华硕笔记本电脑3 4 W 按键用不了是怎么回事？.请大神帮帮忙 华硕笔记本电脑有些键盘键按不了

您好！

可以开机按F8，选择进入安全模式，建立一个TXT文档，然后试试34W是否可以使用。如果安全模式下也是无法使用，则可能是按键故障。如果多次尝试都可以正常使用，有可能是系统故障。如果是按键故障，需要更换键盘或使用USB外接键盘使用。谢谢。

如果没有帮助到您，您可以继续追问，也可以在线或致电华硕客服400,600-6655向工程师交流反馈、寻求帮助。
登录华硕在线即时易服务：
https://account.asus.com/loginform.aspx?skey=faab7f37fb584e1b9e4cea9153ebd932

我的也是华硕的笔记本电脑，也是这三个键没反应，丫

这里或许对你有帮助
http://jingyan.baidu.com/article/ed2a5d1f12f5f609f6be1704.html

笔记本电脑键盘突然W和3，4这3个键失灵，然后过了一二十天又好了，怎么回事？这已经是第二次了~~

1，可能是这键位底下有什么东西卡主了，按不下去。
2，把键盘拆下全部清理一下来重新安装一下。
3，单独的这两个键位使用次数过多损坏了。
如果是第三个，那么就要更换键盘了，更换键盘很贵的，而且很麻烦的。我们可以购买个台式的键盘，通过usb接口连接笔记本来操作即可。

尊敬的华硕用户，您好！
键盘失灵，建议您开机按F2进入BIOS，在BIOS中查看按键是否正常，如BIOS中按键失灵，属于硬件故障，可以至服务中心检测下具体情况。如BIOS中按键正常，可以卸载键盘驱动并重启（如有安装键盘辅助软件一并卸载），故障依旧可能是系统故障，建议使用预装系统或纯净系统，以免出现兼容问题，影响使用。
希望以上信息能够对您有所帮助。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问。感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！