我在移动网上营业厅缴费,没有成功。但是钱在卡上转走了,我该咋办啊 我昨天给手机通过网上移动营业厅缴费,结果10086说没有记录...

作者&投稿:尔肯 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

系统偶尔会出现这种情况,不对银行和移动每天的对账,会发现这种问题,会把钱补到你移动账上。你等等吧,超过24小时没到账,就投诉10086

你可以试试在淘宝网上充值啊……一般都是十分钟以内就叫上的……我就是在淘宝上交费的,你也可以试试,一般找个负责人点的卖家都没问题,就算没交上老板也会帮你想办法交上的,我可以给你推荐个卖家

你等48小时不到帐了再给他们打 他们说的是48小时内到帐 上回我也和你一样 到第二天才上手机上

打10086人工服务,让他们给你解决,再不行投诉移动

今天在移动网上营业厅缴费没收到,但银行卡钱扣了怎么回事啊?求解!!~

一般网上充话费没那么快的,有时候要等一会,手机才会收到充值费,尤其在月底月初忙的时候,就更慢了。

有时候系统升级充值的金额会延迟到帐;充值后请隔几分钟再查看是否到帐,如果确实一直不到帐有可能你是充错了号码。

在移动官网上充话费怎么没有到账
答:1、检查需充值的手机号码是否输入正确;2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录,判断是否充值成功;3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询,判断话费消费情况;4、如果以上方法未能解决您的问题,可联系当地10086...

手机交费没有到账怎么办?
答:就是说没有给自己的号码充上给别的号码充上了。这个也是有可能的,但是如果说确定自己充对了号码,那么你如果说等了一段时间没有说显示到账的话,那么你可以。就去问一下营业厅的人员,就是说为什么没有给你到账。如果...

在网上营业厅充话费显示已受理话费没到帐。
答:因为在每个月月底通过网上营业厅交纳话费的用户确实会比较多,如果第二次提示已受理,说明费用应该是交纳了,但系统可能还未检测到,建议你稍等一会正常就会到账,或者也可以拨打客服热线提供订单流水号和充值手机号让工作人员为...

充值后到目前为止一个多小时了话费还没有到账怎么回事?客服人工服务...
答:交费充值后正常情况实时到账,如因系统繁忙等问题导致延迟到账,建议你可在48小时内留意到账短信提醒;还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/查询话费余额或缴费记录。若是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账,可...

在移动网上营业厅充值后,话费未到帐,但银行卡已经支付过了!怎么办...
答:话费充值会有延迟到账的情况,这个不要着急,耐心等待一下,如果两小时后还没有到账,这可能是充值失败,就可以建议营业厅人员进行情况的核实。

昨天晚上在中国移动网上营业厅充了50元话费还未到账如何查询是否充错号...
答:如果充值24小时后还没到账,就说明没充值成功,那么你就可以进行下列方法查询:1.你可以拨打10086人工客服,凭个人服务密码查询你的充值记录 2.可以登录移动网上营业厅查看你的是不是有其他消费扣掉了你充值的费用 ...

中国移动_网上交费,银行钱被扣,话费没交上怎么办?
答:您好,如果您是北京移动客户,且通过北京移动门户网站进行交费,选择通过银行卡付费时,若出现银行卡账户金额被扣,但未成功交费的情况,平台会在6小时内为您重新尝试交费,若仍为失败,系统会在您发起交易次日的7个工作日内...

在中国移动网上营业厅充值话费,钱已扣走,话费却一直未到账,银行方和...
答:1、首先要确定充值没有充到别人手机号上。2、其次可以在个人网银账户明细上,看到这笔付款,把这笔付款截图保存。3、中国移动网站,充值记录应该能找到这笔支付记录的,也截图保存(若没有也没关系)4、进入中国移动网站,...

在移动公司(陕西)网上营业厅给手机缴费显示没有成功缴费,但是银行信用...
答:钱没到账 1 你交错号码了 2.没成功,扣费已成功,一般银行会再3-7个工作日内将钱返还到你的账户中。3.直接找信誉卡客服,(有次没交上,我这么对光大银行客服说的;钱给谁了,给移动 没到我帐,你们给我去找移动...

在移动网上营业厅冲话费后没到帐怎么办
答:充值话费有的时候会有延迟,没有到账耐心等待即可。话费通常是指手机的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,手机不能使用。话费可以去手机卡运营商的营业厅充值。也可以选择在...