工作分析有哪些方法? 工作分析有哪些方法

作者&投稿:邴娅 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
工作分析的方法有:观察法、问卷调查法、访谈法、参与法、工作日志法、资料分析法、专家讨论法、主管人员分析法、关键事件法等。
工作分析是采用科学的方法收集工作信息,并通过分析与综合所收集的工作信息找出主要工作因素,为工作评价与员工录用等提供依据的管理活动。

1、观察法

观察法是工作人员在不影响被观察人员正常工作的条件下,通过观察将有关的工作内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来,最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。

2、访谈法

访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象,按事先拟定好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括:该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属。为了保证访谈效果,一般要事先设计访谈提纲,事先交给访谈者准备。

3、问卷调查法

问卷调查是根据工作分析的目的、内容等事先设计一套调查问卷,由被调查者填写,再将问卷加以汇总,从中找出有代表性的回答,形成对工作分析的描述信息。问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法。问卷调查法的关键是问卷设计,主要有开放式和封闭式两种形式。

4、工作日志法

工作日志法是指任职者按照时间顺序详细记录下来自己的工作内容和工作过程,然后经过工作分析人员的归纳、提炼,获取所需工作信息的一种工作分析方法,又称工作活动记录表。根据不同的工作分析目的,需要设计不同的“工作日志”格式,这种格式常常以特定的表格体现。

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观察法的优点是:取得的信息比较客观和正确。但它要求观察者有足够的实际操作经验;主要用于标准化的、周期短的以体力活动为主的工作,不适用于工作循环周期长的、以智力活动为主的工作;不能得到有关任职者资格要求的信息。观察法常与访谈法同时使用。

访谈法通常用于工作分析人员不能实际参与观察的工作,其优点是既可以得到标准化工作信息,又可以获得非标准化工作的信息;既可以获得体力工作的信息,又可以获得脑力工作的信息。

同时可以获取其他方法无法获取的信息,比如工作经验、任职资格等,尤其适合对文字理解有困难的人。其不足之处是被访谈者对访谈的动机往往持怀疑态度,回答问题是有所保留,信息有可能会被扭曲。

参考资料:百度百科-工作分析方法



最直接的方式就是观察了,我就静静地在旁边看着你工作。可是谁喜欢被这样看着呢,总觉得是有人在监视我,总有刁民想要害朕!这种方法虽然客观,也比较准确,但是,如果我是体力工作者,你是可以直接看到我的工作情况的,可是脑力工作者就比较麻烦了,你怎么观察得到我脑子里在想些什么工作内容呢?人心都还隔着一个肚皮,何况我的脑子里还有骨头。所以观察这种方式,对脑力工作者不太适用。
有一种最常用的方式就是唠嗑,咱们面对面访谈。你可以把它想象成人物访谈,特别是那种高层访谈,面对面访谈的好处呢就是我可以把控全场,节奏由我控制,而且两个人在对话当中很有可能就会通过你的言谈举止得到一些别的我们平常很难观察到的信息。但是啊,我们都知道电视节目里的访谈一般都是有备稿的,要被采访的人一般都会准备准备要回答的哪些问题。同样的我们这种访谈方式呢,也是可以准备的,或者说你问我的问题我可以用别的方式回答你,或者不想回答我就编谎话忽悠你。可见这种访谈的方式,一定程度上是有信息失真的可能性的。
第三种方式是做问卷调查,虽然这种方式应用的范围广,但是费时费力又费钱。
最后一个方法叫做工作日志法,这是我个人觉得性价比最好的一种方式,说他好的原因是因为从某些角度来讲他可以偷懒。员工连续一段时间写好每天的工作日报日志交给我,我再来分析就OK啦,很省心嘛。不仅信息可靠而且对于那些复杂的工作也很适用。不过不好的就是这种方法呢需要监管着,还要事先对员工培训,不然每个人都写得五花八门的,张三少一点这个内容,李四少一点那个内容,这样不仅偷不了懒了还增加了麻烦是不是。

工作分析的方法主要有以下几种:
1、职务分析问卷(PAQ)
2、工作要素法(JEM)
3、管理人员职务描述问卷(MPDQ)
4、临界特质分析系统(TTAS)
5、职能工作分析法(FJA)
6、任务清单分析系统(TIA)
7、关键事件法(CIM)

观察,交流,问卷调查,工作日志等。

工作分析的基本方法有哪些?优缺点是什么?~

工作分析的方法及优缺点如下:
(一)访谈法
访谈法又称为面谈法,是一种应用最为广泛的职务分析方法。是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。在一般情况下,应用访谈法时可以以标准化访谈格式记录,目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。
(二)问卷调查法
问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法,具体来说,由有关人员事先设计出一套职务分析的问卷,再由随后工作的员工来填写问卷,也可由工作分析人员填写,最后再将问卷加以归纳分析,做好详细的记录,并据此写出工作职务描述。
(三)观察法
观察法是一种传统的职务分析方法,指的是工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象(一个或多个任职者)的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图标形式记录下来,然后进行分析与归纳总结的方法。
(四)工作日志法
工作日志法又称工作写实法,指任职者按时间顺序详细记录自己的工作内容与工作过程,然后经过归纳、分析,达到工作分析的目的的一种方法。
(五)资料分析法
为降低工作分析的成本,应当尽量利用原有资料,例如责任制人本等人事文件,以对每个项工作的任务、责任、权利、工作负荷、任职资格等有一个大致的了解,为进一步调查、分析奠定基础。
(六)能力要求法
指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力加以描述。
(七)关键事件法
关键事件法要求分析人员、管理人员、本岗位员工,将工作过程中的“关键事件”详细地加以记录,可在大量收集信息后,对岗位的特征要求进行分析研究的方法(关键事件是使工作成功或失败的行为特征或事件,如成功与失败、盈利或与亏损、高效与低产等)。

工作分析的方法有:观察法、问卷调查法、访谈法、参与法、工作日志法、资料分析法、专家讨论法、主管人员分析法、关键事件法等。工作分析是采用科学的方法收集工作信息,并通过分析与综合所收集的工作信息找出主要工作因素,为工作评价与员工录用等提供依据的管理活动。

定性分析的方法有哪些?
答:它可以用于收集有关研究对象的观点,态度,行为和经历的信息。7.访谈法访谈是定性研究的一种常用方法,它允许研究者与受试者进行全面的交谈。研究者可以采用结构化访谈,在访谈中提出预先准备好的问题,或者采用非结构化访谈,以更自由的方式引导对话。8.文本分析法文本分析是指研究者对给定文本进行定性...

论文的分析方法有哪些
答:论文的分析方法有哪些如下:调查法:调查法是科研中最常见的方式 之一,这是有目地、有方案、有系统化收集相关科学研究目标现实情况或历史状况的原材料的方式 ,调查方法是科研中常见的基础研究法,它灵活运用历史时间法。观察等方式 及其谈话内容、问卷调查、个案研究、测试等科学研究方法,对文化教育状况...

结构化工作分析方法?
答:职位分析问卷的不足之处在于没有对职位的特定工作活动进行描述,且可读性不强。2)美国劳工部工作分析程序。它是由美国劳工部所采用的工作分析方法,核心是对于每一项工作都按照任职者和信息、人、物三者之间的关系来进行等级划分。其基本程序为 ①清理出任职者在信息、人、物这三个维度上有哪些基本活动...

2021省考申论写作分论点论证常用的分析方法有哪些?
答:2、因果分析法:观点是例子中的原因,就推求结果,观点是例子中的结果就追溯原因,从因果上分析证明观点的正确。论点:意志 论据:贝多芬28岁那年得了耳病。到57岁逝世,中间20多年的岁月,都是在与可怕的聋疾苦战。但是贝多芬没有向命运屈服。他凭着顽强的意志与病魔作斗争,终于在是是前几年写成了一生...

工作分析的方法可分成哪些类型
答:工作分析的方法分类,依照不同的标准有不同的形式。依照功用划分,有基本方法与非基本方法;按照分析内容的确定程度划分,有结构性分析方法与非结构性分析方法;依据对象划分,有任务分析、人员分析与方法分析;依照基本方式划分,有观察法、写实法及调查法等。

常用的分析方法有哪些
答:问题一:常见的数据分析方法有哪些 1、聚类分析(Cluster Analysis) 聚类分析指将物理或抽象对象的 *** 分组成为由类似的对象组成的多个类的分析过程。聚类是将数据分类到不同的类或者簇这样的一个过程,所以同一个簇中的对象有很大的相似性,而不同簇间的对象有很大的相异性。聚类分析是一种探索性的分析,在分类...

数据分析方法包括哪些
答:5、交叉分析法 即立体分析法,常用于分析变量之间的相关关系。将不同维度数据交叉展现,进行多角度结合分析的方法。对比分析既有横向对比,又有纵向对比。如果既想横向对比,又想纵向对比,就有了交叉分析法。交叉分析法就是对数据从多个维度进行交叉展现,进行多角度的结合分析。在分析app数据的时候,通常...

财务报表综合分析方法主要有哪些?
答:5、层次分析法:这是一种系统性的分析方法,将复杂的财务问题分解为若干层次,然后对每个层次进行定性和定量分析。这种方法可以帮助分析人员了解财务问题的内在结构和关系,为制定解决方案提供指导。6、聚类分析法:这是一种将多个财务比率分为若干类的方法,同一类中的财务比率具有较高的相似性,不同类的...

数据分析方法有哪些
答:常用的数据分析方法有:聚类分析、因子分析、相关分析、对应分析、回归分析、方差分析。1、聚类分析(Cluster Analysis)聚类分析指将物理或抽象对象的集合分组成为由类似的对象组成的多个类的分析过程。聚类是将数据分类到不同的类或者簇这样的一个过程,所以同一个簇中的对象有很大的相似性,而不同簇间的对象有很大的相...

论文分析有哪些方法
答:在写论文的时候,我们可以借鉴和引用他人的优秀论文。但很多同学在拿到一篇论文的时候都很茫然,没有头绪,不知道该怎么做。其实我们要做的事是分析你拿到的论文。如何分析一篇论文,我们有哪些方法?一、调查法 有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法是调查法。调查法...