我的电脑是Windows8.1的系统，最近总是显示收集信息，然后重新启动？ 为什么我的Win8.1系统老是自动重启

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，“收集某些错误信息”重启电脑通常是由于驱动、软件冲突、系统问题导致的，建议您参考以下信息：

1、驱动程序建议您在华硕官网下载安装，避免第三方软件更新的驱动不兼容。

2、更新杀毒软件补丁并全盘查杀下病毒。

3、如果是运行某个特定软件时提示这个问题，建议您卸载该软件程序。

4、出现这个问题之前是否有进行系统优化或清理，建议您通过：控制面板---windows update更新下系统补丁。

5、如您通过以上方式仍无法解决，建议您在备份保存重要数据到U盘或移动硬盘之后，然后恢复或重新安装操作系统解决，最好使用windows 纯净版，避免ghost版本系统兼容性和稳定性不是很好。

如果机器出厂预装win8系统的，可以开机按 F9键恢复下系统，具体操作：按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】。

希望以上信息能够对您有所帮助，若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/，进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

应该是系统有问题了，建议换个兼容性好的、经过验证的系统盘重装系统就可以了。sixin 望采纳！

可能有病毒，建议用卡巴斯基杀杀毒，不行就重装系统。。。

win8.1你的电脑遇到问题 需要重新启动 怎么办?~

你的电脑重启的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。



请将你在重启前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起的重启的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。



一般重启是自己不正确操作引起的，记住容易引起重启的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。



不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会重启，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。



硬件方面，CPU等硬件温度过高，内存少卡引起的，硬盘坏道，电压不稳，在有就是加的硬件不合适引起的。

您的内存多大？Win78最少内存是4G内存，如果不是这个数就加内存吧。

win8.1正版有哪些
答：3、Windows8.1企业版（即Windows8.1Enterprise）该版本也是Windows8.1系列版功能最全面的版本，除了不支持Win8.1MediaCenter功能。相比普通版和专业版，Win8.1企业版内置多项专属功能，参考如下：•WindowsToGo：让企业用户获得“BringYourOwnPC”的体验，用户通过USB存储设备中实现携带/运行Win8和W...

联想win8.1怎么升级win10|联想自带win8.1升级win10系统步骤
答：一、升级须知1、在线升级win10不会影响系统文件2、win8.1中文版/家庭版对应win10家庭版3、win10系统配置要求二、联想win8.1在线升级win10步骤：1、按win+x打开控制面板—系统和安全—windows更新，安装系统更新，尤其是编号为KB3035583系统升级补丁；2、重启系统配置更新，点击右下角的“获取windows10”...

操作系统是windows 8.1的电脑
答：Windows 8.1Enterprise（企业版，针对企业用户增加了很多新功能，主要为移动性、安全性、管理和虚拟化功能的支持。）Windows 8.1 企业版 Windows 8.1 RT（同Windows 8 RT， 预安装在由 ARM处理器提供支持的电脑和平板电脑中，不单独零售。）

华硕笔记本Windows8.1系统怎样恢复原厂啊?
答：1、点选"设定(Settings)"；2、点选"更改电脑设置(Change PC settings)"；3、选择左侧"常规(General)"选项，页面下拉并选择"删除所有内容并重新安装Windows (Remove everything and reinstall Windows)"，点选"开始使用(Get started)"；4、此时系统会提醒您，将移除您的所有个人档案与应用程序，且您的...

联想win8.1怎么改成win7系统
答：Windows7系统安装的一般方法有如下三种：一、使用系统安装光盘安装系统。找到系统安装光盘之后，将光盘插入电脑光盘驱动器处，待开机时按提示进入BIOS启动项界面（一般是按Delete键或者F2键，但不一定，根据电脑提示按键），在BIOS界面设置电脑从光盘启动。之后按提示重装系统即可。二、使用辅助软件安装Windows...

Windows8.1 设置-更改电脑设置打开 闪一下 就没了打不开
答：1.启用安全模式：按“Win ”+“R”组合键，在打开的“运行”窗口中输入：“msconfig”，并回车;2.在打开的“系统配置”窗口中，切换到“引导”选显卡，然后单击“应用”-“确定”;3.如果在安全模式下可以正常打开“更改电脑设置”的话，请在该模式下点击常规--“恢复电脑而不影响你的文件”的开始(...

怎样知道自己的电脑系统是windows8还是8.1的?
答：一、在Win8.1桌面“这台电脑”图标上右键，然后点击打开【属性】，如下图所示。二、在接下来打开的这台电脑系统属性界面中的“系统类型”信息中，就可以看到系统显示“windows 8.1”专业版，如下图所示，电脑安装的是64位操作系统。

笔记本预装的win8.1中文版怎么升级win10
答：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10 具体操作如下：1.首先看好你自己电脑的系统的位数，我的电脑-右键属性，进行查看 2.然后去微软官网下载对应的升级工具 3.然后在升级工具里面进硬件检测，检测通过确认就会自动下载安装 升级wind10，同意需要1-2个小时的等等时间 ...

windows8.1f8不能进入安全模式怎么办
答：windows8.1按f8不能进入安全模式是因为Win8.1系统的安全启动机制导致无法通过f8进入。按照下面的方法可以解决这一问题，具体操作步骤如下：工具：win8.1的电脑 步骤：第一步：在设置之前要先关闭Win8.1的快速启动功能，否则无法使用这项功能，即进入电源管理选项，去掉“启用快速启动”功能即可；第二步...

win8.1怎么激活windows
答：1、下载好之后解压，右键点击解压过的文件夹里的“Windows8.1激活工具”，选择“以管理员身份运行”。2、然后需要点“一键激活并自动续期”。3、然后进度条走完之后，出现激活成功提示，点“确定”就可以了。4、最后我们需要再查看系统属性，就会显示“Windows已激活”。