转行做产品经理，需要掌握哪些能力？ 想转行做产品经理，有哪几个方面的能力是需要重点培养的？

《快速转行做产品经理》小白求职or跨行PM职位的理想入门书籍

 

2011年10月4日，李开复老师发了一条有关产品经理的微博：

什么职业是未来创业做CEO最好的“预科”？我的回答是产品经理，因为产品经理扮演着产品、技术、市场、客户、运营、设计中的核心角色。建议那些有意成为CEO的同学，如果先就业（无论是在大公司还是在创业公司），可以考虑走产品经理这条路。

 

这段话鼓舞了很多年轻人，包括作者李三科老师。

道理大家都懂，有的人选择保持现状，浑浑噩噩；有的人决定迎难而上，突破困境。三科老师属于后者。

与其他产品经理书籍相比，这本书可能没有什么非常独到的大神见解，但却是职场小白（应届毕业生）求职产品经理职位or其他职位在职人员试图转型产品经理的理想入门书籍。

 

李三科老师通过自己的转型求职经历，深入浅出地向不了解产品经理职务的0基础学员科普专业知识：

1． 为什么想要成为一名产品经理？

2． 成为一名产品经理需要哪些知识技能？

3． 去哪里学习产品经理知识？

4． 如何结合自身优势（工作经验），有针对性地选择行业公司？

 

如果你也有意向成为一名产品经理，不妨和我一起学习这本书的内容吧！

 

 

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李三科老师转型求职产品经理的过程

 

一．摸着石头过河。

 

下定决心转型成为产品经理，三科老师向在职公司的产品副总裁说明转岗意向，副总裁婉转地拒绝申请，原因如下：

没有相关的产品经理工作经验，应该先花时间学习产品经理的知识，了解工作内容，确定自己是否真的喜欢这个工作。

（个人觉得这真的是一位好上司，不是直接泼冷水，而是引导年轻人如何正确走上自己的理想道路。）

 

按照副总裁的建议，三科老师首先想到在职公司的产品经理，每到吃饭时间，就向产品经理请教相关知识，饭后进行笔记整理。

有了产品经理这个领路人，三科老师的学习路线逐渐清晰起来，开始在产品经理相关网站上沉浸学习别人的帖子，参加线下沙龙活动，照葫芦画瓢，掌握了许多相关技能。

 

二．黑暗中的曙光。

 

每天都在学习，但却毫无进展，看似平静的外表下都是焦虑的煎熬。

一篇竞品分析帮助三科老师打开了产品经理的道路。

 

第一次写竞品分析，三科老师很想知道自己写的怎么样，同时也希望更多人看到自己的努力，发私信给同事和微博大号，请他们帮忙转发。皇天不负有心人，第一篇竞品分析得到很多人的转发与评论，大大鼓舞了三科老师。

 

我真的被副总裁感动地一塌糊涂。第一篇竞品分析引起热议，副总裁对三科老师说：“你昨天写的那个竞品分析还真不错，我在微博上看到好几个朋友都转发了啊。重在坚持，每一篇都有进步就非常好了。”

 

 

终于知道我的职场道路为何如此不顺，原来是缺了这样一位副总裁！

 

 

有了上一次写竞品分析的经验和教训，这一次，三科老师打算写出一些不一样的内容，要写出意向公司的高层或者产品经理想看的内容（写完@该公司高层查看）。

根据行业现状与意向公司的未来发展建议，这一次的竞品分析为三科老师赢得了第一个产品经理的面试机会，虽然没有拿到offer，也是巨大的突破。

 

三．成为产品经理。

 

乘胜追击，三科老师坚持在网络上发布意向公司的竞品分析，在不同的面试学习中，终于成功转型为一名产品经理。

 

 

-02-

取其精华，去其糟粕

 

用一个词总结三科老师的求职转型经历——曲折，这也是大多数职场小白的必经之路。我们可以从这段经历学习到什么呢？

 

一．不要过度沉醉于自我感动。

 

产品经理需要画原型，这就涉及到两个工具：AXURE和MINDMANAGER。

很多小白认为，将这两个工具学习到大神级别，就可以成为产品经理。NO！这并不是产品经理的核心竞争力，学会基本操作，慢慢地在日常工作中逐步优化提升即可。

 

身为应届毕业生or跨行转型职员，很少有人可以一步登天，更多的小白是从初级产品经理做起。我们可以参考公司在招聘网站上发布的初级产品经理职位相关要求：

1.  聪明，执行力强，掌握基本办公室软件，能够快速上手，协助产品经理完成一些基本任务（打杂）；

2.  熟悉产品上线流程，会做需求调研，用户访谈，会写竞品分析，会画产品原型，写需求文档；

3.  加分项：有相关产品项目经验。

 

三科老师的建议：先入职，再提升。

 

二．结合自身经验优势，有针对性地选择公司。

 

为什么三科老师能够拿到智联招聘的产品经理offer呢？

原因：三科老师有在阿里巴巴做B2B销售的经验，给B2B的中小企业招聘外贸业务员，智联招聘刚好需要发展这个项目。

 

产品经理的能力包含2条线：业务线和技术线。

业务线：了解用户需求和场景。

技术线：需求调研、写竞品分析、画产品原型、写需求文档等。

 

三．把握每一次面试中的学习机会。

 

三科老师的每一次面试机会都来之不易，每一次面试结束，面试官询问还有什么问题想要了解，三科老师都会问：“您觉得我要成为贵司初级产品经理，还需要在哪些方面努力？”

虽然没有拿到offer，把面试官的建议记下来，更踏实地学习和练习，心里也不慌了。

 

 

-03-

一个完整的产品案例

 

产品经理究竟是做什么的？

 

1.  发现需求；

你有没有非常喜欢的APP?这个APP有没有什么功能让你觉得可以改进？

产品经理就是把这个需要改进的功能，从假想变为现实。

 

2.  寻找目标用户；

这不能是一个人的自嗨，必须是一群人的狂欢。

多问一些目标用户，确定他们是否也有这个需求。

 

3.  需求调研；

当面访谈、电话访谈、在线聊天（QQ/微信）、问卷调查。

 

4.  用户画像；

用户照片、姓名、性别、工作岗位等信息，附上用户性格特点描述，让同事明白什么样的人会喜欢新开发的功能。

 

5.  竞品分析；

新开发的功能是否有其他公司做过？

有：做的怎么样呢？是否可以参考？

没有：为什么别的公司不开发这个功能？

 

6.  梳理功能；

新功能需要哪些更小的功能支持？

如何进行优先级排序？

把实现新功能的每一个步骤依次写下来。

 

7.  绘制流程图；

梳理业务流程和用户使用流程。

 

8.  画产品原型；

画出要改造的APP页面，新功能如何添加实现。

 

9.  需求文档；

UI设计师、研发工程师、测试工程师、运营的同事都会参照这份文档开展工作，尤其是设计和研发部门，文档中任何一个产品细节考虑的不够周到，都可能导致他们做无用功，甚至多次返工。

需求文档有两种写法：

传统：用Word来写，包括目录、综述、产品结构、产品功能等内容；

个别：把一张张产品原型截图放到一张大画布，在产品原型截图旁边写注释。

 

10. 需求评审；

告诉同事打算做什么，请大家看看靠不靠谱。

 

11. 项目管理；

与各部门沟通，确认各部门工作内容和完成时间，统筹确定项目的上线时间和上线所需资料。

 

12. 测试、验收和上线；

各部门同事合作完成了项目，查收项目完成效果，OK的话，上线新版APP。

 

13. 版本迭代。

收集用户对于新功能的反馈，查看转化数据，为下一个APP版本上线做准备。

 

 

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总结

 

相比起产品经理职位的知识科普，李三科老师敢想敢做，百折不挠的奋斗和分享精神更加鼓舞人心，让读者看到了一个普通人实现逆袭的可行性。

一开始，李三科老师写的竞品分析，在大神看来可能十分幼稚。直至今日，李三科老师已经成功成为一名资深产品经理，依旧乐于把一开始写的文章拿出来分享，完全不惧怕批评和嘲笑，这种谦虚的态度和格局很少有人能够做到。毕竟每个人都想向大众展现完美的一面。

 

想成为产品经理又觉得自己做不到？阅读这本书，按照书里的流程做一遍，说不定就成功了呢？

 

公众号：姚先生快乐进步营

想要转行做产品经理，首先要弄明白产品经理需要哪些能力？记住我说的是能力而不是技能。

总体上来说产品经理的能力是与行业有相关性的，大概分为传统to B的企业级软件产品，和偏互联网的个人消费产品。

这两类产品所需要的能力有些差异，但抽象出来的能力模型差不太多。

产品经理是个很牛逼的职位，都说产品经理是老板的摇篮，马化腾这个级别也说自己是产品经理，周鸿?也说自己是做产品的。

产品经理根据能力高下，会分为很多等级，最高级别就是老板了。既然是转行做产品经理，基本就是从初级产品经理干起，今天就说说初级产品经理的主要能力。

能力模型分为三个层次。第一是方法论层级的，这个级别是道，主要包含需求分析方法，，交互设计方法，产品规划方法等，这个东东是理论基础就像学编程语言要先掌握基本的语法是一个道理。

第二个层次是技能，也就是术。

（1）产品能力。产品规划，产品定义，功能设计，产品验证，产品发布，产品推广等

（2）方案能力。比如产品方案设计，规划方案设计，产品推广方案设计等。

（3）技术能力，要懂开发不然太容易被研发骗。前台，后台的开发技术，数据库基本原理。大数据，云计算，虚拟化等都要略懂，不然没法忽悠。

第三个曾层面才是工具层面，就是提问者说的原型工具Axure,这个是必须要会的工具。

除此之外最重要的还有三个工具：

（1）office，这里面最重要的就是PPT，都说PPT是生产力一点不假。

（2）脑图工具，做需求分析，方案梳理等都需要这个东东，特别的好用，mindmanger或者Xmind都可以。

（3）UML建模工具，做数据分析画业务实体关系图特别好用。

这些就是一个初级产品经理的能力，当然这些只是专业能力，其它像沟通能力，领导能力等软能力也是非常重要的。

就说这么多吧，祝愿早日转型成功，喜欢就点赞吧！

优秀的产品经理需要这些特质：

1.识别市场机遇

对市场现状的了解和分析能够帮助产品经理构想产品的愿景和战略，它决定了产品是什么，能为用户带来什么样的价值，甚至产品是否能活下去。

2.用户意识

人们很容易掉入“这个东西这么好，怎么没人用呢“的思维陷阱，尤其是当一个人在ta的岗位工作越久，学习到更多专业的知识后，更容易被“厉害的功能”绑架。产品经理应该始终站在用户的角度去思考问题，清楚地了解用户的需求和痛点，真正地为用户解决问题，提供优质的用户体验，才能留下用户。

3.逻辑思维

产品经理的逻辑思维应贯穿在整个产品生命周期。需求阶段的归纳总结能力、分析推理能力；设计阶段的产品架构能力、流程判定的能力等，都需要逻辑思维的支持。它不仅仅是帮助研发团队将需求和任务顺利完成，更决定了你的愿景是否能够通过产品准确地传达给用户。

4.分析能力

你做出来的产品和功能用户真的需要吗？怎样的路径、什么样的文案可以更好地引导用户？大数据使得我们能够通过收集和分析用户的种种行为数据，来了解用户的习惯和偏好，也为产品的优化提供了可靠的数据支撑。但数据如果没有被对比，没有被有效地分析，它就仅仅是数据而已，不会成为驱动。

5.沟通能力

产品经理需要同时具备跨层级沟通（从高管到员工）和跨部门沟通（从用户代表到研发工程师）的能力，能将业务需求清晰、准确地传达给工程师，同时能理解技术实现的大体过程和难度，将其再反馈给业务部门，是团队协作中的重要一环。

7. 项目管理能力

项目管理是为了保证产品能按照预期、保质保量的上线，而产品经理作为项目的发起者，是最理解项目目标和业务需求的人，自然要参与到项目管理中来，把控项目，从而保障团队始终朝着统一的目标前进。项目管理需要对整个项目的研发流程进行监控，同时要保证各个环节以及各个团队角色间能够有条不紊、高效地协作。

从产品经理成长的路径来说，要学习的知识很多，分如下几个部分。
1、工具篇
做个产品经理得会画原型吧，应该要懂得怎么把想法与需求转化成技术、开发懂的语言。
那么产品常用的工具得熟练，包括：Axure RP、Visio、Xmind、PPT、Word、蓝湖、jira，这些都是必须要熟练的。
2、沟通篇
一个项目开发的过程中，产品经理需要和运营、前端开发、后端开发、测试、市场等多个部门多位同学沟通，怎么推动项目按时间节点完成呢？
这就需要沟通的艺术，产品经理需要懂得怎么跟人打交道，内部外部的，包括用户。
比如产品研究过程中很重要的一部分就是用户研究，用户访谈调研，怎么提问，怎么让用户把使用产品过程中的问题表达出来，这些都是需要沟通艺术的。
3、进阶篇
这部分是最难的
理解人群的需求，针对性制定合理产品策略。
理解行业的情况，理解公司在产业中所处的位置和竞争形态，团队就这么多人，功能要那么多，先做什么后做什么，做了之后可能带来的反应是什么。
同理心，数据分析的能力都是必须的。

将以下的事情能处理好，你就是一名好的产品经理
产品经理软技能：
个人魅力：包括沟通能力，领导能力，愿景能力，感染能力，审美能力等等；
产品修养：产品修养包括混迹产品社区，运营社区，优秀产品群；
互联网修养：了解互联网现状，跟踪互联网热点，跟踪互联网前沿，混迹互联网社区。
项目管理
产品经理的一个重要角色是项目经理，产品经理需要对整个项目的结果负责，包括按时交付，合格交付，成本控制。
项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域，对于互联网产品经理来说，主要内容包括：
项目沟通：沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作，包括和上级，开发人员，运营人员等等；
总体进度计划：项目的总体进度，例如产品设计，UI设计，各个模块开发，测试进度，部署等等，产品经理必须把握整体的进度，针对节点进行审核；
开发详细计划：开发详细计划是总体进度计划的一部分，一般来说开发计划是技术经理维护，但是产品经理必须进行整体把控；
项目控制：项目干系人，风险，进度，质量等等控制。
协助推广
产品开发出来必须推广到市场，否则产品就是一个实验品。产品经理不需要完全负责运营推广，但是必须对运营人员提供必备的支持。
基本工作如下：
基础运营数据：获取产品的基础运营数据，例如下载量，用户量，支付金额，留存；
埋点：埋点的一种获取产品运营数据的重要方法，他可以分析页面点击，页面转化等等；
业务数据：业务数据例如订单情况，售后订单，销量等等；
竞品分析：和市面上相似产品对比分析；
Swot分析：了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战。
迭代开发
第一个版本做出来后，产品进入迭代开发阶段，一般迭代周期是2个星期；迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩，每个迭代周期开发少量的功能。
基本的工作如下：
收集需求：收集产品的需求，哪些需求进行迭代开发；
需求排序：针对需求进行排序，高优先级的尽快开发，优先级低的稍晚开发；
细节功能设计：第一个版本的功能进行细化，例如效果细化，交互细化等等；
迭代计划：维护整个迭代过程的项目计划。
根植行业
产品都有很强的行业属性，必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品，否则就是空想。
我们需要了解行业现状，熟悉行业痛点，熟悉行业热点，并且还得了解相关行业，此外需要熟悉相关的法规，道德，加入行业圈子，多逛行业论坛。
个人魅力
上述讲的是产品经理硬技能，下面介绍一下软技能，软技能更多的是个人的修养问题，但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯。
个人魅力包括个人领导能力，沟通能力，愿景能力，洞察能力，审美能力，感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者，才能激励整个项目成员，提高团队效率。
产品修养
产品经理需要提高产品修养能力。
产品修养包括：
与高人为伍：有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月，产品经理需要向前辈，向领导，同级组织成员请教，请教他们你不熟悉的内容；
与实践者为伍：不要和空想者为伍，而是和实践者为伍，产品的使用对象均是实践者，实践者的想法将会提高你整个产品的境界；
产品社区：例如产品壹佰，pmcaff，多看一下帖子提高自身修养，此外多加入一些QQ群；
运营工具：例如应用雷达，酷传，APP annie，ASO 100，百度指数等，运营工具可以用来分析产品的运营数据。
互联网修养
一个互联网人，必须熟悉互联网，有一定的互联网修养，多看新闻，多参加一些沙龙，提高自身的互联网修养。
了解互联网现状：熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司，多了解互联网当前现状，例如阿里巴巴，腾讯，百度，小米，华为，360等；
跟踪互联网热点：当前互联网热点，例如项目热点，投资热点这些，可以查看36kr，虎嗅，这些社区提高了互联网热点现状；
跟踪互联网前沿：例如vr/ar，物联网，智能设备等等；
大数据平台：常见的例如易观数据，talkingdata，这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告，了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助。

如果需要学习，可以看下这几个软件：
1.脑图工具：百度脑图

2.文档共享：蓝湖、Axure等软件

3.项目管理：jira

产品经理需要掌握哪些技能？~

什么是好的产品经理？把握用户需求外，产品经理还需要哪些能力？

在做了大量市场调研后，就要对用户的需求经行一个分析，分类，将其基本划分为个体需求和群体需求，把表现需求提炼出本质需求，把各个需求分门别类，做好评估优先，例如打井是为了水，如果有好的办法解决能够简单的得到水的这个需求就是通过了分析做出了本质的展示。

产品经理应该具备哪些能力?
答：产品经理应该具备以下素质和能力：\x0d\x0a1，从用户角度思考问题的能力\x0d\x0a2，抓住产品最核心的用户需求的能力\x0d\x0a3，自我否定的勇气\x0d\x0a4、能够客观地看待世界的能力\x0d\x0a产品经理最需要的素质，就是能够真正担负起一个产品的责任。当客户反馈出BUG的时候，能够立即去跟进...

产品经理需要具备那些能力
答：从产品经理成长的路径来说，要学习的知识很多，分如下几个部分。1、工具篇 做个产品经理得会画原型吧，应该要懂得怎么把想法与需求转化成技术、开发懂的语言。那么产品常用的工具得熟练，包括：Axure RP、Visio、Xmind、PPT、Word、蓝湖、jira，这些都是必须要熟练的。2、沟通篇 一个项目开发的过程中...

产品经理需要哪些方面的能力?
答：——别急着喷我，如果我告诉你，你本来就没打算买蛋糕呢？旅行才是你计划好的想要的结果呢？所以即便对老板，在争取一些东西的时候也是要合理把握预期的，这点也算是我在职场学到最重要的技能之一。恩，产品经理有的时候就像个管家，心累点也是应该的，毕竟做好一款产品，站在最前面领功的大多数时候...

产品经理需要掌握哪些技能?
答：技能对应能力，专业来讲：1.逻辑能力；2.沟通能力；3.学习能力；4.自我驱动能力；5.思考能力；6.产品能力，运营能力 通俗的说：1，从用户角度思考问题的技能 2，抓住产品最核心的用户需求的技能 3，自我否定的勇气和愿意为团队牺牲自己的“技能”4、能够客观地看待世界的能力 ...

你认为产品经理最重要/最核心的能力是什么?说出三点。
答：1.沟通能力。与客户合作最重要的是交流和沟通。2.观察能力。能够及时发现客户的需求是什么。3.执行能力。能够把客户交给自己的任务完成是决定成败的关键。

产品经理应该具备哪些能力?
答：2、学历不能太低，因为供货商五花八门，不可能所有的材料全部要技术部门出面才能解决，经常要自拿主意。3、口才要好，因为你要经常和供货商协商，不管是产品质量、交期还是价格方面，有时可能还要学会培训。4、性格开朗，因为作为工厂的供应枢纽，经常会接到投诉、经常屁股会有人“跟踪”（催料），要会...

怎么样才算一个合格的产品经理
答：5.沟通能力 产品经理需要同时具备跨层级沟通（从高管到员工）和跨部门沟通（从用户代表到研发工程师）的能力，能将业务需求清晰、准确地传达给工程师，同时能理解技术实现的大体过程和难度，将其再反馈给业务部门，是团队协作中的重要一环。7. 项目管理能力 项目管理是为了保证产品能按照预期、保质保量的...

产品经理的必备技能
答：个人魅力包括个人领导能力，沟通能力，愿景能力，洞察能力，审美能力，感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者，才能激励整个项目成员，提高团队效率。产品修养 产品经理需要提高产品修养能力。产品修养包括：与高人为伍：有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月，产品经理需要向前辈，向...

做产品经理,需要具备哪些能力?
答：一、产品经理具备以下的能力：1、对互联网行业有一定发现趋势与预测能力：作为一个产品经理第一项能力就要求对行业有一定发现趋势和预测的能力，这样的能力主要要有对行业很有一定深度的了解，能对互联网产品做出有效判断，才能发现一些行业趋势，做出有效的判断，主要通过，用户，信息，互动，产生了互联网新...

产品经理的核心能力
答：我认为产品经理的能力模型大致分为核心能力、通用能力、技能三类。产品经理的核心能力有三点：产品经理与技术/设计/测试/运营/项目经理/CEO的区别正是，所有职位都不用“发现需求、管理需求、设计完整的方案满足需求”，除了产品经理啊_(:з)∠)_当然，产品经理应是团队的补集，还需要：更强的通用能力（...