。
所以简单点来看市场营销,就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。营销管理中要研究的4P、策略等课题都可以从这两个概念的相互关系中引导出来。比如:
1、企业的价值是什么,这是企业的核心竞争力问题。
2、怎么准确把握需求,需求是什么,这是消费者研究问题。
3、在满足需求的过程中,企业要知道在什么地方满足需求,用什么价格可以满足需求,需求的产品和服务是什么,这是4P问题
4、我要用价值来满足客户需求,别人也要用价值来满足客户需求,我的策略是什么,这是竞争战略和营销战略的问题。
5、怎样让满足需求过程的成本最低,这是怎样CRM问题。
企业营销管理者面临的所有营销问题,都可以用这个模型引导出来。在管理实践中,管理者在做决策时,要时刻把握需求和价值两个词,因为它们营销的核心,就象男人和女人结合,组成世界一样,他们的结合组成营销的世界。

销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。

什么是销售呢?我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。
例如,客户的目标是买太阳眼镜,有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强,怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼,没有东西遮着红肿的眼睛,不方便出门,因此要买一副太阳眼镜。每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳眼镜,如果是镜片的颜色比较透光的话,那么这幅太阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户的特殊需求。

因此,销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说,您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。

我们告诉了您,销售是什么,我们也要告诉您,销售不是什么。销售不是一股脑的解说商品的功能。因为,您根本不知道:客户的需求是什么?销售不是向客户辩论、说赢客户。客户要是说不过您,但他可以不买您的东西来赢您啊。销售不是我的东西最便宜,不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉,那么,卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳,不是销售的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候呢,怎么办呢?销售不是口若悬河,让客户没有说话的余地。没有互动,怎么可能掌握客户的需求呢?销售不是只销售商品,因为客户对您有好感,才会信任您所说的话。

曾有这种说法,除非销售发生,否则什么都没有发生。没有销售,生产出来的产品将在仓库中等待报废,工人失业,运输服务无人需要,我们都将生活在困苦中,每人在自己拥有的小块土地上艰苦劳作,自给自足。但是想一想,如果没有别人把土地卖给我们,我们又怎么会拥有土地呢?

就是在阅读本文章的时候,环顾四周,您可能会发现即使不到成千上万,也会有成百上千的商品通过销售才能到达您周围。即使您是坐在树林里看书,那您也一定程度地介入了这本书的销售环节。就算我们不去谈外界,那么评价一下您自己吧。您信仰什么?您为什么坚信您所做的?难道其他人,比如您的父母,没有在您成长的过程中向您“销售”过一系列的价值观?难道没有老师通过演示让您相信2+2=4?难道是您自己推导演算出来的?

通过阅读上述段落,您对销售的认识至少会与以前有一些不同吧。现在,即使没有将销售的事实摆出,您的认识已经改变了很多。好的销售不是强有力销售,而是把问题提出,让别人以与以往不同的方式进行思考。

广告就是销售
您知道广播和电视商业广告是在向您销售商品,但是您可能没有意识到广告运动对您的深刻影响。比如,您可能不喝可口可乐,但是,我打赌您听到广告的音乐响起,您就能跟着哼唱出来,或者伴随音乐您能在脑海中浮现出耗资百万美元的在黄金时段播出的电视广告画面。即使您不爱喝可口可乐,如果别人请您顺路帮他买听可口可乐,您将用多长时间在货架上找到可口可乐?肯定不会花很长时间。为什么?部分原因可能是在大多数超级市场,可口可乐的货架位置都很显著。但是,您之所以能迅速找到可口可乐,更重要的是您清楚地知道可口可乐的外包装是什么样子。

我们已经习惯于生活在商品信息的氛围中,而且我们努力去回避这些信息的影响。我们调整心态去剔除不需要的信息,只注意对我们有特定利益的广告。

设想您只是随意地瞥了一眼一家管道修理公司的令人心跳停止的硕大路牌广告,可能就会不加怀疑地认为这家管道的修理服务是全城最好的服务。通过制作比实际大得多的路牌广告,这家管道修理公司希望您在需要管道修理的时候能记起他。即使您从来没有需要过管道修理工,您是不是也对他有一定的熟悉感?可能会的。 所以当您需要管道修理工时,会发生什么呢?您也许并没有立刻想起他。一旦自来水管道出了故障,您不得不关掉自来水龙头,思忖着还要多长时间才能恢复正常时,您的第一反应就是翻看黄页电话簿,在管道修理服务项下寻找。如果这家公司对他的生意认真,电话簿上就会出现他的另一则广告或者至少是一个电话名录。一旦您发现他的广告或者名录时,您会感到熟悉和舒服,在进行下一个选择之前就会给他打电话。如果电话的另一端接受了您的请求,销售就发生了。

您是走动的广告
您意识到您自己本身也是制造厂商广告计划的一部分么?事实上,您已经是多种商品的销售员了。您可能会说:“好啦,您葫芦里卖的什么药?我是为了学习如何销售,现在您却说我已经在为制造商销售东西了”

有一个测试能够证明我的观点:看看衣橱和抽屉里,找一找有多少品牌名称贴在您的上衣的胸部、缝合在裤子后面的口袋以及运动鞋的外侧,然后想一想您为他们做走动广告,您得到了多少报酬。展示广告不仅仅是指标志、彩旗和路牌广告,还包括获得免费的T恤、帽子或者有趣的礼品包,这不是很惬意么?无论您是谁,免费就是免费,获得免费的物品就是挺高兴的事儿。

但是当您接受并使用这些可爱的小礼物时,您意识到您是在帮助这些企业推广传播商品,向别人昭示这些商品非常卓越;抑或向您的朋友和熟人提醒那家企业新开的几家分店么?当您使用带有品牌标识的物品时,人们会注意到么?会的。您下次不由自主地阅读别人T恤或帽子上的字时,您就会更加确认上述观点。印刷广告:瞥一眼日报,您就会发现自己处于新闻和印刷广告的轰炸之下,多数杂志的大量版面用于刊载广告。是广告收入,而不是每年365元人民币的订阅费使优秀的报纸杂志保持良好的经营状态。商家愿意花巨资购买版面向受众传递产品信息。读者通过付费阅读文章以及广告。

邮寄广告:您收到的信件,无论是恳求信,还是商业优惠券或者是商品目录,都是为着一个简单的目的:向您销售商品。按照概率分布,在邮寄广告被丢弃前,将有足够多的人花时间阅读,并实际订购商品。

在获悉邮寄广告只有平均1%的答复率时,也许将使您惊异其概率之低。也就是说100份商品目录中只有一份带来了实际的订购,其余99份没有给公司带来一分钱的收入。事实上,由于包含很多彩色画片,商品目录的成本比较高。既然如此,为什么还有那么多邮寄广告?答案很简单,只要您订一次货,在以后需要其他商品时就很可能再次订购。企业会努力维系与您的关系,希望您订购更多。

营销是包括促销商品,售后服务在内,以及开拓市场,市场调研等工作综合起来的一门学问,最终目标就是促进销售和本企业产品形象度的提高。

主要是研究用户需求,如何帮助企业确认自身战略。通过满足用户的需求,来达到企业赢利的问题。市场营销关键在于对用户的理解和管理,包括收集用户信息,理解他们的生活方式认知情况,然后为企业做出决策方案,为企业发展指路。

什么是营销策略?营销策略对企业的重要性?企业如何做好营销策略?让萌萌的东东和道道来为您解答吧。



市场营销是干什么的~

市场营销,又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。\x0d\x0a市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。\x0d\x0a市场营销特点:\x0d\x0a市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;\x0d\x0a要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对头,立于不败之地;\x0d\x0a注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;\x0d\x0a积极推行革新,其程度与效果成正比;\x0d\x0a在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。\x0d\x0a现在网络推广才是王道,就拿我们公司来说,我们公司最开始也想做推广,自己研究了好久不会,后来感觉快易推还行,一直有合作

营销的工作内容如下:1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划及业务发展计划。2、协助总经理完成董事会下达的经营指标。3、组织、监督公司各项规划和计划的实施。4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标的计划。

市场营销主要是干什么
答:\x0d\x0a积极推行革新,其程度与效果成正比;\x0d\x0a在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。\x0d\x0a现在网络推广才是王道,就拿我们公司来说,我们公司最开始也想做推广,自己研究了好久不会,后来感觉快易推还行,一直有合作 ...

市场营销专业到底是干啥的?毕业后有啥可选择的行业?
答:营销这个专业的话说的好听一点的话,叫做营销学和市场学。而且这个专业的话,要学的东西啊之类的也确实是非常的多,在广义上听起来的话感觉就是做销售的。但其实真正的在一些比较大型的企业,像央企,外企国企比较好的这种大企业的话,其实它对于这个专业招收的人才的要求非常严格。一;大企业对专业的...

营销部主要是干什么的
答:大凡一些企业都设有销售部,但随着市场经济的发展,竞争的日趋激烈,竞争对手日益强大,竞争手段层出不穷,销售部已经成为一个仅能使企业维持的部门,无法承担企业发展的重任,于是市场营销部应运而生。\x0d\x0a\x0d\x0a在国外大企业中,市场营销部早已是举足轻重的部门,而在中国,目前也有许多大...

市场营销是干什么的
答:\x0d\x0a积极推行革新,其程度与效果成正比;\x0d\x0a在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。\x0d\x0a现在网络推广才是王道,就拿我们公司来说,我们公司最开始也想做推广,自己研究了好久不会,后来感觉快易推还行,一直有合作 ...

汽车销售顾问主要是干什么的?
答:(7)做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。4、“汽车销售顾问”工作职责 汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程,还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。在4S店内,其工作范围...

销售文员是干什么的?
答:2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,...

市场营销是做什么的
答:\x0d\x0a积极推行革新,其程度与效果成正比;\x0d\x0a在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。\x0d\x0a现在网络推广才是王道,就拿我们公司来说,我们公司最开始也想做推广,自己研究了好久不会,后来感觉快易推还行,一直有合作 ...

在大酒店做销售代表主要做些什么
答:1、熟悉酒店里的各项设施、设备各个服务项目和销售价格;2、严格执行销售经理部署的营销计划,关心酒店营销状况;3、定期拜访当地固定客户,随时传达酒店的营销策略,同时关注他们的最新计划及人事变动;4、积极争取新客户保持与发展同各商务客户的密切关系,确认潜在宾客及其需求做好销售工作;5、负责团队、...

什么是行销?
答:行销,拼音[ xíng xīao],销售的一种方式,行走并销售,走到哪里卖到哪里,沿街叫卖、上门推销都是行销。行销是让产品好卖的一系列营销策略,包括产品还没做出来的前期市场调查、品牌宣传等。行销具有动词的概念,通过各种传播媒介(不单指销售人员)让货物销的更多、更远,充分体现行销的“行”字内...

一个好的销售,需要具备什么样的能力?
答:一、沟通能力 销售到底是干什么的?其实就是搞定人的。无论是电话销售、网络销售或者是线下销售都是如此,只不过具体的销售模式决定你的销售方法和话术。这一点需要你有很好的沟通能力。沟通能力也决定个人及团队的发展速度,做直销要善于与下属及旁部门之间的人员沟通,所以沟通能力是至关重要的。二、...