团员干部在工作中如何提高执行力和服务意识?

作者&投稿:照峰 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
  首先,了解下什么是执行力
  执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。领导力,执行力这些问题归根结底是心态问题,思路没打开,一切教导都是白搭。

  其次,那么提高执行力要如何端正工作态度?
  关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。 (以下摘自 百度知道id唐子雪)
  一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
  因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
  二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
  因此,谭小芳指出要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

贯彻落实上级党组织和团组织的行动意图,为组织中的团员青年服务,为组织的和谐团结、经济发展服务。

什么是执行力?在现实工作岗位上怎么样加强执行力?~

“执行力”的提法本身没有问题,但这是一个概括性很强的概念,概括性强的概念往往模糊了很多本来具体的东西,如果我们反向理解的话“执行力”还是只看到了结果没有找到原因,由管理理论专家提出来尤可,但如果由管理人实践人员说出来只能说明他还没有深入地了解从目标到结果之间到底出了什么问题,怎可一句“执行力不强”就搪塞过去!

那么到底“执行力”是什么呢?其实“执行”就是“做”,要做的事复杂程度不同需要的做事能力也不同而已。我们可以从两个不同层次去理解“执行力”,一是个人执行力,另一个就是企业执行力。

个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力,对于企业中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力,我认为个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力,是一种合成力,这六种“力”实际上是六种职业执行(做事)技能,对于企业中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。越是高层所需要的技能越全面,因此企业高层的执行技能比一般中层的执行技能和普通员工的执行技能更重要,很多人想当然地认为企业执行力不强是下属没有按照上级的意志去落实其实是一种误区。直接把任务简单地抛给员工,当然不会得到有效地执行,如果管理人员把某个任务的完成标准、时间都明确了,在下属执行的过程中进行检查和协助,而下属还是完不成任务的话,只能说把任务没有交代给真正有能力去完成这件事的人或者说他应该找更合适的人来做了,所以执行的效果关键还是看我们的管理人员是不是有计划(时间规划、完成标准)、有组织(找合适的人干活)、有领导(协助、激励)还有控制。

企业执行力整体上也是体现在企业执行并实现企业既定战略目标的能力。 企业行为是组织行为,要形成企业执行力必须理解组织行为的一些特点,组织的成员具备很强的执行力并不意味着整个组织具备强有力的执行力,也就是说企业执行力不等于企业成员个人执行力的累加,它可以小于或远远大于个人执行力的累加,之所以这样,是因为组织行为还包含了其他诸如信息传递、协调分工等特征。企业执行力主要由三个方面因素合成:流程、技能、意愿,流程是指企业运作流程,包括管理流程和业务流程,技能主要是企业成员的职业执行技能,就是上面提到的个人执行力的构成技能,意愿是指企业员工工作的主动性和热情。怎么理解呢?高效的企业运作流程就好像一条先进的生产线,执行技能强的员工就是生产线上熟练的技工,意愿就是员工的主动性和工作热情。光有先进的生产线没有熟练的技工没法发挥生产线的最大效能,再熟练的技工让他们手工操作赶不上流水线大机器生产,同样的生产线,同样熟练程度的技工,如果一边是热情高涨,一边消极怠工,当然是士气高者胜。所以说流程、技能和意愿就构成了影响生产产能的关键因素,就是企业的执行力铁三角,各边边长越大,三角形面积越大,企业的执行力就越强;相反,如果我们把这个三角形的任意一边朝内移动,三角形的一边长变短,面积也变小,其他两边即使很长也产生不了效用,整体执行力也就下降。

如何全面提升企业执行力?有了对企业执行力的构成剖析,就能对症下药。既然企业执行力是以流程、技能与意愿为主要成分的合力,那么全面提升企业执行力相应地主要从三个方面着手。

首先要优化企业管理流程和业务流程,优化的前提是对现有流程的梳理整顿,做到标准化,因为标准化是高效组织的行为重要特征。企业的管理流程和业务流程是现代企业规范化管理的产物,流程的标准化和优化的基础工作是企业发展战略设置、组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等,只有基础工作完善后设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。同时流程标准化为企业ERP系统的实施奠定基础,IT管理系统的导入实际上都是对流程的一次优化和重组。

其次是提升企业员工的整体执行技能。要提升企业员工的整体执行技能水平 ,一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工,另一方面在企业内部进行持续的职业化训练,主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练不仅包括执行技能训练,还包括很多其他职业技能的训练,比如沟通技能、领导艺术、决策技能等,重要的是在做培训和考核计划的时候一定要知道每个培训项目和考核指标的指向,执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。

最后就是提升企业员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,调动他们的积极性。提高员工对企业的满意度要从满足员工的需求开始,人的需求是有等级的,是动态的,不同的人在不同的时间他的核心需求是不同,但是在企业里面员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境、法律环境等几个方面去测量,我们要做的工作实际上也是三点:具有竞争力的薪酬体系和激励机制,良好的职业发展通道,以人为本的企业文化氛围 。

以上三点又可以放在一个更大的管理体系里面,那就是建立以人力资源为核心的规范化企业管理体系,对于有一定发展规模的企业来说建立规范化企业管理体系就一个提升企业运作效率的工程,就是提升企业执行力的过程,或者反过来说,做好了上面三个方面的工作,基本上就建立了以人力资源为核心的规范化企业管理体系。是不是建立了规范的企业管理体系企业的企业的执行力问题就完全解决了呢?当然不是。企业是不断发展的,不同阶段、不同规模的企业所建立的管理体系也存在规模和复杂程度的不同,也就是说管理体系本身也是动态的、不断发展的,需要企业领导、决策人员、管理人员不断地审视自己的管理体系是否与企业发展规模相匹配,构成企业执行力的主要因素之间又是否相互匹配,不断地调整企业管理思路并建立相应的模式,这个过程实际上就是不断“提高企业运作效率”的过程,这是许许多多理论专家、实践专家很久以前就提出来了概念,只不过现在被管理专家重新包装成所谓的“打造或构建企业执行力” ,让大家觉得耳目一新而已。目前企业的管理人员保持不断学习的心态,学习新的管理理念和经营技术是很有必要的,但没有必要追逐一些时尚的、流行的管理学概念而忘了管理者的基本功。

近年来一直比较流行执行力的话题,企业管理培训有时也会赶赶时髦,我们中国管理培训网总裁郑健教授这些年也给全国各地各行各业的企业不知做了多少场关于执行力的课题,一轮一轮的课题做过来,越来越感受到企业组织的细胞----员工自身内在问题才是真正有效解决高效执行的关键所在,如何激发他们的内动力就是激活执行力的关键点。
员工的责任心某种程度上来自于对自身利益的关注,如何把企业的利益与员工私利满足下而产生的责任心有效捆绑是企业管理者应该关注的,满足自身利益的愿望完全可以不同程度的激发和驱动个人责任内动力,这也是郑健教授执行力新版《责任激活执行力》所强调的关键所在。
同时,责任激活执行力也强调了制度管理和组织纪律的重要性,强调企业管理中要向军队学习,这也是保证企业强大执行力的一个重要条件。
提升个人执行力关键在于培养自身责任心,因为:
■责任意味着信任和能力
领导信任是对你人品的认可
赋予责任意味着领导肯定你的能力
勇于承担责任者更自信
■责任意味着权力和机会
承担责任意味着拥有相关的权力
组织权力产生的能量远远超过个人
拥有权力意味着更大的活动能量
承担责任赢得更大的发展机会
■责任激活内在的执行力
责任感把个人与组织凝聚一起
责任感成为激发内在动力的导火线
责任感挖掘出你内在的巨大潜能
责任感使你的执行无需外力推动
临机决断就在于内在的责任意识

如何增强工作执行力提高工作效率
答:8、固定你的工作流程 把下属汇报工作的时间,头脑风暴时间,或是监督工作进度的时间,都固定在每天的某个时段内。这样就不会有人时不时来打断你的工作。而这个固定的时段,完全可以过得轻松一点,加点茶和点心。另外,谭老师...

如何强化工作执行力
答:1、通过思想工作增强员工的责任心。执行力实际上体现的是一种工作态度,它需要精神信仰,需要激情和动力,需要耐心和毅力。因此,要增强员工责任心,就要发挥思想政治工作的优势,加大对员工形势任务教育力度,让员工清醒地认识到...

如何做到“强化执行力,提高战斗力”?
答:8、建立具有适度压力的工作氛围,使得员工具有适度危机感,进而有助于提高员工的执行力。因为员工在适度压力的工作氛围中工作会建立危机意识并形成危机感,进而转换为工作动力,还要通过企业执行力文化的塑造与建立,逐步影响员工...

如何提高员工执行力 提高员工执行力方法
答:1、要有明确的目标。我们在做每项工作时,都先要有明确的工作目标,领导及员工都要做到“沟通要充分,决定要服从”。一线员工在接到任务时,要做到服从目标、服从领导、服从变化,这是做好每项工作的前提条件。比如,我们...

关于如何提升工作效能,增强执行力的
答:(三)健全制度,解决执行不力的问题。一是强化内部管理,要求各科室对照工作职责和岗位职责,以四化管理为标准,提炼工作标准,制作统一桌牌,同时,拟定针对各个岗位的考核标准,细化责任分工,工作到人,进一步完善督导管理办法...

如何进一步提升自己的执行力
答:(一)加强政治理论和业务知识的学习,不断增强党性观 念,提高业务素质,才能提高执行力。在日常工作中,我们每个人都有把工作做好的愿望,但不一定有好的结果,说明在“会执行上”有问题,这就需要加强学习,不断提高自身...

如何提高执行力及执行力的重要性
答:8.建立具有适度压力的工作氛围,使得员工具有适度危机感,进而有助于提高员工的执行力。因为员工在适度压力的工作氛围中工作会建立危机意识并形成危机感,进而转换为工作动力,有效促使提升员工的执行力。9.积极深化和提升企业...

如何提升工作中的执行力
答:说出别人能听进去的话,有说服力和影响力是“本事”,能解决问题的应对能力是“本事”,有了“本事”执行力自然就会提高了。4、我认为态度+责任+素养+沟通=执行力 让我们用良好的心态和端正的态度去面对每一天的工作,把...

机关人员如何提高工作执行力
答:机关工作人员如何提高工作执行力 准确领会意图 受领任务、领会意图是开展工作的第一步,是完成好工作的根本前提。任务受领一般有单独部署个别受领和会议部署、纸质或电子收文集中受领两种。如果时间允许,最好进行充分的沟通,...

如何提高工作态度与执行力
答:而在无限接近自己规划的方向时,你会发现自己执行力的飞跃!生活中有很多没有执行力的人,他们整日昏昏沉沉,甚至不知道自己一天天在干嘛。我们在认清他们的同时,也要严于律己!只有持续努力的人才会成功!如何提高工作态度与...