vivo手机能打电话,但是接不了电话是怎么回事啊?

作者&投稿:驷翠 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

接不到电话,请参照以下方法处理:

特定场景下无法接到电话
无法接到短号,提示空号:
可能是使用短号时超出指定区域,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议对方拨打普通11位电话号码。
无法接到某个固定号码,提示用户正忙
可能是自己将号码设置成了黑名单,建议通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。

通话中,正在通话的这张手机卡打不进第三方电话

请联系运营商开通"呼叫等待/来电等待/呼叫保持"业务,通话过程中的来电才会提示。通话中,另外一张未通话的手机卡打不进第三方电话

手机采用"双卡双待单通"设计,即同时插入手机中的两张卡号无法同时使用语音业务亦无法同时使用数据上网业务。当其中一张卡号正处于语音通话时,另一张卡号无法接打电话,若此时恰好另一张卡号有来电可能会听到"拨打的电话不在服务区"、"拨打的用户暂时无法接通,请稍后再拨"等无法接通的提示。

当其中一张卡号正处于数据连接状态时,另一张卡号无法使用数据上网业务。上述情况为此手机"双卡双待单通"设计所造成,与运营商网络状况无关。单通是因为手机为单芯片设计,可以大幅提升待机时间,降低功耗。

建议咨询当地运营商,开通"漏话提醒"、"来电提醒"、"秘书服务"等业务避免以上所述场景下漏接电话无提醒的问题。

非特定场景下无法接打电话
1、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果手机卡副卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制;

进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置--(移动/联通/电信/广电)--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制。
4、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

6、对比测试
建议对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致,可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置
请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。

备份:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

8、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。    

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。



~

...没信号了,手机上却满格,此时手机不能接打电话。只有关机后再开机才...
答:1、查询手机状态,看是否停机;2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,可以联系10086人工反馈情况;如果周边人没有此情况,建议换手机测试,如果换手机能正常使用说明是手机的问题...

ⅤiVo手机插上了电话卡,并且电话卡有话费,却不能打电话,别人打来电话...
答:一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话;三、新号码需激活方可正常使用,可查询本机号码状态;四、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话...

ivox5是否支持双卡双待功能
答:目前,双卡双待功能已经很普及,大多数手机厂商都推出了支持双卡双待的手机。iVOX5也不例外,它完全支持双卡双待功能,并且在性能和稳定性上表现出色。在测试中,我们将iVOX5配备了两张SIM卡,并进行了各种操作,例如接打电话、发送短信、上网等。我们发现,iVOX5在双卡双待方面非常稳定,可以同时连接两...

欧博信智能手机IVO8800通电话时一会有声音一会没声音;充电的时候又解不...
答:是充电器的问题,不用怀疑了,手机是正常的

vivo手机听筒声音小的排除方法
答:服务中心检测处理若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理, 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免白跑一趟。 抢首赞 评论 分享 举报 ...

手机无信号服务怎么办 手机型号:opsson ivo 6655
答:换张卡放在你的手机里面,这种情况是什么时候才有的呢,之前是不是好好的??请问你的手机是ROOT之后的吗?或许你误删了系统程序导致了无信号

ivoxplay6别人打电话进来,过一会号码就变成了陌生号码
答:针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:1、让其它的联系人拨打您的手机试试。(排除对方手机的原因)2、换一张SIM卡安装到手机。3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,此操作是不会丢失数据的。

vivoy66用电信卡打电话老是通话几分钟就显示无信号通话就挂掉了,谁买...
答:您好 您可以把手机恢复出厂设置试一下,如果仍然这样可以到vivo售后请工作人员帮您查看、处理。

玩游戏绝对刺激为什么别人打电话进来是正在通话中呢
答:否则别人打电话你是不能接的,这也是为了外来因素打扰了你的游戏。因为你在玩游戏的时候,你的手机正在第三方软件上,第三方软件上给你设计了你外来电话不能打通的情况,你可以到权限里头把它打开,那样他能正常接电话,否则别人打电话你是不能接的,这也是为了外来因素打扰了你的游戏。

vivo x20打电话对方说有回音和杂音怎么回事?
答:1、请将通话音量调节至最大 通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。2、确认是否连接了蓝牙设备 如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏幕...