法律援助 急急急！！申通快递 到了货 损坏了 不给负责 我的货物在运输途中损坏了，申通快递公司难道不给赔偿吗？

你朋友和承运人申通是运输合同关系，你作为收货人，我个人认为和申通没有直接的法律关系。要是所收的货物不符合你的要求，你可以拒绝接受托运的货物也就是电饭锅，然后可以向你的朋友说明情况（不论朋友是赠送给你电饭锅还是你委托朋友代为购买），看到底是你的朋友（托运人）还是申通（承运人）的责任，或者是生产者或者销售者的责任。主要是弄清是那一方的责任，这样就能找到法律依据了。简单的讲，目前你可以要求申通说明情况，但要是谈到法律层面，托运人，也就是你的朋友可以追究承运人的法律责任，而你缺少这方面的法律依据，因为你和申通没有直接的合同关系。（以上结论仅从你所提供的材料得出，至于具体情况如何，需细究）

相关法条：《合同法》304－316条
告到法院就算了，一个电饭煲，得不偿失。
这个要明确货物损坏的责任要由谁负担。
首先，你朋友要保证在邮寄的时候货物是完好的并包装好了的，因为托运人有包装义务。
其次，根据《合同法》311条的规定，“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任”
所以，在你朋友没有过错的前提下，申通要对货物的损毁负责。
那么，你就可以去消协投诉喽，不过不知道有没有效果。反正就是把事情搞得越大越好，不给赔偿绝不罢休！

民营单位可以要求他赔偿!如果不行可以起诉到法院!国家单位就算了,告你也告不赢.还得另陪钱

申通有名的恶劣

法律援助——申通快递物件损坏问题~

首先找卖家投诉。说收到的拍子是坏的。（不排除是卖家寄的时候就是坏的）

然后在交涉未果的情况下，找申通，他们拿出货物无损的证明。这样责任就是卖家的了！

申通看你是学生会欺负你，你说你会到各种部门投诉。如工商、税务、劳动等部门去，或者消费者权益保护协会等！他会很积极配合你解决问题的！

他们一般营业身份都有问题！

如果交寄的时候，经收件员查验托寄的邮寄外包装完好无损，交到你手中的时候，外包装依然完好无损而货物在包装内损坏的话，快递公司是不负责赔偿的。你要找发货人给你负责更换。如果收到货物的时候，外包装损坏，你可以拒收，寄件人会向快递公司追责的。