量化指标是什么

作者&投稿:贡全 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如果把企业比作狼群,要生存是狼群的组织目标,我们假设这个目标量化为数字就是每日狼群要捕羊21只。首先把狼群分为2组,每组每日捕羊10只半;然后把任务落实到每一只狼的头上,每天每只捕羊2只。为规范管理,捕羊数一律按上缴羊尾巴数为考核依据,每只狼的报酬与每天捕羊数挂钩。结果会出乎管理者意料之外,狼群的本性是集体行动,离开组织协作狼是无法捕到羊的。
美能达是一家创新型企业,凭借先进的管理理念,在影像领域不断创造出令人振奋的产品和服务,成为市场的领导者。
管理的先进性就体现在绩效管理上,体现在美能达对职能部门的绩效考核,又称为“方针目标管理”上。也就是说,他们把考核的重点放在了目标的设计,并要求尽可能实现量化,即使是定性的指标,也要实现量化。
在美能达,上至董事长,下至人力资源部的普通职员,每个人都会有一个非常详细的“方针目标”计划、目标值、实施状况及总结。
总体方向是自上而下的目标分解,公司董事长的方针目标是“对应业务机能的扩大,充实组织”。管理部作为公司的主要职能部门之一,在这个基础上制订了自己的方针目标:工程、采购等后勤业务的进一步规范化、效率化;促进和充实新人事制度的效果。同时,管理部开始制订详细的目标值,分配到各个相关员工。
这些指标落实到员工个人后,对每个员工的目标,后勤部门要求均以数据来表示,如库存削减必须达到在某月份之前削减百分之多少的目标;完善人才培训体系也要具体到在哪个月份之前做哪些具体工作,预计将会达成什么样的效果等。“每个考核周期,员工都需要将自己的目标与实际业绩以图表的形式显示出来,并详细解释自己为了完成这个目标采取了哪些措施、达成了什么样的效果,同时还要总结原因。”
1.定量目标要量化
对定量目标的量化可以从“数量、时间、成本、质量”四个纬度进行转化。如企业计划招聘新人,可从数量、质量上进行评价和考核等;如培训工作,可以用培训时间、培训次数来衡量;制度工作,可以用制度制定的完整性、制度检查次数来表示;评估生产部门产品的生产合作率,可以从数量、完成率、合格率上加以考核。
某生产部的考核指标见下表:
2.定性目标的量化
通常来讲,定量目标比较容易实现量化,难的是那些很难用肉眼观察、用数字衡量的工作。如提高质量水平、抓安全促生产等。
(1)能量化的尽量量化。
目标无法量化并不代表不能考核,这时,我们可以通过目标转化的方式来实现,很多时候许多模糊的目标一经转化就豁然开朗了。例如,流程化分段考核,或对工作标准、工作产出进行明确描述和层级划分,让人们能区分出好坏优劣,工作结果就能一目了然。
举例来说:
一份市场调研报告,应该如何来评价其结果?有人说,可以用完成的时间、次数等来评价,但这都是一些细枝末节的东西,无法真正评价其优劣。如果我们做如下描述,就很容易区分出工作质量的高低:
A.内容全面完整,分析合理到位,有可行性建议措施,而且建议措施被采纳后创造出较高经济效益;
B.内容全面完整,分析合理到位,有可行性建议措施;
C.内容全面完整,基本符合格式要求;
D.内容有缺项,不符合格式要求。
(2)不能量化的尽量细化。
对于一些繁杂琐碎、无法确定其工作核心的工作,往往属于不能量化的范围,而且量化了也很难做到全面、客观。这类典型的职能部门包括办公室主任、行政人员、内勤等。在这种情况下,我们可以采取目标细化的方法:
先对该职位工作进行盘点,再找出该职位所承担的关键职责,最后选择合适的指标进行量化。这样,经过细化的指标就基本上能够涵盖其主要工作。如办公室日常工作尽管很繁琐,只要梳理出关键职责,进行细化,就可以利用相应指标去衡量了。
(3)不能细化的尽量流程化。
有很多岗位的工作,由于比较单一,往往很难用量化、细化准确地衡量其价值。例如打字员,其工作就是天天打字,很难进行量化和细化。针对这种工作可以采用流程化的方式,把其工作按照流程分类,针对每个流程,从多个维度来衡量,对评价标准列出相应等级。如果考核的话,就由其主管按照这些标准征询其服务客户意见进行打分评估。
类似的工作还有会计、培训专员、监察员等,都可以采用这种方法进行评估。
不过,值得注意的是量化考核不能为量化而量化,要求每一项工作都要完全数字化。大家都知道量化的指标可能会更客观,而非量化的指标容易受主观因素影响。有些企业一味地追求量化,而不考虑量化后对企业是否有价值。比如有的企业将“年招聘数量”作为绩效考核人力资源部门工作的一项指标,招聘数量多能说明就是好吗?也许是员工流动率太高,招回来50人走了30人。在这样的绩效考核导向下,HR会不会为了提高业绩而促使员工更快离职呢?这样的绩效考核指标对企业只有副作用。

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什么是理化指标?
答:理化指标是一种用于描述物质物理和化学性质的测量值或参数。这些指标可以通过实验和测量得到,通常用于评估物质的质量、性能、安全性等方面。理化指标可以大致分为两类:物理指标和化学指标。物理指标主要关注物质的物理性质,如密度、硬度、熔点、沸点、折射率等。这些指标通常可以通过简单的物理测试或仪器测量...

标准化指标反映什么
答:国家科技和经济发展水平。标准化是指在经济、技术、科学和管理等社会实践中,对重复性的事物和概念,通过制订、发布和实施标准达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。

量化标是什么意思
答:量化考核就是将数理统计方法引入考核中,将整个考核内容分解成若干指标,以定量的形式为定性考核提供量化的依据,使定性更为准确,尽可能排除和纠正主观评价的偏颇。工作量化指标风险 将绩效量化到极致,固然可以提高效率,但它同时存在很大的风险。首先,过分定量化的考核方式,容易造成公司总体氛围浮躁,使...

量化与质化指标是什么
答:量化研究是指着重探讨研究对象的数量特征、关系和变化,并以此预测社会现象的发展趋势的研究方法。典型的量化研究方法包括实验方法、统计方法等。质性研究主要是通过对社会现象发展过程及其特征的深入分析,以及对社会现象的详细考察,解释社会现象的本质和变化发展的规律的方法。典型的质性研究方法包括实地研究、...

量化考核指标是什么?
答:量化就是数字化。也就是你们的考核指标(业绩,出勤,全勤率...)不管什么指标都变成数量,或者百分数什么的 比如你今年的业务指标已经完成80%了,你的销售额已经突破你的目标的120%了 等...相信你一定理解了! ---业绩,出勤,全勤率..这些都是指标。量化考核就是将数理统计方法引入考核中,将整个...

现代化指标体系与量化标准的区别,什么叫量化标准?
答:现代化指标体系,说白了就是建立一个架构,好比从几个方面反映城市现代化的水平,例如互联网、交通、农业自动化、水电缴费等等方面。量化标准,就是量化的准则是什么,是指怎么衡量某个指标,尤其是将其数字化,例如用电缴费到什么程度才算高度智能化,怎么来定这个智能化的标准,可以按照城市智能电表和手...

年化考核指标是什么意思
答:年化考核指标是在一年内通过明确考核目标的单位或者方法,对承担企业经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作业绩的价值创造的判断过程。如绩效年化考核指标,包括企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定,以此确定其工作业绩和潜力的管理方法。

什么是量化指标
答:就是把你的具体工作内容用用具体的数据来规范,便于对你的工作内容进行考核考评

什么是水的理化指标?
答:水是自然界生命赖以生存的最基本的条件。在自然界中,我们随处可见水的存在,但是,看似简单的水,它们所含物质却不尽相同。因此,才有硬水与软水、酸性水和碱性水的区别,这就是水的理化指标。水的理化指标是水质的物理和化学元素的特性,通过调整这些指标来满足水草的生长需要环境。 }aEr ●pH 酸碱...

什么是可量化指标
答:一般指可定量检测出来的指标