三星手机保修查询 怎么查三星手机的保修状态

作者&投稿:敞泰 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

一、首先使用百度搜索功能找到三星手机官网并点击进入,如下图所示。

二、 进入到官网以后,在首页页面上点击“售后服务”选项,如下图所示。

三、接着在售后服务界面下拉页面到底部,选择“手机激活时间查询”选项,如下图所示。

四、最后输入手机的IMEI号和SN码就可以查询到手机的保修期了,如下图所示。



可以再电子保修卡中查询,具体操作如下:

需要用到的工具:三星note5手机

以三星note5手机为例,步骤如下:

1、打开三星note5,在桌面找到手机设置并点进入,如下图所示:

2、在设置中找到电子保修卡,并点击进入,如下图所示:

3、在电子保修卡中即可查看各类手机保修凭证,保修时间(红框中)如下图所示:



根据三包条例,手机从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机出厂日期,建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心,由售后工程师帮助查询。

三星手机怎么查在不在保修期内~

目前三星无法通过IMEI代码查询是否在保修期内。
保修期以开具发票日期为准,从购买日期开始计算,整机包修一年。从发票开票日期开始计算,往后一年即为其保修期。例如开票日期“2015/08/21”,那么在“2016/08/21”之前三星手机都是可以保修的。
充电器自用户购买发票日期起12个月;耳机自用户购买发票日期起3个月;数据线自用户购买发票日期起6个月。

扩展资料
在三包有效期内,移动电话机商品出现故障,销售者应当根据本规定承担三包责任,不得故意拖延或无理拒绝。
销售时应提供三包凭证、有效发货票,三包凭证应当准确完整地填写并加盖销售者印章,有效发货票应当注明主机机身号(IMEI串号)、附件的出厂序号(批号)、产品商标及型号、销售日期、销售者印章 、金额等内容;
于下列情况之一者不在保修范围,实行收费修理:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的。
3、包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的。
4、因不可抗拒力造成损坏的。
5、未按说明书的要求操作机器所引起的故障。
6、因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
参考资料:三星电子 三星产品服务政策
参考资料:三星电子 保修期限

根据三包条例,手机/平板电脑从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑出厂日期,建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心,由售后工程师帮助查询。三星服务中心:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

请问华为手机三包服务包括什么?
答:如果您是在华为商城等官方线上渠道购买的华为手机,自签收之日第二天起七天内,若手机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号、同规格的手机或者修理。自签收之日第二天起8-15日内,若手机主机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格主机或者修理。华为...

苹果手表Apple Watch激活时间怎么查询
答:3、接着在技术支持服务页面中,请找到“保修查询”栏目,点击进入。4、随后请输入我们的 Apple Watch 序列号,点击“查询”按钮继续。5、当前个人的 Apple Watch 是一款42MM的不锈钢款式。在这里可以看到一处关键的日期信息,那就是预计到期日。6、Apple Watch 手表与 iPhone 手机一样,都是质保一年,...

华为手机保修期多久
答:如果您的手机出现问题,可数据备份,携带购机发票前往华为看客户服务中心。可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。

一加acepro充电器保修吗
答:保修。返厂维修。一加acepro是一加手机在2022年发布的新款手机产品。经查询该手机产品官网资料显示,该手机在充电时充电器冒出火星,可以进行返厂保修。因该手机出色的颜值深受广大民众喜爱。

vivo蓝牙耳机如何售后
答:3、如果你的vivo手机出现故障,送去售后维修后,一般情况下会出具检测报告。检测报告会详细记录维修人员对手机进行的检测、维修、更换配件等情况。蓝牙如何保修蓝牙如何保修1、小米蓝牙耳机没发票保修方法是如果在小米网购买:请您放心,只要您是小米网订购的手机,没有发票您也依然可以享受国家三包服务。2、...

小米手机寄去维修点保修一般要几天?
答:自购机日起(以购机发票为准)一般在官网购买的话是发货的第二天开始计算,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!注:单独购买手机配件产品的用户,请完好保存配件外包装以及发票原件,如无法提供上述凭证的...

京东买的三星手机,保修期内,可以去实体店维修吗
答:可以的。1.这是可以去维修的。2.可能有特定或指定的当地维修点。3.也可打电话问客服,询问当地哪些维修点是专修某星手机。4.如果觉得专修点费用太高,可换自己认为收费合理的维修点进行维修。5.如果不放心的话,可向某京客服询问沟通后,把手机寄回厂家或商家维修也是可以的。

买的不到一个星期的OPPOfindx出现一点小毛病,手机店不管,去客服中心检 ...
答:如果购买的OPPO Find X手机出现一点小毛病,建议携带手机和保修卡前往OPPO客户服务中心免费检测,经客服中心检测手机本身存在性能故障问题,是可以换新机,以下是OPPO手机三包政策的介绍:1、七天退货保障,自商品签收日起7日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供退货服务(...

美国买的外星人能不能在国内保修
答:您好,您需要提升到一定等级售后服务,然后办理转保,之后可以在国内保修。需要注意的是,如果您的配件国内没有,则就算保修期内,也不能保修。

三星手机突然不能拨打电话是怎么回事?
答:若手机无法拨打电话,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1.查看手机是否处于飞行模式。2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。3.检查手机是否有足够余额。4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议...