淘宝店铺被关闭了 保证金怎么退 我的淘宝店铺已经被关闭了怎么退保证金

作者&投稿:爱鸿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

1.登录淘宝账号。

2.选择“卖家中心”。

3.点击客服服务下面的“消费者保障服务”。

4.点击“解冻保证金”。

5.申请成功后,保证金就会被解冻并转到绑定淘宝帐号的支付宝里面,退回来的保证金就只需要你到支付宝提现就可以了。



淘宝开店若要发布全新商品一般是需要交保证金的,也就是我们平时所说的押金,如果店铺不开了,怎样把这些钱给退回来呢?也就是如何解冻保证金?退回保证金的具体做法如下:

1、要做的就是登陆卖家的淘宝账号,点击“我是卖家”,找到“保证金管理”,然后点击进入。

2、在出现的页面中找到“解冻”,并选择。

3、这时会出现一个解冻保证金金额的页面,找到“全部解冻”,并选择,然后点击“确定”。

4、之后会弹出一个“您确定要解冻保证金吗”,再次点击“确定”。

5、这样就完成了解冻保证金了,有时候并不能解冻成功,这是因为你的账号还存在交易的情况,只要完成账号的交易就可以了。

拓展资料:

如果想开淘宝店铺怎么开呢?具体做法如下:

  • 一、在淘宝网注册自己的帐户

  • 首先,我们先进入淘宝网的首页,打开这个网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我们一般选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”, 如果没有意外的话网站提示注册成功。

    接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。

    二、进行支付宝实名认证

    怎样在淘宝网上开店? 需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证,这是必须的一步。点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。

    点击它,然后根据提示操作即可。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证. 现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了。

    三、淘宝开店认证:

    进入“卖家中心”页面,点击“我要开店”或“免费开店”,即可开始开店认证,开店认证包括支付宝实名认证及上传真实个人照片(身份信息认证)两部分。

  • 四、通过开店考试:

  • 您进入“卖家中心”,点击“我要开店” 或“免费开店”进入开店任务页面,点击“开始考试”即可开始开店在线考试,

    考试之前您需要选择您将要经营的行业,共30道考题,答对25道通过,如果考试不通过,需要重新考试直到通过才可以开店。

    参加考试之前,您可以点击开店指导,来了解考试知识点和试题信息。

    考试试题形式为单项选择题,共30道,答对25道题及其以上将会通过考试。考试时限为90分钟。如果您没有通过,请重新考试。

    五:设置店铺基本信息

    如果您进入“卖家中心”页面点击“我要开店”或“免费开店”,开店认证显示“已完成”,那么继续完成“在线考试”和“完善店铺信息”便可以拥有自己的店铺了,在左侧菜单栏“店铺管理”处即可看到“查看我的店铺”字样。

    第一步:进入“卖家中心”,点击“我要开店”—“参加考试”。

    第二步:点击“开始考试”进入考试系统进行考试。

    第三步:提交答卷后,马上会跳转到考试结果页,答对25道题则考试通过,点击“请点击这里填写店铺信息,创建店铺吧”。注:如果考试不通过,需要重新考试直到通过为止。

    第四步:点击“填写店铺信息”完善店铺信息。

    第五步:出现“诚信经营承诺书”,待阅读10秒后,会显示“同意”和“不同意”字样,阅读完毕后点击“同意"。

    第六步:填写店铺信息时带“*”为必填项,勾选同意遵守“商品发布规则”和“淘宝规则”及同意签署“消保协议”,点击“保存”。

    第七步:开店成功,以后您可以进入“卖家中心”—“店铺管理”看到"查看我的店铺"。



缴纳的现金保证金是可以退还的哦,但是解冻是有条件的,具体的要求和解冻操作流程请见下方

(1)先进入解冻保证金页面,解冻入口:【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】。

(2)点击申请解冻,解冻申请提交以后,若符合条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。

解冻保证金的条件:

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)

2、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)

3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单

4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)

5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录

6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻)

7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录

如果你店铺是被封无法登陆操作:

保证金解冻需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期,系统会每天自动排查,一旦符合解冻条件,系统会自动解冻到您的支付宝余额的,不需要申请,耐心等待就可以呢,因为处罚交易会延长30天的时间,所有总共超时时间是40天(虚拟商品33天)加15天的维权超时时间,这个时间无需催促,时间到了以后系统自动排查没有问题了会自动解冻的哦。


拓展资料:

保证金计划是首款针对保证金设计的保险服务产品,是专为淘宝卖家量身打造的。卖家只需缴纳极低的费用,同样可获得消费者保障服务资格,并且无需再冻结保证金,同时还可以享受由众安保险提供的先行垫付赔款的服务。

参考资料淘宝网商家服务中心网页链接



亲,您可以通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-【保证金】-【解冻】 操作后会提示不能解冻原因哦
保证金解冻条件如下:
1、没有进行中的交易;(需要在交易成功/关闭后再申请解冻)
2、没有进行中的退款、维权、投诉;(需要完结退款、维权、投诉后再申请解冻)
3、没有进行中的催缴和赔付;(需要补缴完成后再申请解冻)
4、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内;(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)

可能很多跟我一样,店铺是被遣散的。然后进入找不到退保证金的入口。

点击下面链接,可以直接进入地方,然后点确定退还就好了。

点此直达



我的淘宝店被关了怎么退保证金啊~

1、打开卖家中心,找到店铺管理,打开,又找到商家保障,点击进入。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9825bc315c6034a881d73dd6c6134954092376b4"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9825bc315c6034a881d73dd6c6134954092376b4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9825bc315c6034a881d73dd6c6134954092376b4"/>
2、然后会跳出来保证金计划的选项,点击这个字面进入。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3c6d55fbb2fb431616d5e02d2da4462308f7d39b"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3c6d55fbb2fb431616d5e02d2da4462308f7d39b?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3c6d55fbb2fb431616d5e02d2da4462308f7d39b"/>
3、在进入页面中会看到保证金账户余额,我们点击管理按钮。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e850352ac65c1038f7574b95bf119313b07e89b8"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e850352ac65c1038f7574b95bf119313b07e89b8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/e850352ac65c1038f7574b95bf119313b07e89b8"/>
4、最后点击进入页面,点击点击申请退出,就可以了。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/267f9e2f07082838431e5943b599a9014c08f152"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/267f9e2f07082838431e5943b599a9014c08f152?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/267f9e2f07082838431e5943b599a9014c08f152"/>
扩展资料
关于退保证金
1、若您解冻的是现金消保保证金,保证金解冻后,钱款会由"不可用余额"变成"可用余额",这时您可以随意支配,也可以操作提现。
2、若您退出保证金计划,退出后的钱款,会根据您的剩余保障时间计算可退费用。计算方式:应退保费 = 当前保额×费率×剩余天数 / 当期保险天数;3、温馨提示:目前保证金计划费率标准:
(1)6个月期为1.8%,选择保险金额1000元,半年的保费仅需18元;选择保险金额10000元,半年的保费仅需180元;
(2)12个月期为3%;选择保险金额1000元,全年的保费仅需30元; 选择保险金额10000元,全年的保费仅需300元;
4、点击"冻结/解冻明细"后,若您之前确实解冻了1000元保证金,则会看到类似如下图展示的记录哦。状态是解冻的话,说明保证金已经解冻成功了哦。
5、此外,信用账户里面的余额是当初您加入保证金计划后,保险公司根据您缴纳的保费提供的保险额度,并不是您实际缴纳的现金钱款哦。在您保险到期后,没有成功续保的情况下,或者您主动退出了保证金计划,那信用账户可用余额会变为0哦。
6、所以这个保证金计划(信用账户余额)钱就“不见”了。您可以通过点此查看保证金账单,里面有加入和退出、以及续签保证金计划的记录明细哦。可能因为时间较久,所以让您和现金保证金产生了误解。
参考资料:/helpcenter.taobao.com/learn/search?keyword=%E6%80%8E%E4%B9%88%E9%80%80%E4%BF%9D%E8%AF%81%E9%87%91&bu=&userId="target="_blank">淘宝服务中心-保证金解冻后的钱款去哪里了?