如何从初级运营成长为高级运营？ 如何从初级运营成长为高级运营

    运营也是分为很多种的，比如说活动运营、内容运营、电商运营等等，然而我是做电商运营的，今天就来说说怎么才能成以为一名优秀的电商运营。

    虽然说现在的电商飞速发展，网店也是层出不穷，很多企业也都设立的网上商城加快企业的转型，但如果你们认为电商运营是那么好做的那可真就是大错特错了。

    我认为一名优秀的运营最应该做好的就是看懂数据，并且从数据中获取有用的信息。在某一类目下全网的商品数都有几万几十万，各种商品的展现率、点击率通过一些软件都能呈现出来，但是那些冰冷的数据你不去整合不去分析，不去琢磨自家的产品怎么才能得到更好的展现，那就不是一名合格的运营。

    今年淘宝又出了一些幺蛾子，又是直播、又是微淘等，不断地需要充实内容，好让消费者利用碎片时间能轻松地挑选到称心如意的好商品，这就需要运营去把控店铺输出的整体内容，通过什么样的方式才能更好地吸引住消费者的眼球才是关键。

    有了数据和内容，那怎么去控制整体的成本，保持店铺处于一个盈利的状态才是整个运营过程的重中之重，毕竟不能亏损啊，所以成长为一名高级的运营一定要学会把控数据，哪里出了问题就一定要尽快解决掉那的问题，让一切朝着更高的方向发展。

    总之呢从一名初级的运营成长为一名高级的运营，已经要做到眼到、口到、心到，要学会总结过去工作中的各种失误，将至化成各种有用的职业生涯的经验。

要从初级运营成长为一个高级运营的话，中间肯定要经历开屁啊的一个考核。那么，考核的一个核心点是什么呢？轨道这个点去进行工作和进行优化就好了。

在我们的职业生涯中，都是基本上从无到有的一个过程，那么由于经验缺乏，所以在工作的时候更应该勤勤恳恳。现在市场上的岗位也是比较多，但是随着企业的慢慢的扩大，所面临的规模也在慢慢的扩大，一些运营性的岗位也是比较吃香。

那么例如在一些门店的运营，以及网上店铺的运营和网站的运营，基本上就是能力越高越好，所带来的回报也是比较多，那么在运营的道路上，如何成长呢？

我们在接触到运营这个岗位的时候，基本上是处于一个没有经验的岗位上，那么在接触这类岗位的时候，由于是初次接触，或许在大学里也学过这样的专业，但是真正的给你一个门店供你运营的机会还是少的。

那么在工作的时候想要快速的融入到这个岗位，那唯一的办法就是学习。而且在遇到不会的运营的方法的时候，一定要不耻下问，因为在工作的时候，工作的时间以及老板的耐心是远远不会给你慢慢钻研的时间的。

因为有时候销售的机会是转瞬即逝。所以在碰到不懂的地方，一定要尽早的想办法解决。而且不要每天只忙于工作上的事情，更应该在下班的时候，多读读运营之类的书籍过来观看。

这样经过日积月累的读书之后，在面对一些问题的时候，能够得心应手的解决，所以在运营的路上，要想成为高级运营人员，不仅向他人学习，更应该在书本里汲取知识。

如何从初级运营成长为高级运营？~

12月底我写了一篇关于高阶运营与初级运营区别的文章：

从工作上，高阶运营是产品目标下某一运营方向的工作，初级运营是这个方向下的具体的执行者。

从心态上，高阶运营希望能够把一个项目做成案例进行二次传播，初级运营则是做完即可。思维上以及其他对高阶运营的能力要求，可在公众号「运营研究社」回复关键词“高阶运营”查看。

在《高阶运营是一种怎么样的体验》文章末尾我附上了一个关于高阶运营比例的小投票。调查发现有77%的从业者认为自己是初级运营，在通往高阶运营路上的从业者只占到了16%。文章推送的第二天，不少创业公司的运营小伙伴留言，目前做的事情很杂，该怎么做才能够快速成为高阶运营。



让自己成长为高阶运营，在知道什么是高阶运营，选定自己的运营岗位目标后，其实还可以了解下运营的职业成长路径，让自己在成长过程中有参照，不盲劲不迷失。本文我就结合自己被虐的经历来说一下如何快速的成长为高阶运营。如果有同事看到这篇文章，见笑啦。

我的运营经历对绝大多数人来说应该算是奇葩，在学习过程中运营了四款产品。在上学期间做过全球最大的中文百科词条的校园用户运营，毕业后的第一份工作在国内最好的跨境电商之一的创业公司做早期冷启动运营推广。

后来，通过社会招聘进入百度贴吧做内容运营，倒腾过DAU过从0到400万的看贴。现在从事互联网金融，对自己来说是全新的行业，做的事情除了活动运营外，还有新媒体、流量渠道、品牌等事情涉猎。

关于运营的快速成长，我的想法是在这个方向深耕，尝试做与之相关的各种活儿，是否持续为一家公司工作并非关键，重要的是坚持的走完下面的这三个运营成长阶段。

阶段一，什么都做，听话！

前些天在公众号后台收到这样一条来自小伙伴的信息：目前在广告公司，接触的产品很杂、运营渠道也很杂，但是很难有机会运营一个产品进行组合推广，所以始终觉得运营能力没法提高，没法全面的了解一个产品的整个运营模式，现在计划去到甲方做运营，但是统筹方面的工作没什么经历，很难有适合的机会，不知道往哪个方向发展了。

这让我想起了13年11月开始在创业公司某书的经历，也就是他所说的在甲方做运营。当时拿着的是校招offer，岗位写的是市场专员（社区运营方向），但由于那会还没毕业所以是用实习生的身份入职。当时团队10人左右，除了两位做内容编辑的姑娘外，其他社区运营跟市场的事情基本上就自己跟直属领导。



在创业公司那段时间，做过达人邀请，核心用户维护，社区水军管理。在反广告系统没做成立前承担了部分的内容在线管理工作，包括人工核心，人工删贴，人工封号。配合产品做用户需求调研，社区活动，appstore发版星级维护等。

推广的事情，基本上市面上说的那些不花钱的推广都做过。贴吧、豆瓣、人人、QQ群、新浪微博（用评论做广告）、百科、经验、知道、论坛、换量、SEO、EDM。花钱的也接触了一些百度SEM和粉丝通，因为是市场专员所以还搞了一些网络媒体的发稿工作。（这些冷启动的事情具体怎么做，我会在后续的文章，持续的更新出来，大家记得关注公众号「产品菜鸟汇」）

在创始公司，以上的运营工作相比于产品经理的产品设计，虽然都是凤毛麟角的事，但对早期产品来说有这些工作还是有价值的。其实不管在甲方还是乙方，在创业型互联网公司做运营，你的工作都会杂且枯燥。但对已成用户规模的产品的来说，这些杂事基本属于无用功，所以你如果在一线互联网企业压根也就接触不到。

事情杂，并不代表可以无序。初做运营缺乏经验，一下子接触的新东西又多又杂，同时背下载的KPI，所以当时做事情在有一种很随机很混乱的感觉，项目能做什么程度，当时一度陷入到了不知道做什么的迷茫，对自身的定位也很无措。也怪自己那会儿一头扎进了工作，没想着让有经验的前辈帮忙梳理工作。

根据现在我对运营的理解，其实在某书的工作还是可以有体系。以用户运营为例，其中的杂事包含：
1) 种子用户画像
2) 种子用户获取
3) 种子用户留存
4) 种子用户管理
5) 种子用户激励

提到这些冷启动的用户运营手段，想说当时做的还不够，现在来做应该可以做的更好。

成长的第一阶段，也就是运营的新人，我的建议是多做多加班，多看多总结，多请教运营前辈梳理工作，做为新人应该要充分学会感受新技能带给自己的快乐。最好还得多跟领导沟通，有些事情多了解这件事的目的更有可能做出让同事认可你的成绩。

第二阶段，用一件事让自己出活。

初入运营做的基础工作，帮自己掌握一些基本的运营技巧，正是因为这些技巧，加上一点点的小幸运进入到了百度贴吧。在类似贴吧这样的成熟型产品做运营，它的工作方向更明确同时也要求更高。学会用一件事让自己出活，是自己在贴吧对高阶运营的另一个理解。

做好一件事让自己出活，其实很难。

首先，你要知道什么事对所运营的产品来说是有价值的；其次是做事，把你的所以运营技巧都用在做一件事上，不能做的太小但也不能做的太杂；最后是出活，除了要让事情落地，还得做出领导满意的成绩，在过程中遇到的需要其他部门配合的工作，推进能力也是重要。

我在贴吧面做是内容运营方向的工作，通过各个项目的搬砖也的确涵盖到了岗位说明上的工作内容。在万能贴吧这项目上做h5，与市场部合作做纸媒网媒的PR，网红的引入。策划过“贴吧谁最壕”的用户消费在线活动，独立的完成了土豪用户的挖掘，页面设计，技术开发，活动推广、项目总结的整个过程。



这些工作在贴吧的领导眼里不算出活，因为做的事情过于散乱不成体系、不可持续，影响力小，它们只能算是运营手段，不是高阶的运营。以用户消费为例，做会员的运营就属于是高阶运营，包含会员体系，会员召回，会员特权，会员新增活动等一系列围绕会员的工作。所以，当时有2个月时间，压力很大，一是要寻找成体系的方向，二是在找到新项目之前原有的东西得继续做。

后来因为人员变动，非常幸运的做了看贴功能的运营工作，围绕看贴的DAU做事情自己的工作也更体系了很多，有内容编辑、栏目建设、活动运营、内容工具建设等，通过功能的日活提升也自己得到了领导的信任。（在公众号产品菜鸟汇，回复“内容运营“即可查看我在做看贴过程中的总结）

在这个阶段要学会做减法，找到一件离目标最近的事，然后通过自己的工作技巧不断的打磨它，同时也是用这件事形成自己的运营方法论，让的技能体系化。关于怎做一件好的事情，我的建议是先自己打磨三遍，然后让其他人帮忙虐几遍，直到看到它又恨又爱时，基本上就能够做一件突破自己的好事儿。

第三阶段，做规划管团队，遇事不慌。

做完具体的运营执行可以尝试往更具挑战的业务规划层面去做，对整个运营的KPI负责，这应该是目前我在雪橙做运营对自己的要求。除了做月、季、年的常规计划外，在这个阶段能够第一时间获取最新的产品调整方向，需要及时根据产品的调整做运营调整，并尽自己最大的努力，动用一切自己有的资源去达成它。

在团队管理上做好业务划分，以雪橙活动运营为例，可分为时效性活动、资产创新活动、品牌活动、渠道活动。在自己熟知的领域不亲历亲为，在初次接触的工作与团队一起重点参与。将日常运营工作尽量的模块化，文档化，工具化，提高效率去让团队做更有产出的活儿。

遇事不慌，是指遇到突然的运营意外做到不乱阵脚，能够组织团队找出解决方案，这对心态跟工作阅历的要求都蛮高，这点我继续需要加强。不过还是那句话，没事不惹事，遇事不怕事。

只用我的运营经历的作为参考难免会过于单一，下面分享3位来自大众点评、爱奇艺的小伙伴运营成长建议，希望能够对你往高阶运营的快速进发有所帮助。

我觉得可以每天可以写运营日志，日总结，周总结，双周总结，月总结。多看公司邮件的数据，和自己的活动数据。哪怕就算不写个正儿八经的总结，要基本上做到心里有数。多尝试，找到合适自己所对的用户群体的活动等等。分析用户群体，或者将用户群体分类。——大众点评 李佩。

运营做事很杂，而成为高阶运营需要有一套自己的较完善的方法论。到一家能接触到很多项目的公司。一方面不断试错和总结，形成自己的方法论。另一方面观察和学习上级和同事的处事方法，取精华去糟粕。——爱奇艺 SeanL

我觉得最快的就是不断的产出想法-快速执行-总结，不能只是执行，事情做完了就完了，在执行过程中和结束之后都要不断的总结优缺点。不过可能刚开始的时候只能是从执行开始，没有好的想法，但是在不断的总结和学习之中会有新的东西迸发出来，就会逐步形成自己的打法和套路了。另外一个觉得很重要的就是学习和交流，不要害怕自己做的东西被别人说，脸皮一定要厚，之后多与人交流才能更快速的进度。一点愚见哈，也是在不断学习锻炼中。——未知 泡粑婧

最后想要快速成长，还需要多读书，通过它们可以打破自己的思维局限找到新的运营方法。在里推荐8本还不错的书，《引爆点》、《长尾理论》、《从0到1》、《影响力》、《决策与判断》、《启示录》、《参与感》、《金字塔原理》建议利用坐地铁的时间看看电子书。

企业的一个岗位都有其要求，或高或低不同，产品运营岗位也不列外。现在进入运营行业的小伙伴也是从学会最基本的技能开始，如果里面的技能素质都不懂，你连初级运营都不是

高级运营和普通运营有什么区别_高级运营和资深运营
答：不管你做哪类运营，普通运营和高级运营的区别是很明显的。更深层次的是性格特质、行为模式、认知模式的差异很大：1、自我驱动力自我驱动力很弱的人，工作是被事情推着走，你去看身边的普通运营，少不了有这个问题。自我驱动力很强的人，是在推动工作往前走，你去看身边的高级运营，少不了有这个特质。

【互联网职业大揭秘】之运营就是打杂的?
答：当你的经验累积到一定程度后,比如说从初级运营到高级运营,这个时候你的各方面工作都有一定的进展,然后再把这些内容做精,才能把它做成专家的等级。最后我觉得这二者其实是一种相辅相成的关系,没有绝对的一定要做精还是做专,这取决于当下运营人他的成长的阶段是什么。 Q6:有哪些书想推荐给刚入行的小白? 张贺:...

怎么自学淘宝运营?怎么学?
答：想自学淘宝运营技巧的可以先去公司实习一下,最好是应届毕业生,从运营助理或者是客服做起,一点一点的慢慢学习。并且熟练掌握后面的基本操作。淘宝运营分为初级运营和高级运营。初级运营只需要具备基本的理论知识和后台电脑操作。而高级运营就不同了，需要专业的分析能力，包括数据分析，各方面的管理，以及对...

高级运营和普通运营有哪些区别?
答：数据分析能力、团队管理能力等。而普通运营则更注重操作能力和实际经验。3. 薪资水平：由于职责范围和技能要求的不同，高级运营的薪资水平一般会比普通运营更高。总的来说，高级运营是普通运营的升级版，需要具备更高的综合素质和管理能力，承担更广泛的职责范围，薪资水平也相应更高。

运营岗位有哪些呢?
答：做运营的人都知道，运营是一个很复杂的工种，它作为用户和产品之间的桥梁，要涉及到内容、活动、用户、数据分析等工作，对于刚接触运营人来说，运营就是一个无从下手的庞然大物。我用ProcessOn思维导图流程图工具整理了一些关于运营的图，用实际行动助力各位入门运营、进阶高级运营。一、互联网运营入门 ...

如何从零开始学习淘宝运营
答：想自学淘宝运营技巧的可以先去公司实习一下,最好是应届毕业生,从运营助理或者是客服做起,一点一点的慢慢学习。并且熟练掌握后面的基本操作。淘宝运营分为初级运营和高级运营。初级运营只需要具备基本的理论知识和后台电脑操作。而高级运营就不同了，需要专业的分析能力，包括数据分析，各方面的管理，以及对...

本人改行当了电商运营,没有任何基础,请问如何做好这份工作?
答：运营离不开数据的支撑，当你不知道该做什么时候看数据、当你不知道做得结果的时候看数据、当你不知道该怎么调整方案的时候看数据。而且电商运营要学习的东西比较杂，同时电商运营也要分等级的，初级运营就像打杂一样，什么都要干，什么都要学。电商运营如何做好这份工作：1、一定要熟悉电商平台的环境和...

作为运营可以沉淀的是哪些方面的能力?
答：作为运营，需要具备以下方面的能力：1. 业务理解和管理能力：运营需要深入了解公司的业务模式和运作方式，熟悉产品或服务的特点，制定相应的运营计划和策略，同时还需要协调和管理其他部门和团队，确保业务目标的实现。2. 数据分析和处理能力：运营需要具备数据分析和处理能力，能够根据数据分析结果制定相应的...

你造吗?关于运营岗位常见的三个问题
答：因而，根据公司的产品、所处阶段，同样是运营岗，运营喵们从事的具体工作会很不同。也因为做的事情太多太杂，也很难向亲戚们解释自己是做什么工作的。一个运营喵的发展路径为：新人-初级运营-高级运营-运营经理-运营总监。一个人的职业发展生涯通常可以划分为以下阶段：生存期、发展期、事业期。下面来...

活动效果越来越差,运营人如何高效提升实现增长?
答：因此,作为运营的我们就需要思考,在用户增长乏力的今天如何科学、高效的进行活动运营?一、善于运用“杠杆化思维”来最大化活动效果活动运营,归根到底这么受到营销人员的热捧,究其原因就活动运营的爆发性,其能通过活动瞬间聚集成千上万的用户流量,进而进行集中式的营销和获客,其讲究的是四两拨千斤的效果,这是其他诸如...