楼层管理员是做什么的 商场楼层管理员的工作职责和必要条件

作者&投稿:伍钞 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

  楼层管理员主要工作内容:


  1.   传达商城各项指令、通知和规定,并贯彻执行;

  2.   对本楼层商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理;

  3.   执行商城下达的促销计划及促销活动,积极策划、组织开展本楼层的各种促销活动,对促销效果进行分析和反馈;

  4.   负责本楼层商品布局、陈列的总体控制,做到布局合理,陈列丰满、美观,促进销售;

  5.   及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件,维持及营造现场良好的秩序;

  6.   识别顾客需求,向商场提出新商品(新专柜)引进和滞销商品淘汰的建议,不断优化商品结构,满足顾客需求;做好重点销售客户的管理工作;

  7.   负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查,采取措施减少商品丢失,做好预防工作;

  8.   与专柜客户的沟通和协调,及时向专柜负责人反馈信息。



应该是负责治安、公共卫生和整个楼层的通电、供水的正常运行的。

应该是负责治安、公共卫生和整个楼层的通电、供水的正常运行的。

商场的楼层管理员都干什么?~

楼层管理员主要岗位职责:
1、传达商城各项指令、通知和规定,并贯彻执行;
2、对本楼层商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理;
3、负责本楼层商品布局、陈列的总体控制,做到布局合理,陈列丰满、美观,促进销售;
4、识别顾客需求,向商场提出新商品(新专柜)引进和滞销商品淘汰的建议,不断优化商品结构,满足顾客需求;做好重点销售客户的管理工作;
5、执行商城下达的促销计划及促销活动,积极策划、组织开展本楼层的各种促销活动,对促销效果进行分析和反馈;
6、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查,采取措施减少商品丢失,做好预防工作;
7、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件,维持及营造现场良好的秩序;
8、与专柜客户的沟通和协调,及时向专柜负责人反馈信息。

扩展资料:一、在营运经理的领导下开展工作,及时向经理反馈工作状况。  
二、负责本楼层的日常管理工作,有效地贯彻执行公司的各项规章制度包括:营业员的行为举止,仪容仪表,服务礼仪。商品陈列,价签POP的位置摆放。商品品牌形象,道具和物品,地面等卫生状况的监管。公司的规章制度要有效的,及时的,准确的传达给员工。  
三、负责员工的整体考核监督和评价以及员工的离职入职手续的办理和新进员工的基本技能培训工作

工作职责:
1. 负责对卖场内的环境卫生、柜台纪律、顾客接待、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场纪录。
2. 负责管区内商铺每日营业数据的统计汇总并及时上报。
3. 负责观察专柜日常销售情况,分析影响销售变动的因素,提出改进意见并及时向上级领导反馈信息。
4. 定期召开商铺座谈会,听取意见并采取相应的纠正措施。
5. 负责对商铺租赁费、物业费、水电费等的收缴工作。
6. 负责处理卖场内顾客退换货及投诉等突发事件。
必要条件:
1. 20-35岁,大专以上学历。
2. 有良好的服务意识,有良好的组织、沟通、协调能力。
3. 有购物中心/商业广场相同岗位工作经验者。
4、工商管理,市场营销专业。

扩展资料
岗位职责
1,商管员每天必须填写工作笔记和工作日报表。记录当天做工作发现的问题和做的工作以及解决意见和建议。
2,对业户转租,转兑摊位及转项等情况及其原因及时了解,及时汇报。以便使商场对业户的投资动及时掌握。
3,对业户的意见和建议要耐心听取,及时汇报上级领导。做到不隐瞒,不堆积。以便于问题得到及时的解决和下一步工作的正常开展。
4,善于捕捉商业信息,关注同行业市场动态。
5,踊跃为商场的发展献计献策,提出可行性建议。
6,积极协调好商场和业户之间的关系。准确高效的把商场管理宗旨传达给业户。
参考资料:百度百科-商场管理员

管理人员是如何分类的?
答:3)管理者和被管理者,本身就是一个矛盾的共同体,人无完人,知人善任,看到的是一个人能做什么,而不是不能做什么,一般人则正好相反。 (4)本身具有较高的情商,他的无情他的有情在他的身上和谐统一。(5)集体利益永远大于个人利益。个人为全局可以忍辱负重,敢于承担责任,不管其过程是如何坎坷,曲折险峻。 管理人...

企业的管理人员基层、中层、高层分别有哪些职务?他们的工作职责又主要是...
答:企业的基层管理人员一般包括车间主任、点检、班组长等;主要负责生产一线直接管理工作。中层管理是指一个部门的主要负责人,如办公室主任、供应部长、人力资源部长等;主要负责本部门日常管理工作。高层一般是指总经理助理、副总经理、总经理等人员,负责公司的整体经营管理工作。

企业的基层管理者、中层管理者和高层管理者分别是谁
答:1、基层管理者是执行层,要求精通专业技术,指导协助操作人员完成任务。2、中层管理者是管理层,要求精通组织、计划技能,负责部门各单元完成任务。3、高层管理者是决策层,要求熟悉战略规划知识,负责企业的发展方向、企业文化的制定、实施。

什么算企业的基层管理 中层管理和高层管理
答:中层:位于组织的中间层次,负责业务单位和重要部门的活动.部门主管, 分部经理和质量控制经理以及研究实验室主管都是中层管理者的例子. 典型的中层管理者下面还常常有2至3层管理人员,主要负责实施高层管理者制定的总体战略与政策,一般关心较短一段时间的问题,需要与组织中的同僚建立良好的关系,并鼓励团队合作...

楼层管理是什么
答:楼层管理是对楼层实物和营业员的管理,属于居住物业管理。楼层是房屋的重要组成部分。楼层是建筑物中用来分隔空间的水平分隔构件。它将建筑物沿竖直方向分隔成若干部分。楼层又是承重构件,承受着自重和楼面使用荷载,并将其传给墙(梁)和柱,楼层对墙体起一定的水平支撑作用。

管理者有哪些分类,什么样的人能当管理者?
答:1,同理心强的人,适宜做管理者。和人打交道,能将心比心,能站在对方角度想问题,能体察对方的感受。能做到己所不欲,勿施于人。同理心最主要的表现,是能准确理解他人在一定情境下的行为动因:追求什么,期望什么,为何努力,为谁奔忙。这是有效激励的前提。2,有公心的人,适宜做管理者。公心,...

中层管理人员有哪些?
答:如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的...

高层是什么意思
答:高层,这个词在不同的领域和语境中可能会有不同的含义。下面是关于高层的一种常见解释:在组织管理和企业管理的领域中,高层指的是位于组织或企业顶层的管理人员。他们拥有最高的决策权和管理权,负责制定和实施组织的战略发展计划,以实现组织的目标和使命。高层管理人员通常包括董事会成员、总裁、首席执行...

寻常所谓的管理人员,是指的什么?
答:承上启下。主要职责是正确理解高级管理层的指示精神,创造性地结合本部门的实际工作,有效地指挥基层管理者开展工作。注意日常管理事务。3.高级经理 对组织负全责,主要是沟通组织与外界的关系,决定组织的重大政策。注意营造良好的环境,注意重大决策的正确性。中层管理者是指介于高层管理和基层管理之间的一...

中层管理人员有哪些?
答:中层管理人员是企业中的一个特殊群体,由于他们自身职责和权限的规定,决定了他们在企业中既不同于高层领导又不同于一般员工的角色定位,他们承担着信息传递、中继以及监督的职能。中层管理人员应该做到的事情 1、确定目标,制定战略,确定目标的前提是明确企业的使命,也就是仔细考虑“我们的企业是什么以及...