中国联通微信营业厅能提供哪些服务? 中国联通微信营业厅有哪些服务

作者&投稿:止苗 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中国联通微信营业厅是以“中国联通”为统一对外账号,通过自助、智能机器人及人工三种互动服务方式、点对点为用户提供服务的新型渠道。
1.自助服务:以自助方式为用户提供3G套餐与优惠介绍、部分国际业务办理、话费账单等的自助查询、充值缴费等服务;
2.智能机器人服务:以文本菜单、文本指令交互方式为用户提供人机交互服务;
3.人工服务:针对绑定用户,系统收到用户发出的文本指令服务失败信息和用户直接发出人工服务指令时,系统将根据绑定用户的手机号码将用户自动分派到号码归属省分接受人工服务;对于没有捆绑号码的用户则通过文本指令选择列表,接受所选省分的人工服务。

中国联通微信营业厅能提供哪些服务?~

除微信菜单、文本指令菜单所提供的业务查办服务项目外,人工客服还可提供更多服务引导。您也可点击业务办理-更多服务,直接查看“更多服务”来了解微信营业厅的服务提供情况。

除微信菜单、文本指令菜单所提供的业务查办服务项目外,人工客服还可提供更多服务引导。也可点击业务办理-更多服务,直接查看“更多服务”可了解微信营业厅的服务提供情况。

中国联通微信公众号提供什么服务
答:个人感觉最有用的就是 流量红包 了,本人流量用的不多每月换100m 凑合够用了,别的功能一般没用过。可以查话费,不过也不是太方便不如直接打电话

联通的公众号多少
答:“中国联通微厅”微信号:ChinaUnicom800010010,帐号主体为“中国联合网络通信有限公司”。通过此服务号搭建的中国联通微信营业厅,代表中国联通通过自助、智能机器人及人工三种互动服务方式、为用户提供便捷随身、查询办理一键搞定的咨询、办理服务。

联通网上营业厅能提供哪些服务?
答:网上营业厅目前可以提供固定电话、小灵通、宽带(ADSL)、宽带(LAN)等固网业务的查询服务。包括帐单查询(当月话费、历史帐单、历史欠费)、详单查询(通话详单、宽带上网详单等)、帐户查询(可用余额、个人信息、密码修改)等功能。

中国联通微信里面自助专区的订单查询可以查询什么订单?
答:中国联通微信里面自助专区的订单查询可以查询到在联通购买成功的所有物品的订单。查询时输入收货人手机号、验证码即可。

中国联通微信营业厅话费充值有优惠吗?
答:有的,中国联通微信营业厅话费充值和网上营业厅话费充值使用银行卡充值时,均可以享受9.85折的优惠。用户登陆腾讯微信平台,在“通讯录”中点击“服务号”,搜索“中国联通”微信服务号并关注,即可享受中国联通微信营业厅服务。

中国联通的微信用服务是什么业务?
答:微信用服务是黑龙江联通为预付费用户推出的免费信用额度服务,黑龙江联通根据用户的消费记录进行评级,为达到服务标准的用户提供一定的可透支信用额度,供用户在余额不足时使用。透支的信用额度需由用户在随后的充值时进行返还,使用该信用额度,除正常通信费用外,不收取额外的服务费,但信用额度在透支使用后,...

微信关注中国联通公众号后怎么查套餐流量
答:微信登录绑定“中国联通微厅”> 服务 > 查询办理,即可查询到你本月已用流量/剩余流量:登录中国联通网上营业厅 > 查询,即可查询到你本月已用流量/剩余流量;登录中国联通手机营业厅APP,首页即会显示你本月已用流量/剩余流量;微信登录绑定“中国联通河南客服”> 一键查询 > 套餐余量,即可查询到你...

如何关注中国联通微信营业厅?
答:4、在上方的搜素框内输入“中国联通”,并点击搜索,开始查找相关的公众号。5、在搜索结果中选择第一个位置的官方微信。6、进入官方微信后,点击中间的“关注公众号”绿色字体,即可关注。7、关注成功后,自动进入中国联通微信营业厅服务界面,可根据自己需要选择话费充值、余额查询等业务服务。

怎样给联通手机卡开通微信营业厅
答:你好,中国联通的微信营业厅于2013年8月10日上线, 微信营业厅是以“中国联通”为统一对外账号名称,是通过“自助+智能机器人+人工”三种互动服务方式、点对点为用户提供服务的新型渠道。具体操作使用方法如下:1、登陆腾讯微信平台,在“通讯录”中点击“服务号”,搜索“中国联通”或“ChinaUnicom800010010...

中国联通网上营业厅的服务内容
答:凡通过该网络销售渠道购买卡号的用户,必须按要求上传第二代居民身份证信息。在物流配送环节,用户必须持本人第二代居民身份证签收,不能找人代收。 自2016年1月12日起,中国联通网上营业厅购买充值卡和固定面值充值交费恢复面值销售,取消9.85折扣优惠。 1)话费查询:实时话费、账户余额、交费记录; 2...