京东网上的定单提交成功,而且已经发货,能不能取消订单?急 京东订单已经发货了怎么取消订单

作者&投稿:赞轰 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

可以取消订单。

京东自营商品订单:

1、商品出库前:若在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。

2、商品送往配送站前:若,在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。

3、商品送往配送站的途中:若,在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。

4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。

第三方卖家商品订单:

第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

扩展资料

取消未收货的订单,操作步骤如下:

1、如订单处于暂停状态,进入“我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮。

2、选择订单取消原因后,点击“下一步”提交申请即可。

3、 "取消订单"申请成功后,您可在“我的订单>订单中心>取消订单记录”页面查询取消进度。

4. 如货物已经打包好等待发货,订单已经无法取消,建议您直接拒收商品;部分特殊商品(如生鲜)不能拒收,具体请以页面商品介绍信息为准。

5.如在线支付订单,您可以直接点击订单后面”取消“按钮,然后申请退款即可,如后期货物送去,建议您直接拒收。

取消订单注意事项:

1、订单提交成功后,您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单,订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作。

2、提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败,订单会继续为您配送,您可根据需要签收或拒收。

3、订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品,若主商品订单取消,关联促销商品也将取消。

4、已收货的订单,请申请返修/退换货。

5. 如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上(不含本数),因非因京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿;即一个用户一个月内,如果拒收次数超过一次,第一次拒收的订单不扣除京豆,第二次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆。

一个用户一年内,如果拒收次数超过三次,前三次拒收的订单不扣除京豆,(其中若存在一个月内有过1次以上的情况,按照以上规定操作)第四次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆。时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。

参考资料 

取消订单说明 京东帮助中心



不能取消订单。

1.如果货物已经打包好等待发货,订单是无法取消的,到时候可以直接拒收商品的。

2.如果是在线支付订单的,是可以取消订单的,然后申请退款即可。

订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。

第三方卖家商品订单:第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

扩展资料:

取消订单注意事项:

1. 订单提交成功后,您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单,订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作。

2. 提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败,订单会继续为您配送,您可根据需要签收或拒收。

3.  订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品,若主商品订单取消,关联促销商品也将取消。

4.  已收货的订单,请申请返修/退换货。

参考资料来源:京东官网/帮助中心/订单如何取消



可以取消订单。
若用户想取消未收货的订单,请使用 "自助取消订单"服务(查看更多自助服务)
具体操作步骤如下:
1,进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;
2,择订单取消原因后,提交申请;
3,"取消订单"申请成功后,用户可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,京东会提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:

京东自营商品订单:
1,商品出库前:若在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
2,商品送往配送站前:若,在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。
3,商品送往配送站的途中:若,在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
4,拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。
第三方卖家商品订单:
第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

取消订单不行吧。不过京东是可以退货的,

京东商城已经提交订单成功,并且已经发货,如何能取消订单,急~

申请退款

发货了是不能取消订单的,如果不想要了,两种方法:一,拒收。这个好像京东是要扣积分的。二,退货。自己出个十块八块快递费给他打回去,这个要在网站上作退货申请的。没事的钱会退给你的,大胆买大胆退,祝你购物愉快!

从京东商城买东西支付成功了,钱也付了,却不显示订单,这是为什么呢?如果...
答:出现这种情况是系统出错,导致的订单显示不出来,没有显示订单是不会发货的。建议买家直接联系客服帮忙处理,客服会查询到买家下单记录及订单进度,及时处理买家的购物下单状态。京东商城的送货流程:1、客户下单。2、京du东在每天生产任务完成后,下配送单给物流商。3、物流商接单后,由现场客服联系客户的...

京东里买东西已经出库了取消订单还会送来吗?
答:京东购物后取消订单,京东会追回已出库商品。提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为消费者办理退款。若订单取消失败,订单会继续为消费者配送,消费者可根据需要签收或拒收。订单提交成功后,消费者可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单,订单取消申请一旦提交成功,将无法...

网上预订火车票(123060网)提交订单后,提示排队等待大约30分钟是什么意...
答:遇到这种情况一般是由于网站访问量大,为了避免网站崩溃,所以会显示排队。还有一种情况是页面卡顿了,但是订单已经提交成功。这时候可以通过查询未完成的订单,来查看是否订票成功。解决方法:1、首先必须要做的绝对是耐心的等待,30分钟内,如果有余票就分配给你了,时间长是因为票数紧张,如果排队后还未...

在手机买的火车票但没付钱就说提交成功有订单号怎么办
答:1、乘客提交订单后,可以用各大银行、网上银行、支付宝支付,乘客可以在手机12306App和12306官网支付,储蓄卡、借记卡、信用卡都可以支付。2、支付成功后,乘客可以在开车前的任意时间,用身份证在全国任意一个火车票代售点、火车站售票窗口和自助取票机取票。此外,可以代替身份证使用的还有:临时身份证明...

我口罩预约订单提示我已经提交成功,而我查询我的订单时却说没有有效订单...
答:现在大多数网上都没有了,下订单可以下但是没货之后可能就退单还有就想你说的这种情况,显示为无线订单,我觉得现在无论是线上还是在实体店里都很难买到的而且许多的骗子,提醒你的是买口罩要谨慎

淘宝网下单成功表示什么意思?
答:表示你已经成功订购该商品 支付宝里面的商品价钱已经在空中中转站 这时候你就可以在家中等待商品到家了 如果商品到家你很满意就可以确认并付款 这时钱才会进入卖家账户

为什么在京东商城买东西,按了提交订单后,又返回到我的购物车而无法付款...
答:如果返回购物车不能成功提交订单,会有红字提示。如果没有提示,反复提交反复返回购物车,那么lz可以先将购物车清空,退出账号,清理缓存,重启浏览器,直接将商品加入购物车,去购物车结算,提示登录的时候再登录,这样试试看 如果购物车里的商品都是现货或者预订/在途,都是可以成功提交的,跟赠品状态没...

...京东退款成功了没有? “京东夺宝岛已经提交订单,并付款,不想要了怎...
答:就点取消订单,或者给京东商城去电话让他给你取消,但是夺宝岛有规定,会从你积分中扣除200积分,或者扣除账户余额的20元。但如果你积分不足200,会不会扣成负分,这个我就不清楚了。

我在京东买的东西已经到收货点了 但是配送员还是没有送来 我能去站点自 ...
答:京东买的东西已经到收货点配送员还未送来买家不能去站点自提。下单时,配送方式选择“上门自提”(请选择离最近的自提点或自提柜),自提订单提交成功后,订单到达指定自提点或自提柜,系统会向收货人手机发送自提码,然后到自提点或自提柜通过自提码提货即可。上门自提到达自助提货柜后,需要输入订单号和...

在淘宝买东西已经付款成功了但是订单却没有是怎么回事?
答:2、是否付款成功,提交订单之后,是选择的网银付款还是支付宝付款,查看一下相应的账号看有没有扣款,如果扣款了联系淘宝客服。3、先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示买家已付款,那么请等待卖家发货即可。4、如交易状态一直显示等待付款,并且银行卡已经有扣款记录,系统一般会在...