油价反反复复,如何提升加油站销量? 如何提升加油站便利店销量

作者&投稿:上婷 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
加油站想要盈利的关键就是提升客流量,实现客流量的增长离不开客户需求的研究,根据不同的客户制定差异化营销策略,才能更好的提升客流量,扩大营收。我们都知道加油站客户群体可分为新客户、回头客、固定客户和流失客户这四类。今天跟大家介绍一下如何根据客户群体的不同制定策略。
如何发展新客户
1.异业合作:跟周围汽车4S店或者汽车维修零配件店进行异业合作,将加油优惠作为合作店方为客户提供的附加福利,吸引对方顾客前来加油,进行引流达成共赢。
2.争取大客户:针对新成立的出租车、公交车公司等大客户,可以在其成立初期就争取与其签订协议价格,可以利用价格优势将其留住,并且可以推出“短信发送”等功能对顾客进行统一管制、加油透明化,易于管控的要求。
3.留住竞争对手转来的新客户:对于这些客户,要在服务上多下功夫,用优质服务给顾客留下印象,而且还要在加油后通过优惠活动引导客户办理加油卡,进而留住他们。
用好口碑争取回头客
加油站的回头客是对加油站已经建立了初步信任,认为该加油站比附近加油站更有优势,才会产生二次购买的行为。此时对回头客要重点关注,用优质的油品,一流的服务,办理加油卡,油卡可以购买便利店商品等福利,带动非油业务,增加油站额外收入。
挽留流失客户
固定客户一般是已经在加油站办理加油卡的会员,稳住固定客户最重要的就是做好服务,进行建档,按照消费多少划分,不同等级享受不同的待遇,促进用户转化的同时,表达对优质忠实客户的重视,让优质客户享受到更尊贵的待遇。
建立客诉渠道
有调查显示,大部分的客户在因为对加油站产品或者服务产生不满之后都不会主动跟加油站沟通,而选择忍受或者悄然离开。沟通渠道不畅会导致加油站出现客户流失时无法及时调整,从而影响加油站运营。应该建立顾客投诉渠道,专人专责倾听顾客心声,甚至在工作中鼓励顾客提出意见,才是加油站赢得顾客、减少流失的正确途径。

加油站销量关键还是跟服务与效率有关,效率高,服务好销量自然高,可以根据自身加油站情况来考虑是否需要借助软件系统这块的,现在油站行业竞争越来越激烈,所以站点多的情况下借助智慧系统会大大加快效率,事半功倍!

加油站怎么提升销量~

有以下方法可以提升销量:1.提高站里加油员的服务质量和态度,让顾客认为我们是正规企业 2.大力宣传中石油,数量足,品质优,服务态度好,同时还要派发传单,加大宣传 3.保证来站加油的老客户不流失,站长带头出去加油,向客户宣传更有说服力,使其来客户能对外宣传 。 4.向公司申请对来站加油的客户优惠5分钱-1角,如果想快速提高知名度就优惠2-3角,你这优惠大,顾客必然会来5.想提高销量还必须要跑客户啊,客车,砖厂,沙场等大企业,走直销量大。 加油站,通常指的是为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站,一般为添加燃料油、润滑油等。 发展现状:在中国,加油站经历了一个由少到多、 由分散经营到规模经营、由单一经济成分向多种经济成分、由经验型管理向专业化管理、由单品种经营向多种经营转化的发展过程。根据《中国加油站行业市场前瞻与投资战略规划分析报告前瞻》分析,随着中国国民经济的快速发展、交通基础设施的不断改善和机动车保有量的快速增加,加油站已成为民众生活中不可或缺的一部分。50年代全国加油站总量只有70座左右;60年代末不到200座左右;70年代末发展到600座左右;1985年全国加油站大约有3600多座;1990年底为5000多座;1993年猛增到38000座左右;1996底达到42600座。到2000年底,全国加油站总数达到8万。截至2006年底,全国93879座加油站中,中石油自营及特许加油站数量为18207座(其中自营站16906座,特许站1301座),较2005年增加43座,占全国加油站总数的19.4%;中石化自营及特许加油站数量为28801座(其中自营站28001座,特许站800座),较2005年减少846座,占全国加油站总数的30.7%;其他国有、民营、外资加油站共计46871座,占全国加油站总数的49.9%。我国目前共有加油站9.2万座,其中中石油、中石化两家全资和控股的约占44%,其他加油站约占56%。国际三大石油巨头仅仅通过合资建立了3000座加油站,数量上不及中石化、中石油,拥有加油站总量的5%。2006年12月11日中国已完全开放国内成品油批发市场,外资公司可在国内营建油库、码头和销售网络。但是中国加油站市场未来仍将以中国石油化工集团公司(中石化)和中国石油天然气集团公司(中石油)为主,其连锁经营与集中配送的发展尤其会得到政府的鼓励与支持;同时,他们亦会加快与跨石油公司合资经营加油站的步伐。中国的加油站已经形成多种所有制并存的格局目。全部加油站中,国有加油站占53.3%,其他所有制形式的占46.7%,非国有加油站中,外商投资企业占2%。随着中国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,对成品油的需求迅速增长。中国成品油零售市场对外放开已近两年。审视国内成品油市场环境,一个微妙的变化日益清晰,那就是作为成品油销售最前端的加油站被推到了市场最前沿。

  1、“重量重质”,适度优惠。加油站便利店的物品质量要好,看是否过期。质量的好坏,是影响顾客再次消费的基石,因此所陈列的物品质量一定要保证。优惠是开拓客户的一种手段,适当的优惠能吸引顾客再次的光临。对常来的客户一些优惠。
  2、维护好同客户的关系。在有机会的前提下与顾客建立良好的关系。
  3、及时解决顾客的问题。在顾客消费有问题的时候,保持良好的态度及时的解决。
 

加油站经验交流和分享
答:      对于销量来说,在这国际经济都不理想的时期,各个销售行业,业绩都下滑的时期,给石油行业带来的影响和冲击就更不用说了,想在这个时期保量增量,真的十分的不易呀!而我们加油站基本做到了,想知道我们是如何做到得吧?别急,我慢慢给大家说,当然想提升销量是离不开服务...

怎样提高加油站的经营和管理有何建议
答:如有需求可参考《加油站经营与管理》,该书是2006年中国石化总公司情报研究所出版的图书,作者是吴金林、毕港峰。该书较系统地介绍了加油站经营管理方面的理念、知识和方法。温馨提示:以上内容仅供参考。应答时间:2021-04-27,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。[平安银行我知道]想要知道更多?快来...

如何提高销售量?
答:企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。二、利用销售价提升销售量的措施:促销就是通过信息传播和说服,与个人或群体沟通,以促使其接受某种产品和服务的活动。促销分为消费者促销和渠道促销两种。促销的本质是提升品牌,增加销量。说得再直接一点,促销...

加油站心得体会怎么提高质量,销量和安全
答:一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下:一、经营情况 今年公司加强加油站数质量管理,...

怎样才能提高自己产品的销量?
答:要提高产品的销量,我们可以通过品牌定位和宣传、改善产品质量和特色、提供良好的售后服务、制定合理的价格策略以及建立良好的销售网络和渠道等多种方法来实现。不同的产品可能需要采取不同的策略,但以上提到的几点都是通用的原则,相信只要我们认真分析市场需求和客户反馈,并根据实际情况进行调整,就能够提高产品的销量。

加油站长个人工作总结及计划范文
答:主要是以加油车送油上门为主,价格低于加油站价格,还可以赊欠,这样就吸引走很多在加油站加油的客户,柴油市场被他们抢走了一部分销量。 2、今年古里农场没有工程用油。 3、今年 雨水 较多在耕地和田间管理用油也减少了。 4、汽油销量的减少原因是促销价格比其他加油站低0.1-0.2元,一大部分私家车客户都搬迁到大...

如何快速地提高店铺销量
答:第一招:促销。这一招足够你在短期内迅速提升销售量。 促销就是通过信息传播和说服,与个人或群体沟通,以促使其接受某种产品和服务的活动。促销分为消费者促销和渠道促销两种。促销的本质是提升品牌,增加销量。说得再直接一点,促销就是让人觉得占了便宜。 “今天有促销活动,很化得来,错过了可惜”...

加油站的经营管理方法
答:加油枪要牢固地插入油箱的灌油口内,集中精力,认真操作,做到不洒不冒。如果遇到加油机发生故障和发生危及加油站安全的情况时,应立即停止加油。发生跑、冒、洒油料时,必须清理完现场后,加油车辆方能离去。 如何提高加油站销量 1.积极开发客户,逐步推进销量 加油站是一个生命周期长,传统而稳固的产业,它的成功需要的...

加油站促销活动总结
答:参与推销大都在加油站内部开展,如何调动加油站员工的参与热情是关键。通过近一段时期促销工作开展,我们总结出以下4个方面,来激发大家的参与热情。 首先是方案制定,自下而上。促销方案制定主要包括目标客户确定、赠品及赠送条件确定、活动时间确定、销量提升目标等内容。加油站员工每日与所处市场区域内的客户进行接触,因此...

加油站工作总结优秀范文
答:二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。 而加油站作为中石化的窗口单位,销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。所以我们必须想方设法来提高我站的销量。 1、保证环境、卫生和服务质量。建立卫生责任制,设立明确的标准和赏罚制度。建立三级检查机制:责任员工自查,带班长逐项检查,站长进行抽查。对主要部位、易...