市民服务中心功能定位和建设意义 政务服务大厅的功能是什么??

作者&投稿:阙璧 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
建设意义:
1.服务平台建设未能适应发展的需要。杭州市“市民之家”按照“满足区域、面向全市”的原则,设置办事、互动、资讯三大服务平台,集中了方便办事、政社互动、资讯交流三大功能。尤其在方便办事方面,杭州市民可在“市民之家”服务大厅内,办理社保、医保、房产“三证”、住房公积金、市民卡、婚姻登记、出入境、电信、水电气、邮政、华数等355项事关衣食住行、生老病死、安危冷暖的事项。而我市目前由于市行政中心综合二号楼1-3楼行政服务中心用房面积不到5000平方米,许多与人民群众生活密切相关的事项如住房公积金、社保、医保、交通违法处理、出入境证照、就业管理、人才交流、口岸通关、国税申报缴纳等的办理未能进驻,有的依然留在定海老城区,如市就业管理服务中心等;有的虽在新城设立分中心,但临时租房提供服务,如社保、住房公积金、人才交流等;有的在各单位自设窗口提供服务,如交通违法处理、出入境证照、国税申报缴纳等。总之,为市民提供公共服务的办事平台过于分散,群众办事很不方便。
2.服务意识有待进一步增强。福州市市民服务中心实现了“多点办理、全城通办”,周末无休、随到随办,充分考虑了上班族的需要。杭州也一样,据工作人员介绍,杭州“市民之家”双休日业务办理量比平时更大。在我市,虽然部分县(区)审批办证服务中心的个别窗口,周末也为辖区群众提供服务,但由于未能实现市与县(区)同步提供周末服务,如户口迁移等跨市、县(区)办理事务的市民还得请假办事。还有一些已经进驻中心的单位,存在着“名进实不进”现象,如居民申报使用峰谷电价这么简单的事,在市行政服务中心电力窗口居然不能受理。
我们认为,规划建设舟山市市民服务中心非常必要。一是建设人民满意的服务型政府的需要。所有为市民提供公共服务的市属机关和水、电、气等公用企事业单位都在市民服务中心设立窗口,可以为市民提供更方便、更快捷、“一站式”的公共服务,有助于市民逐渐养成“有事找市民中心”的习惯,少跑冤枉路,进一步融洽政府和市民的关系;有助于政府及相关单位借助公共服务平台,加强监督管理,改进工作作风,提升办事效能;有助于增加政民、政社、政企的互动,让市民有序参与社会管理。二是提升新区形象、加快新区发展的需要。根据国务院批复的《浙江舟山群岛新区发展规划》,舟山将依托定海、新城和普陀城区,扩大城市规模,提高城市品质。临城新区是市政府近10年来集中力量开发建设的新城,到目前为止,核心区域内的市政道路、桥梁、管线、绿化、环卫等基础设施网络基本建成,市级行政中心已经形成,住宅开发已具一定规模,学校、医院、图书馆、菜场、公交等配套设施逐步完善。但最大问题是公建配套设施服务半径过大,没有一个能够集聚人气的平台。建设市民服务中心,将其打造成政府为市民服务的公共平台、政府和社会互动的平台,有助于集聚人气,带动中心附近商业发展,以良性循环推动浙江舟山群岛新区发展。

市民服务中心办理什么业务~

创建目的行政审批服务中心的建设以便民、高效、廉洁、规范为宗旨,推行“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运行模式。集中办事,方便群众具有行政审批职能的部门在中心设立窗口集中办公,将行政相对人需要跑多个部门才能办成的事,变为只跑中心一处就能办成,极大地方便了办事群众。“变群众跑为干部跑”,“变外部跑为内部跑”,真正体现了人民政府以民为本的思想和为民服务的宗旨。市民服务中心是政府、民间组织与市民之间沟通交流互动的窗口、平台和桥梁纽带,体现政务公开、政社合作、政民互动的基本功能。市民中心有八大功能: (一)政府信息公开。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定公开有关信息。(二)政府在线咨询。区政府及各职能部门以政策通报、政策讲座、在线访谈、在线解答等形式提供政策指导,方便社会组织和市民了解政策、法律、法规。(三)政府决策听证。区政府涉及市民利益的有关决策事项,可以通过举行听证会、政策征询、公示等形式,听取市民的意见和建议,促进民主决策、科学决策。(四)社会意见征集。通过多种方式和渠道,收集市民诉求、与市民切身利益相关的各种社会信息,为市民提供建言献策的渠道,并及时反馈给政府各相关部门。(五)民间组织服务。为民间组织开展的公益性服务提供活动场所,提升民间组织的整体形象。(六)民间组织发展。积极开展民间组织之间信息沟通和交流展示活动,大力宣传先进民间组织服务社会的成果。(七)社会自治互助。搭建社区自治组织和公益性、互助性组织。(八)市民发展展示。为市民提供展示才艺和创意的平台,激发市民的社会创造活力,提高市民的文明素质,丰富市民的精神文化生活。

1、集中办事,方便群众
具有行政审批职能的部门在中心设立窗口集中办公,将行政相对人需要跑多个部门才能办成的事,变为只跑中心一处就能办成,极大地方便了办事群众。
2、加强监督,提高效率
在中心的统一要求、组织、监管和协调下,对进入中心的所有审批事项都作出公开承诺、限时办结;特别是通过并联审批,切实简化了办事程序、有效提高了办事效率。
3、阳光作业,防止腐败
建立公开、透明的告知制度,服务项目、受理条件、办事程序、办结时限、收费项目、收费标准、办事结果、行为规范、管理规章等全面公开,实行阳光作业,保障了行政相对人的知情权,保证了行政审批的公正与规范,有效地预防和减少了暗箱操作、权力寻租、“吃拿卡要”等腐败现象的发生,改善了政府及其部门的形象。
4、规范收费,有利财政
严格按规定标准收费,减少了部门自由裁量收费数额的随意性,全部收费直接进入财政统一账户,透明了各部门资金状况,方便了财政对各部门资金的有效监管,防止了资金流失,保证了财政收入。

扩展资料:
政务服务中心一般为政府行政机构,如成都市人民政府政务服务中心为市政府办公厅归口管理的正局级行政机构。安徽省人民政府政务服务中心的管理机构是省政务公开办公室(对外挂省政务服务中心牌子),同时,省政务公开办公室作为省政务公开领导小组办事机构,负责组织、协调、指导全省政务公开、政府信息公开工作。
省政务公开办为省政府办公厅内设机构。长沙市人民政府政务服务中心与市政务公开领导小组办公室实行两块牌子、一套人马合署办公,内设办公室、业务指导处、信息公开处、窗口管理处、政府热线管理处、监察室。
参考资料来源:
百度百科-政务服务中心

如何发挥党员群众服务中心的作用
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社会服务机构成立的必要性及意义
答:民政服务对象的总量大、分布广、类别多、困难多,加之民政领域保障政策多、改革任务重,因此,在基层如何经常、深入联系群众,如何精准、高效落实各项惠民政策,对民政部门的考验非常大。通过建立社工站,发展壮大基层社会工作人才队伍,可以有效增强基层民政工作力量、提升基层民政服务能力。意义:创新民政工作...

关于进一步推进镇村便民服务平台标准化规范化建设的实施意见(最新)_百...
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社区综合管理服务中心是做什么的
答:社区服务中心以“情系社区,服务万家”为宗旨,随时为居民提供优质服务。社区服务中心协调有关社会服务组织;承担政府委托的社会事务等方面的管理和服务项目,如卫生体育、教育科普、计划生育等工作;负责中小学生校外活动以及公益活动为主的志愿者服务;负责政府委托的社区服务项目招投标的相关工作; 开展便民...

便民服务中心实施方案
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以人民为中心的内涵和意义
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...具体涵义是什么?建设公共服务体系的意义是什么?
答:(3)公共服务体系建设的关键是创新公共服务体制,改进公共服务方式,形成公共服务供给的社会和市场参与机制。通过公共财政、社会组织、企业与家庭的合作,发挥和体现财政资金的公益性价值,提高公共服务质量和效益。建设公共服务体系的意义 1、加快公共服务体系建设是促进科学发展的现实要求。公共服务需求增长是...

市民中心与行政中心有什么区别?
答:没有区别。行政中心(政府驻地、政府所在地)指一个国家的中央政府或地方政府所在地。市民中心就是为市民服务的中心。两者之间没有什么区别。只是名称的转变。市民与政府之间好像始终有一道难以逾越的鸿沟。将行政办公中心改为市民中心,其中所蕴含的行政理念的转变更具标志性意义。行政审批服务中心的建设以...

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答:在党群服务中心建设中,要突出政治性,强化引领功能,以团结人、汇聚人、引领人为基本原则,突出“红色”主题,服务推动基层治理体系和治理能力的现代化。同时,要突出系统性,科学设计党群服务项目,牵引指导基层党群服务中心工作,构建区域化党建服务平台。此外,要突出规范性和高效性,加强党群服务中心配套...

便民服务中心工作汇报
答:另一方面,我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求,积极创造具有本社区特色的社区党建模式,创建特色党建,服务广大居民。以党建工作为龙头,以服务群众为中心,以群众满意为标准,改革社区的各种管理,完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标,文化促和谐,促进党群干群关系,以文化活动为载体,通过...