食品卫生怎么投诉举报

作者&投稿:单于湛 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

法律分析:(一)食品卫生投诉举报的受理范围包括制售劣质食品行为、食物中毒、餐饮卫生差、食品从业人员个人卫生不良、销售发霉、变质、过期食品等侵犯消费者权益,不符合食品卫生法律法规要求的行为。

(二)投诉举报一定要及时,在事发后尽可能早的向当地卫生行政部门反映,卫生行政部门才能在第一时间内调查处理,维护消费者的权益。比如发生食物中毒时,有的消费者想和饭店“私了”,以获得一定赔偿,往往“私了”不成时才想到投诉举报,这时调查处理食物中毒的最佳时机已丧失,可疑食品被销毁,加工操作场所被清洗消毒,中毒者已康复,卫生行政部门不能取到有力证据。此时,如果饭店又反悔不认帐,卫生行政部门也难帮助受害的消费者讨回权益。

(三)在投诉举报时,要尽可能提供收集保存的证据,供卫生行政部门查证使用,如:发票、门诊或住院病历、购买的食品包装袋、照片等。所以,消费者在购物、餐饮消费时要索要发票,保留好有关证据。

(四)在投诉举报时,要尽可能详实,把要投诉的或要举报的事实原原本本向卫生行政部门反映,不要捏造或歪曲事实,要有明确的投诉举报对象,包括名称、地址,举报还要有具体的违法事实,以便能及时立案查处、尽早结案。用电话或信函举报时,最好不要匿名,要充分信任卫生行政部门,留下真实姓名和联系方式,便于进一步核实情况,防止疏忽重要线索,并能将查处结果及时反馈给举报者。

法律依据:《中华人民共和国食品安全法》

第三条 食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。

第十八条 制定食品安全标准,应当以保障公众身体健康为宗旨,做到科学合理、安全可靠。

第十九条 食品安全标准是强制执行的标准。除食品安全标准外,不得制定其他的食品强制性标准。



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食品不卫生不干净投诉电话是多少
答:1. 如果您发现食品不卫生或不干净的问题,您可以通过拨打12331进行投诉。2. 12331是专门针对食品(包括食品添加剂)生产、经营环节中涉嫌违法行为的投诉电话。3. 如果您在药品、医疗器械、化妆品的研究、生产、经营、使用等环节中发现质量安全问题,也可以拨打12331进行举报。4. 除了电话,您还可以通过1233...

食品卫生投诉24小时热线
答:食品卫生的24小时投诉热线为12331。消费者在投诉中须遵循如下内容:1、电子邮件、电话(一定要有区号)。以方便及时联系;2、留言信息提交后,请耐心等待;3、系统会陆续自动发送处理情况到指定邮箱,请注意查看;4、如对网站的处理结果不满意,可以再次通过此通道留言;5、将保护所有投诉人的隐私信息。消...

食品卫生问题向哪里投诉
答:法律分析:食品质量问题可以向当地食品卫生监督局举报或工商局举报投诉。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据:《中华人民共和国食品...

食品卫生问题到哪投诉
答:一、食品卫生问题到哪投诉1、食品卫生问题可以通过以下方法解决:(1)可以拨打食品药品监督投诉举报电话“1231”,向食品药品监督管理部门举报投诉;(2)到当地卫生部门投诉或者拨打12320卫生热线;(3)拨打12315消费者投诉举报专线或者向消费者协会投诉。2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第三十六...

食品卫生投诉24小时热线
答:卫生局举报电话是12320。12320是卫生部设立的政府公益热线电话,2005年12月9日开始启用,2006年开始试点,2012年结睡撤束试点全面推开。2013年3月,12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地,服务对象为中国境内所有人。卫生监督中心承办6项由卫生部直接审批沫温裕的行政许可工作,...

食品有问题向哪里投诉
答:一、如何投诉问题食品?遇到问题食品,消费者可以向所在地的食品药品监督管理局或工商行政管理局进行投诉。投诉途径包括拨打“12331”电话、网络平台、书信或直接走访。自2016年3月1日起施行的《食品药品投诉举报管理办法》规定了投诉举报的具体流程和保护措施。投诉举报人应提供真实的投诉材料和证据,详细说明...

食品卫生问题向哪里投诉
答:食品卫生问题去市场监督管理局的食品药品检验科投诉,也可以到售卖点的管理部门或者是消费者权益保护中心投诉。发现食品卫生问题,最好能保护现场,尽量维持所购食品原状,能辨认该食品批号或生产日期和保质期。封存中毒食品或可疑中毒食品,采取剩余可疑中毒食品,以备送检。一、消费者维权需要提交的证据材料...

食品不卫生不干净投诉电话是多少
答:食品不卫生不干净投诉电话是12331、12315 12331在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面存在的涉嫌违法行为;在药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为。12331的投诉方式:1、拨打12331热线;2、登录12331官网进行举报;3、通过信件,传真...

食品安全怎么投诉举报
答:1、拨打12315电话进行投诉举报。2、登录全国12315互联网平台进行投诉举报。3、在相关应用程序中搜索12315小程序进行投诉举报。食品安全投诉举报的途径包括但不限于拨打12315电话、登录全国12315互联网平台和相关应用程序中搜索12315小程序进行投诉举报。这些途径都可以方便快捷地提交投诉举报信息,并且可以提供详细...

投诉饭店打什么电话最有效
答:电话:12320卫生热线、12315消费者投诉举报专线、12331食品药品监督管理局热线。流程:接收到受理要求后,对受理条件研判,符合条件的将转交相关部门受理,待办理完毕会反馈给投诉举报人。餐饮店卫生不合格怎么处罚:餐饮行业必须要持有《卫生许可证》方可正常营业,食品药品监管也会经常的进行检查,如果发现不...