OPPO RENO6PRO接听电话黑屏是怎么回事? opporeno6pro总是黑屏
作者&投稿：松唯 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；
若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。
4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏，这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。
以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题。
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?1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；
?2、备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常；
?3、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。
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opporeno6pro来电不亮屏~
若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。
4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏，这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。
以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题。
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?1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；
?2、备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常；
?3、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。
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opporeno6pro来电不亮屏~
若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若手机使用时出现黑屏，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机。若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：1、进入手机管家，清理手机。2、若运行单个软件时黑屏，进入设置 > 应用程序，找到该软件卸载观察。3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料，恢复出厂设置。若无法强制重启：若无法开机，请携带相关购机凭证前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。本回答适用于OPPO所有机型。
